佛山旅游局旅游质量监督办公室提醒市民记住国庆旅游安全——佛山旅游局

“十一”国庆节快到了。为了保护消费者权益，佛山旅游局旅游质量监督管理部门提醒公众要选择正规的旅游渠道，自觉增强防范意识，防止误入非法旅游陷阱。

选择常规产品合理防止陷阱

随着国庆节的临近，许多市民正忙着在线预订旅行社、机票、酒店和其他旅游产品。佛山旅游局旅游质量监督办公室提醒市民选择正规旅行社并签订旅游合同。

对于带有“特价”字样的旅游产品，不要急着移动和行动，而是要仔细识别它们，特别是要检查它们的来源是否正常，产品是否由正规旅游网站、航空公司空公司、酒店等提供。不要被特价冲昏头脑。例如，在正规旅行社的情况下，其“营业执照”和“旅行社营业执照”都是不可或缺的。还有必要防止虚假旅游网站被“黑俱乐部”和“黑导游”误导。如需核实本市旅行社的经营资格，可访问“佛山旅游管理网”查询。

游客在签署旅游合同时应该仔细阅读。如果遇到合同中未提及或含糊不清的事项，需要澄清的，可以要求填写合同补充条款，同时还应知道旅游者终止合同的期限和相应的扣除比例。游客应该尽快通知旅行社单方面取消他们的旅行。对于个人委托服务，应保留证据，并在合同中明确包括所处理事项的细节，以避免因口头协议而难以维护权利和获取证据。

路线的合理规划和安全文明的出行

“11”是旅游的黄金时期。最好提前计划好去哪里，尽快做好准备。从交通票到酒店、当地景点、特殊产品等等，最好事先了解和熟悉，知道玩什么和怎么玩。

参加旅游活动应注意安全。参加漂流、潜水、滑水等高风险旅游项目的游客，应选择有操作证的经营单位，听从工作人员安排，配合安全防范措施。游览景区时要特别注意安全警示标志，不得超出景区指定的安全游览路线。

公民应该从自己做起，成为文明的游客。如果游客的权益受到侵犯，他们可以直接用手机拨打12301投诉。当12301平台上有旅游投诉时，投诉信息可以在第一时间转发给当地旅游质量监督执法机构。

来源|佛山日报

记者林小萍

编辑|何洪欣