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“随着人们生活水平的不断提高和观念的逐步更新,旅游已经成为人们日常生活中很高比例的消费项目,消费者对安全、宽松的旅游消费环境也有更高的要求。河南省有20个三国名胜古迹,许昌有14个。如何打造“国家优秀旅游城市”品牌?除了在许昌制作三张旅游名片,我们还应全力提高旅游业的服务质量。”几天前,市旅游局局长陈志远在接受记者采访时说。
2016年以来,在市委、市政府的正确领导下,市旅游局着力打造三大旅游品牌,认真实施“五型许昌”建设总体规划,牢固树立质量安全即生命的意识,各项工作有效开展。
做好旅游规划设计,稳步推进旅游资源开发建设
“旅游资源的开发和建设不仅是为了将旅游资源开发成对旅游者有吸引力的景点,而且是为了提供满足旅游活动需要的其他条件,如交通、住宿、饮食、休息、购物等。现有景点的升级也是如此,这必然伴随着基础设施的建设和人员培训及接待管理机构的建立。2016年,许昌市新建改建了49个甲级旅游厕所,现已全部竣工。省旅游局成功举办了关于我市旅游厕所建设的专题讨论会,以观察我市旅游厕所的建设情况。”陈志远说。
2016年许昌市确定了10个文化旅游重点建设项目,总投资139.98亿元,当年实际投资23.78亿元。在2016年中国(郑州)国际旅游城市市长论坛“旅游+金融”子论坛及投融资优化项目发布签约仪式上,我市三国文化产业园西南区、长葛市葛田源旅游度假区、鄢陵县“七彩土地”旅游休闲旅游区三个项目成功签约,签约资金143亿元,其中鄢陵县“七彩土地”旅游休闲旅游区已建成投产。同时,市旅游局在许昌市前后召开了三次会议,以提高a级景区的服务质量,鄢陵花都生态旅游度假区被评为省级旅游度假区。
做好旅游宣传和营销工作,不断扩大旅游品牌影响力
在宣传和营销方面,市旅游局安排人员利用新媒体积极推出许昌旅游新元素,同时做好许昌旅游政务网、许昌旅游信息网、许昌旅游局微信平台的日常信息发布工作陈志远说。
2016年以来,市旅游局在三国文化旅游周和中原花木交易会的帮助下,进一步完善了“曹魏古都——智慧之旅、宜居花城——休闲之旅、神峰古镇——体验之旅”三张名片。
做好行业监督管理,不断提高旅游业服务质量
自2016年以来,市旅游局积极开展“诚信服务、文明旅游”活动,组织全市旅游业公益宣传活动,更新完善文明旅游公益海报和传单。
“随着旅游服务水平的不断提高和旅游项目的不断丰富,游客对旅游服务质量的要求也在不断提高。汉魏古都许昌,只有全方位达到高水平、高质量,才能赢得游客的信任和赞誉,从而进一步提高我国旅游业的综合竞争力。陈志远说:“下一步,在市委、市政府的正确领导下,市旅游局将继续以中心为中心,服务大局,进一步完善三张旅游名片,努力提高许昌旅游服务质量,为创建优质强市做出积极贡献。”。"