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(记者聂於陵)此前,国家旅游局国家旅游资源规划开发质量评估委员会发布公告,指出十三陵景区存在外部欺凌、价格标签不清、计量不准、同类商品价格不一等严重问题,不得不限期整改。10月26日下午,区长张燕友带领一个小组检查了我区重点旅游景点的秩序和周边环境。副区长何军和发展改革、旅游、工商等职能部门的负责人一起进行了检查。
金魏飞是一家专营玉石、珠宝等饰品的商店。在商店的陈列室里,张燕友和他的一行仔细检查了珠宝鉴定证书。记者看到,鉴定证书上明确写明了珠宝的鉴定结果、证书编号、珠宝名称、重量、颜色等信息,所有商品都标有价格。张燕友告诉商店经理,所有的商品都必须有清晰的标记,不要欺骗游客,这样游客才能放心在这里购物。
后来,视察队和他们的一行来到十三陵镇皇宫大门周围的农家庭院。此时,工人们正在拆除以前私人建造在几所农舍里的铁架和广告牌。十三陵镇相关官员表示,十三陵镇除拆除违法建筑外,还将重点关注“阴阳菜单”,并严格控制。所有的菜肴都将公开定价并挂在墙上,以便游客能清楚地知道。张艳友强调,经营者应该把大局放在首位,不应该欺负和支配客户。应该努力保持昌平的旅游形象。
在明十三陵长岭景区,张燕友视察了景区周围个体摊点的经营情况。据报道,在国家旅游局秘密访问视频中跟踪游客并高价出售商品的水果商贩已被关闭进行整改。定陵市场是一个开放的市场,人员结构复杂,秩序混乱。目前,市场上91家商户全部关闭,市场正在进行整改工作。整改完成后,定陵将建成旅游专用通道和商业区。商业企业将能够进行合法和标准化的经营,游客将有更好的旅游体验。
“购买渠道是正规的吗?食品质量有保证吗?”张燕友在北京缙云通当地著名专卖店询问。负责人说,商店里的所有商品都是从正规渠道购买的,并有相关的食品检验报告。张燕友说,食品安全必须得到保证,价格必须清楚标明,这样游客才能自愿购买。
在随后的座谈会上,十三陵特区相关领导介绍了景区整治的现状、规划和下一步工作计划。据了解,目前,有关部门已经清理出景区服务设施、市场、票务等方面存在的问题,并正在采取相应措施进行集中整改。针对辖区内的旅游景点,市北、市南、市南等相关镇(街道)负责人上报整改措施,消防、城管等职能部门负责人分别上报下一阶段工作计划。
张延友强调,我们应该从其他例子中得出结论,解决存在的问题,把坏事变成好事。景区内存在的问题应严格按照国家5A级景区标准进行梳理,建设国际一流的旅游文化镇。周边地区和沿线涉及的相关镇(街道)、民俗旅游户、餐馆、商店应当规范经营。要抓紧对相关问题进行整改,可以立即整改,需要长期整改的,争取整改到位后再经国家旅游局验收;具有执法权的部门应当加强执法,研究建立长效机制,建立定期联合执法机制。同时,有必要结合疏浚和封堵,取缔商户摊点,重新规划规划。要建立举报奖励机制,让群众参与监督。
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商品价格明码标价,基础设施升级,景区整治初见成效
(记者聂於陵、崔卫哲)针对十三陵景区存在的问题,从10月13日至12月31日,我区开展了为期三个月的集中整治活动。记者了解到,十三陵特区已经通过增加服务设施、市场搬迁、停车场改造、售票厅改造、增加口译服务等措施取得初步成效。
最近,十三陵景区周边市场的原有流动商贩已经清理完毕。长岭风景区发放了5000张商品价签,由个体商贩在专人的指导下填写并标明。同时,对140多种商品的价格进行了统一调整,防止同一商品在不同地方出现不同的价格问题。
为了解决景区经营和购物设施不当的问题,定陵市场目前正在升级。专业设计单位将大、小停车场和备用停车场的路线连接起来,售票大厅和旅游中心进行改造,司机室和导游室统一规划设计。计划在3个月内完成定陵市场整改。
此外,景区基础设施将得到升级。每个景点计划增加797个招牌,468个垃圾桶,228组旅游座位和7500本小册子。
目前,十三陵特区票务中心已经开始对售票员进行在职培训。今后还将对各类人员进行专业培训和在职培训,如商务人员和园区人员,从而有效提高员工的服务质量。十三陵特别行政区网站的新版本也将在月底前正式发布。
来自昌平日报
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