“信息化”三亚凤凰岛度假酒店成功完成省级旅游标准化试点企业——凤凰旅游住宿中期评估验收

2018年7月18日，省级旅游标准化专家组和三亚旅游标准化办公室工作人员参观了酒店，开展省级旅游标准化中期评估，并召开了省级旅游标准化试点企业中期验收反馈会议。

会前，省旅游标准化专家组视察并验收了三亚凤凰岛度假酒店。检查组对酒店大堂、餐厅、厨房和员工通道广告牌进行了逐一检查，检查内容包括导向标识、服务标准和员工宣传。

省级旅游标准化专家组检查酒店指南标志和图形符号

省级旅游标准化专家组考察酒店厨房标准化管理

省级旅游标准化专家组建议修改人员通道公示栏

三亚凤凰岛度假酒店旅游标准化文件

标准化专家小组对酒店标准化文件查阅并提出宝贵修改意见标准化专家组查阅了酒店标准化文件，并提出了有价值的修改意见。

查阅文件后，海南大学副教授张林、海南省旅游标准化技术委员会委员蔡彬彬、市旅游标准化办公室业务主任郑银河、旅游标准化专家余刚、酒店总经理詹姆斯·拉维、副总经理王永欢和酒店各部门负责人就省级旅游标准化试点企业的中期验收举行了反馈会议。

召开中期验收工作反馈会议

酒店的王主任报告了旅游标准化的中期结果。

酒店总经理和部门领导听取标准化专家的建议

海南大学省级旅游专家组副教授张林作为验收专家组的重要成员之一，从酒店管理的重视程度、政策执行情况、标准更新、组织结构、满意度调查等方面对三亚凤凰岛度假酒店省级旅游标准化试点企业的建立进行了详细的反馈。，并建议酒店继续加强这方面的工作，进一步提高酒店旅游标准化水平。

海南大学副教授张琳就酒店汇报情况做详细反馈海南大学副教授张林对酒店报告给出了详细的反馈

随后，海南省旅游标准化技术委员会委员蔡彬彬和市旅游委员会协会副秘书长郑银河也对酒店报告给出了详细的建议和指导。在反馈会上，检查组对三亚凤凰岛度假酒店省级旅游标准化中期建设给予了高度评价。最后，三亚凤凰岛度假酒店成功完成了省级旅游标准化试点的中期评估和验收。对于旅游标准化专家组提出的宝贵意见和建议，酒店总经理表示，他将继续不懈努力，不断推进和完善标准化工作，并于9月份成功完成省级旅游标准化试点单位的最终评估和验收。