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2016年3月22日——天气变暖，北京旅游市场即将进入旺季。最近几个月，随着各部门的联合执法，前门黑日游不再达到高潮。然而，仍然有一些黑票持有者在这里游荡，用公交制服、公交站牌广告和类似的名字来迷惑人们，并冒充北京旅游委员会推荐的一日游经营者“北京旅游配送中心”(Beijing Tourism Distribution Center)进行欺骗。然而，真正的“北京旅游集散中心”并没有受到干扰，它的收入和声誉都受到影响。
“黑票”穿着公共汽车制服，冒充公共汽车公司的员工发布小广告。
“北京旅游个人中心”
公交制服是第一名的“李鬼”
“不要上去。最近举行了两次会议。没有离开！”早上9: 30，在前门的公交车站，一个穿着公交车制服的略胖男人指着街对面的北京旅游中心的出发点，对一群游客说，“如果你想去长城，你可以和我一起上车。”
当游客们半信半疑的时候，男人旁边的一个穿红衣服的女人说:“这是现在的最后一班车了。过了这一点，我们就没有公共汽车了。”
最后，这群游客也不相信这两个人的故事。穿公共汽车制服的男人回到公共汽车站的一个地方坐下。在他旁边公交车站的广告灯箱里，是“北京旅游个人中心”的完整广告。地面上还有一个扬声器，不断广播路线和价格信息。《北京晚报》的记者问这个人是不是公交公司的员工。他给出了肯定的回答。
除了公交车站之外，在建楼北侧的两个地铁入口还使用了两个身着公交制服的人和移动广告牌及扬声器来吸引游客，广告牌直接使用了北京旅游集散中心的图形标志。
记者告诉其中一名男子，他想早上去长城和八达岭长城进行一天的游览，并询问这是否是旅游委员会推荐的北京旅游集散中心。那人回答说:“这是配送中心，不是写的吗？”
记者随后来到了建楼东南角，北京旅游集散中心的售票窗口没有打开。一男一女穿着公共汽车制服围着窗户。他们还自称是北京旅游集散中心的员工。这位女士不太相信记者，甚至直接报了配送中心的客服号码:" 83531111，这是号码吗？"
这位女士告诉记者，公共汽车在建楼东侧的铁路博物馆附近。这是10: 30的最后一班车，可以马上过去。记者说，他们听说配送中心的汽车站在建楼的西南角。这位女士解释说，它以前就在那里，但后来建楼绿地的停车场不再开放，公共汽车站改成了铁路博物馆附近。
事实上，普通教练的出发点仍然在建楼的西南角。北京旅游集散中心也有售票窗口，但窗口附近还有两个穿着公交车制服的人，而窗口的售票人员没有穿公交车制服。
“他们都是骗子！”当这两个人离开时，记者问售票员这两个人是否在工作。售票员回答道。
“北京旅游个人咨询中心”
“李鬼”二号也在打击假冒伪劣商品，尽管它很严重。
它离北京旅游集散中心只有30米远。射箭大楼南门的第一个摊位上挂着“长城一日游”的红色横幅。展台上的扬声器声音很大，称自己为“北京旅游个人咨询中心”。
记者索要传单，发现传单上旅行社的名称是“北京万泰鸿基旅行社”。传单还指出，一些旅行社以中国国家旅行社和中国青年旅行社的名义欺骗游客，提醒游客保持警惕。北京万泰鸿基旅行社也在传单上声明:“本协会将会同北京旅游局、北京市公安局和交通管理局，严厉惩罚和打击这一违法行为(无证黑客欺骗乘客)，并在最短时间内坚决予以取缔。”
该机构的销售人员显然为自己的认证身份感到自豪，甚至拿出营业执照让记者确认。当记者问及为什么扬声器广播中没有使用万泰宏基旅行社的名称，而是使用了“北京旅游个人咨询中心”的名称时。推销员沉默了一会儿，然后解释道:“我们旅行社做旅游咨询业务，所以也叫咨询中心。”
当被问及价格时，推销员说“八达岭长城-十三陵”前线的标准价格是150元。由于现在是旅游淡季，只收100元。记者反复向他确认是否包括所有费用，如车费、门票、餐费等。售货员给了肯定的回答，说如果他明天离开，他可以安排车到门口接他。
记者索要登记表，发现“是否有购物之旅”和“购物场所”这两个项目都印有“有购物之旅”、“玉鹿园玉器店、缙云通果脯超市等”。但是推销员没有特别指出。
除此之外，在建楼北门的对称位置还有一个旅行社的展位，它也以营业执照高和“北京旅游个人咨询中心”而闻名。由于位置独特，近10名游客在10分钟内来到这两个摊位进行咨询。
根据旅游委员会和工商局网站上的信息，北京万泰鸿基旅行社的确是一家注册旅行社，但其电话号码一直无法拨打。315热线网站上的投诉显示，该号码是玉鹿园翡翠商城2009年的联系电话。
北京旅游配送中心
收入口碑的发展都受到影响。
“你听说谁说我们今天不开始了？那些穿着公共汽车制服吗？”“他们根本不是公共交通公司，”北京旅游集散中心的女售票员说。
“这些穿公交制服和发布小广告的人对我们有很大的影响。但是，我们不是一个执法部门，只能做更多的事情来维护我们企业的合法权益。”北京旅游配送中心副总经理佟先生说，他们只能在售票处附近赶走尽可能多的穿公交制服的人，并利用收音机和窗户增加更多的顾问，提醒游客这些人是骗子。
北京旅游配送中心成立于2005年。在市政府的支持下，由北京公交集团、北汽集团、首汽集团、葛花集团等集团或其子公司共同出资组建的旅游企业。这是市旅游委员会推荐的一日游经营者。
配送中心在“一日游”产品的推广和城市旅游线路的开通运营方面都得到了市旅游局的大力支持。由于多年诚实、合规、合法的经营，形成了良好的品牌效应，成为了黑色一日游经营者的目标，被“抹杀”品牌和“摧毁”品牌。
“我们的配送中心只有三个真正的营业点:前门、紫禁城北门和德胜门。如果游客的权益在这些地方受到侵犯，我们将负责任，但否则，这与我们无关，都是假的。“唐先生说，这些虚假行为严重挤压了守法经营者的经营和生产空。
“我们无法估计伪造者每天拦截的客人数量，这也给我们的声誉造成了巨大损失。他们多次带游客去购物。违反行程最终给配送中心的品牌带来了负面影响。”
配送中心自成立以来的十年间，由于缺乏低价的一日游，运营状况一直没有改善。在客流量最少的淡季，每天只有1200人，相当冷清。
“十年来，我们的票价基本没有变化，也没有增加多少。从最初的柴油12美元到现在的56美元，员工的工资每年都会增加10%。”当记者问他为什么不提价时，佟先生叹了口气，“50元左右，甚至更低。更别说提价了，我们只能尽力维持目前的客流。”
由于竞争低价的恶性竞争环境，配送中心对服务质量的提高也非常有限。在一个著名的评论网站上，也有许多评论批评配送中心糟糕的午餐和短暂的游戏时间。
如果你明目张胆，还很难获得证据吗？
“李鬼”是不可能的还是不活跃的
根据唐先生的理解，假冒行为几乎自配送中心建立以来就一直存在。十年来，前门地铁站、汽车站和建楼都有警察和城管执勤。他们公开冒充游客。为什么没有人来管理它们？
“我们也打了110，警察也在这里，但是很难找到这种事情的证据。”配送中心前门售票处的负责人告诉记者，一旦有人来抓他们，他们就会停下来，“问他们为什么，他们会说要指路和提供咨询服务。”不仅110个城市管理和旅游委员会都报告说，所有部门都开展了联合执法，但他们的对手也非常狡猾。如果他们看到执法部门，他们就不会来了。过去，他们会继续做生意。
东城区城管大队前门街道分局工作人员表示，城管部门只管理相关人员散发宣传传单，不直接控制黑日游。前门派出所的工作人员告诉记者，穿公交制服的人不是公交公司的员工，他们背后的公司也不是正规的旅行社，但这种行为应该由旅游部门管理。
旅游服务热线的工作人员表示，投诉旅行社应当提供投诉对象的姓名、联系方式和具体地址。当地旅游质量监督管理办公室将联系投诉人和被投诉人并进行调解。结果将在收到投诉之日起60天内公布。
“黑色旅行社和黑色日游对北京的旅游形象有很大影响，不能再继续下去了。”北京旅游执法大队的一名工作人员说，各方都在努力工作，将来可能会有更严厉的处罚措施。“现在这些经营黑色旅行社的人将来有一天会后悔，因为他们不怕处罚和管理，因为他们的非法成本很低。”
“我们企业的实力真的很小。我们仍然希望政府加大打击力度，为我们提供一个相对清洁的生活环境。”唐先生说。
来源:北京晚报北晚报新视野网记者白鸽赵锡斌