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近年来，南海湿地景区按照优质区域的要求，大力实施品牌战略，优化产业结构，提高服务质量，打造湿地公共产品、文化旅游服务产品和绿色生态养殖产品三大品牌。我们将继续通过举办具有南海特色的丰富多彩的活动来增强我们的影响力。南海湿地风景区目前拥有7个民族品牌，包括“国家AAAA旅游风景区”、“国家湿地公园”、“国家科普教育基地”、“国家自然学校能力建设项目试点单位”。2017年12月，“南海湿地”品牌被自治区党委宣传部等14个部门授予“区域诚信品牌”。
首先，打造好品牌，推动南海发展。高标准规划，高起点建设。南海湿地风景名胜区先后编制了内蒙古南海子湿地保护区总体规划、包头南海湿地风景名胜区景观概念设计、包头南海湿地及周边地区总体规划和适度开发区详细规划，科学规划了南海湿地保护利用布局，明确了“美丽湿地与休闲南海”的定位，确定了文化旅游、生态养殖、环保供水、休闲体育等发展思路和相应的规划体系。以湿地保护为主线，休闲为主题。实施标准、质量和品牌战略。严格按照国家标准建立旅游区和旅游业务标准化，极大地提高了南海湿地风景名胜区的软硬件设施和服务管理水平。严格执行《南海湖泊无公害水产品生态渔业管理综合标准》，加强生态渔业管理，规范鱼类品种引进、水产品养殖、销售等行为；实施卓越绩效管理模式，荣获包头市政府质量奖；先后注册商标13个，其中自治区著名商标2个，包头市知名商标4个，国家地理标志认证商标1个。
创新营销和诚信管理。为客观、公正、规范、合法地处理投诉，本着“游客第一、服务第一、全心全意为游客服务”的原则，南海湿地景区制定了《游客投诉处理程序》和《游客投诉服务标准》，完善投诉处理制度。从接到投诉之日起，在48小时内以书面或电话答复游客解决问题。投诉回应率要求为100%，游客对投诉处理结果的满意度达到90%以上。此外，将为残疾人、老年人和有食物禁忌的游客等特殊群体实施定制旅游服务。
第二，创新品牌活动，提升南海声誉。为节日活动打造品牌。在举办“南海冰雪节”、“南海黄河鲤鱼节”和“南海湿地景观”的基础上，创新举办了一系列活动，包括冬季垂钓、厨王至上、采树、端午节免费香囊寻宝、七夕相亲会。规划实施南海湿地生态艺术设计创意大赛，收集了一批创意设计产品，如“荷花鲤鱼”礼品袋、南海创意产品湿地系列玩偶、小鸟卡通形象杯、手绘文化衫等。成立南海湿地自然学校，编写和出版科普书籍。迄今为止，南海湿地已经出版了《南海湿地》、《海鸥研究与保护》、《南海子湿地鸟类》等书籍，并被作为自然学校培训教材的一部分，让越来越多的人熟悉自然，热爱湿地，成为湿地保护者和宣传员。
通过名人和媒体宣传南海湿地风景区。近年来，中国美术家协会主席刘大伟和新东方“三驾马车”俞洪敏、许小平、王强先后参观了南海湿地风景区，参观了南海湖泊，品尝了以南海黄河鲤鱼为原料制作的全鱼大餐，刘大伟也离开墨宝前往南海湿地风景区。2013年，央视-2《消费者》在南海湿地风景区进行独家采访。
福利造福大众。为了让公众受益于政府对基础设施的改造和优化，包头市居民将能够从2017年7月15日起免费申请身份证。相应地，单位调整景区管理思路和服务措施，进一步提高服务质量，严格执行《包头南海湿地投资有限公司诚信承诺》，诚信经营，文明服务，自觉接受社会、群众和新闻媒体的监督检查。
第三，注重文化引导，建设一支精干的队伍。加强思想教育，必须注重文化引导。南海湿地风景区始终把文化建设作为加强思想教育的创新点。立足发展战略的高度，不断深化企业文化建设，不断增强文化对员工的吸引力和影响力，增强员工和单位共同努力、共同发展的责任感。正是由于湿地文化、热爱南海湿地风景名胜区的共同理念和建设南海湿地风景名胜区的共同愿望，才出现了团结合作的新局面，使得南海湿地风景名胜区事业越来越繁荣。南海湿地风景区坚持新时期习近平中国特色社会主义的指导，深入贯彻党的十九大精神，坚持“以人为本”的管理文化和“游客第一”的营销文化，积极培育和践行社会主义核心价值观，通过实施品牌战略建设诚信单位。如今，南湖湿地景区各项事业不断发展壮大，从原来单一的渔业生产，发展成为以湿地保护和生态养殖、休闲旅游、文化创意等产业综合发展为基础的工业高地。一个功能齐全、设施完善、景色宜人、生态优美的全新南海呈现在广大游客面前。
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