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泸州阳光政务近日，泸州阳光政府接到市民的报告，称他们在旅行社旅游时，会产生交通费用，必须在一些景点消费。一些导游也把购物场所作为游客购物和参观的旅游项目。那么，这样的收费合理吗？记者进行了访问和调查。
记者必须为景点的小额交通费用支付额外费用
记者在泸州巴士国际旅行社看到，旅行社提供的优惠旅游线路价格从300多元到4000多元不等。记者向工作人员询问泸州到某个地方的差旅费。工作人员说，每个人有698元，包括住宿，但餐费并不包括在内，也不包括几餐。该工作人员还明确表示，几个景点不包括小额交通费，一个景点需要支付150英镑的小额交通费。
旅行社记者了解到，这位工作人员所说的景区小额交通费用“是游客在景区乘坐缆车、电瓶车等交通工具发生的费用。记者随后在工作人员提交的旅游补充协议上看到，景点有三个必须消费的小额交通费，其中包括总共150元和自愿消费的景点小额交通费。
那么，如果市民到其他旅行社旅游，游客是否有必要“在景点少交交通费”？记者随后前往龙马潭区大同路环球旅行社进行调查。
这家旅行社的工作人员告诉记者，在他们的旅行社里，一些旅游线路还得承担“景点的小交通费”。此外，该工作人员还告诉记者，一些价格较低的旅游团也包括自费购物项目。
部门:签订合同时注意条款
后来，记者还走访了其他旅行社，发现了类似的指控。那么，这项收费符合规定吗？泸州文化广播电视旅游局市场管理部的工作人员告诉记者，这取决于游客和旅行社之间签订的旅游合同中是否有相关协议。如果合同对景点或购物等项目规定了小额运输费，游客应履行合同。一旦合同中同意了这些内容，游客在阅读并签署合同后必须履行合同。但是，如果合同中没有这样的项目，导游会强迫游客执行某些收费项目，也就是说，他们违反合同，可以投诉。
看来我们在签订旅游合同时不能粗心大意。为此，该工作人员还特别提醒公民在选择旅行社和签订旅游合同时注意以下问题。我们必须选择合格的旅行社。公民在旅游时必须与旅行社签订合同并索要发票，尤其是为了防止低价旅游中可能出现的消费陷阱。这是因为旅行社为了吸引业务，可能会利用一些虚假的宣传和低价的诱惑来吸引消费报业集团。所以我们不能贪图便宜。"
那么，如果公民在报道旅游时遇到诸如强迫购物等不合理的事情，他们应该如何保护自己的权利呢？该工作人员说，如果游客遇到旅行社的虚假宣传，被迫参加合同外的费用，游客可以拨打全国游客投诉号码12301投诉。
随着暑假即将结束，峰顶旅游已经开始。公民在签订旅游合同时要注意消费项目，遇到不合理的旅游消费项目时，要注意收集好的证据，以保护自己的权利。此外，每个人还应该记住国家旅游投诉编号12301。如果消费不合理，你可以打电话投诉。
记者李莉