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中秋节和国庆节就要到了。除了玩得开心之外，我总是给家人和朋友带一些当地特色菜。然而，最近，成都市民孟女士在磁器口旅游时购买的当地特产“陈华”中吃了又亮又油的蟑螂。孟女士联系食品加工厂寻求建议，但得到的回答是“你想要多少，1万还是2万，我有很多钱”，于是她挂了电话。
凤凰网旅游调查发现，作为天津十八街麻花店的特色小吃，磁器口麻花店持续的品牌纠纷不仅限制了品牌价值的提升，也让食品安全底线一再被践踏，这种当地知名小吃的形象和声誉持续下降。
对于“磁器口麻花”，在当前日益激烈的旅游商品竞争中，聚在一起取暖，注重创新和安全可能成为一种新的突破方式。对于游客来说，如何避免购买假冒伪劣商品以及如何处理消费者纠纷可能由专家决定。
在线红捻吃蟑螂，商人质疑游客敲诈
“陈华”作为重庆磁器口的特色小吃，在当地的名气不亚于天津的十八街花。然而，这是一种网上红色食品，食品安全问题一再出现。
最近，成都的孟女士告诉Phoenix.com，当她和丈夫一起去重庆磁器口旅游时，她和丈夫被一名导游带到一家名为“马臣花”的老字号商店。孟女士在商店里买了三袋马臣花和一袋姜糖。然而，当第一包“陈华”被吃了一半时，在包里发现了一只蟑螂。
磁器口陈华蟑螂不仅如此，在同一制造商生产的重庆特产手工姜糖中也发现了大量未知物质。
姜糖中的灰分“包装袋里全是进口食品和蟑螂。它的生产车间里的卫生多脏啊！”孟女士感到厌恶和愤怒，根据包装袋上的销售服务热线，给重庆沙家坪区互助食品有限公司(以下简称“互助食品公司”)打了电话。电话接通后，共同繁荣公司的员工说，“你想要多少，一万还是二万，我有很多钱。”然后他挂了电话。
孟女士告诉Fenghuang.com，她打电话的目的不是为了得到补偿，而是希望制造商能正视她的问题并进行整改。但到目前为止，食品制造商还没有给自己任何回应或解决方案。然而，共同繁荣的公司在接受phoenix.com采访时给出了不同的观点。该公司员工表示，普通投诉不需要钱，那些需要钱的人被敲诈。当时她(孟女士)向我要了一万元。孟女士否认了这一点。
此外，共同繁荣公司的员工告诉凤凰网旅游:“如果是真的，我们一定会赔偿，但她(指孟女士)不知道这是不是真的。如果蟑螂在160度的油锅里油炸，它会变成渣，不可能有脚和翅膀。”
《陈华》中的蟑螂挂断电话前，该工作人员还警告凤凰旅行社:“即使是真的，你也不能参与此事，你没有权利和义务。”
问题食物回归世界导游仍带游客去购物
据凤凰旅游调查，在重庆市食品药品监督管理局2016年进行的抽样检查中，发现共同繁荣公司(Mutual Production Company)的姜糖(糖果)微生物指标总数超标，并被责令及时采取清除和召回措施。
来源:中国质量新闻网至于为什么要下架的产品会“重新走出江湖”，凤凰旅行社今天已经多次联系重庆市食品药品监督管理局新闻接待处。到出版时，电话还没有人接。
然而，根据孟女士的报告，购买有这个问题的食物不是一个错误，而是在旅游过程中在导游指导下的一家购物商店。在未能向食品制造商提出投诉后，孟女士曾向旅行社寻求帮助。
(孟女士提供的对话截图)
(孟女士提供的对话截图)根据康辉国际旅行社的回复，导游不知道客人买了什么，强调游客购买的“小东西”没有回扣。导游只能协助处理，不能干涉太多。9月7日之后，这位工作人员没有回复孟女士的信息。
(孟女士提供的对话截图)凤凰旅行社给康辉国际旅行社打电话，旅行社的工作人员说孟女士确实在康辉旅行社购买了团体旅游产品。在联系了与孟女士有关的工作人员后，她将回复凤凰旅行社。然而，截至出版时，凤凰旅行社尚未收到康辉旅行社的任何回复。
凤凰旅游调查发现，除了与食品安全相关的问题，共同繁荣也被起诉为“侵权”。2013年，磁器口华晨食品有限公司以公司不当使用商标“陈昌源”为由将公司告上法庭，造成消费者困惑，侵犯其注册商标“陈长印”的专有权。同时，原告还要求共同富裕公司立即停止使用“马晨华”和“陈昌元”两个词，并赔偿经济损失。
诉讼的最终结果是被告共同繁荣食品有限公司修改了停止使用“陈昌源”一词的判决，赔偿损失3万元。然而，法院驳回了对原告停止使用“马晨话”一词的建议的上诉。法院认为，磁器口马晨华食品有限公司未能提供充分证据证明“马晨华”与其企业名称之间的稳定联系不足以将其与其他经营者区分开来。
“陈”招牌被保留，安全底线丢失。
天津十八街麻花生产公司作为具有地方特色的旅游商品，早在两年前就在深圳证券交易所上市。然而，重庆的“陈麻花”一再暴露食品安全问题，当地麻花生产企业与谁是正宗的“陈麻花”联系更加紧密。
据了解，目前重庆磁器口有30多家店铺，主要经营油条。其中，有十多家商店打着“陈华”的旗号出售油条。作为重庆成立的第一家扭转企业，“陈长印扭转”于2009年和2013年注册了“陈扭转老城”和“陈长印”商标。
“磁器口扭转街”(互联网照片)从2009年起，twist公司的“陈长印”品牌开始保护他们的权利。2014年，该公司首次提起诉讼，将假冒“陈长印”商标的“陈昌源”告上法庭。自那以后，该公司又对侵犯其商标的其他企业提起了诉讼。其中，“陈长印·崔斯特”至少赢得了9起诉讼。
今年1月，重庆磁器口马晨食品有限公司通过微信公众号发布声明称，“最近，国家有关部门颁发的证书已经生效。陈长印麻花又称马晨、马晨磁器口、马晨古镇。今后，所有涉及马晨、磁器口、马晨、陈长印、古镇马晨在包装、店铺和宣传方面的厂商都必须得到我公司的授权(销售我们的产品除外)，否则就会涉及侵权，希望相关厂商能尽快处理好以上文字！”。
磁器口出售的松捻此后，磁器口马晨食品有限公司就“认定不侵犯商标权纠纷”一案向重庆市第一中级人民法院提起上诉。然而，上诉最终被驳回。
根据原诉讼结果，重庆陈守林麻花食品有限公司和重庆市沙坪坝区陈守林麻花店在麻花产品包装上使用了“陈麻花”和“陈麻花”两个词，这两个词是合法的，在原审判中并不构成对被告商标专用权的侵犯，他们有权继续使用。
诉讼“滑铁卢”后不久，“陈长印扭转”陷入食品安全危机。今年5月，《工人日报》透露，陈长印崔斯特在南川区的委托加工站(重庆童眼食品有限公司)存在一些问题，如环境脏乱，苍蝇遍地，原料随处堆积，消毒罐停止使用。
环境肮脏恶劣的扭转车间随后，南川市食品药品监督管理局介入调查，向该公司发出《责令停业通知书》和《行政处罚决定》，给予警告并责令其立即停产。面对南川食品药品监督管理局的处罚，“陈长印麻花”和南川委托加工公司取消了合作，封存了5月22日至5月26日生产的所有可疑麻花。
今年6月，重庆磁器口“麻花街”上的陈建平麻花和陈守林麻花等商家联手对“陈长印麻花”提起诉讼。在Phoenix.com参观了中国的法官文件后，没有找到审判的最终结果。然而，根据重庆晨报的报道，诉讼在审判的第一天至少延期了五次。原告和商家希望法院不要侵犯“陈长印麻花”的商标权，还要走地理标志商标之路，使“磁器口麻花”做大做强。
磁器口管委会的工作人员在接受媒体采访时表示，由于许多扭亏企业或个体商户之间的恶性竞争，一些商户甚至通过降低产品质量、降低价格来增加市场份额，以抢占市场。因此，增加“陈扭转”品牌价值的过程非常缓慢。
查看第二次检查，然后为决策过程中遇到的问题留下证据。
中国旅游协会旅游商品与设备分会秘书长陈斌建议，游客在购买旅游特产，特别是食品特产时，“三思而后行”。
“外观”不仅取决于生产日期、制造商和生产许可证，还取决于食品是否变色、包装是否受损以及是否直接暴露在阳光下。第二个检查是检查媒体上是否有关于互联网上旅游商品的负面消息，以及其他消费者的评论。如果附近有更多的同类商店，在做决定之前做个比较。
「食物问题发生后，你应立即向食物及药物管理局投诉。如有强行买卖的现象，应与工商行政管理局联系处理。”陈斌说，如果权益受到损害，必须遵循法律程序保存消费证据和相关证据。这个周末即将迎来中秋节。无论是旅游还是回家团聚，来自世界各地的网上红月饼都已经成为受欢迎的商品。然而，根据中国消费者协会(China Consumers Association)进行的一项调查，大部分贴有“保持健康”、“手工制作”等招牌的“网上红月饼”都覆盖着黄金。宣传噱头比内在质量好，在光鲜亮丽的外表背后还存在着不同程度的虚假宣传等问题。
9月18日，中国消费者协会发布了中秋节和国庆节“双年节”消费提醒，提醒广大消费者选择月饼，首先要选择具有食品生产经营资质、品牌声誉高、产品质量稳定的企业，购买产品后要保留相关购物凭证，以便换货维权。孟女士向phoenix.com透露，她准备将保留的物证交给食品药品监督管理局进行检验，并将根据检验结果采取进一步的权利保护措施。
此外，在购买月饼时，必须分清真假，辨别好坏。例如，商家申报的“鲍鱼月饼”可能只是“鲍鱼味”，而不是“鲍鱼肉”。所谓的“私家厨房月饼”可能根本不具备相应的食品生产和流通资格，实际上是“三无产品”，因而存在食品安全风险。感觉不错，请表扬
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编者:张志宁，楚王
编辑:徐悦
投稿:all _ travel @ ifeng.com·
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