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10月10日，第一辆恢复运营的观光巴士离开了。(宜宾新闻网陈鸿宇拍摄)宜宾新闻网11月5日电(记者陈鸿宇)11月5日，记者从川南竹海景区管理局了解到，自2018年10月10日川南竹海景区旅游观光巴士正式恢复运营以来，已经接待和运送了近3万名游客，受到了游客的好评和群众的欢迎。
目前，观光巴士运行平稳，交通组织有序，服务质量明显提高，恢复运营取得阶段性成果，标志着川南传统观光景区向高质量现代景区的过渡。
川南竹海是宜宾最古老的景点，也是宜宾的旅游名片。它美丽的风景、众多的奖项和广阔的风景区受到来自四面八方游客的喜爱。然而，近年来，景区没有开通旅游观光巴士，给游客带来了不便。
为了改变这种局面，今年以来，市竹海管理局把景区观光巴士项目的运营作为重中之重，把重点放在最困难的地方，把重点放在最关键的环节，抓住最迫切需要解决的问题，集中精力，勇于面对困难，采取多种措施解决矛盾，努力克服困难。这促使川南竹海旅游观光巴士经过15年的曲折，于2018年10月10日正式恢复运营。
四川南部的竹海美丽辽阔。(宜宾新闻网陈鸿宇拍摄)装载[之前/s2/]
困难中逆风航行
作为2003年的招商引资项目，川南珠海观光巴士于2008年签署合作协议，并于2010年开工建设。在2011年3月完全完工后，由于票价审批等问题，它首次试行到2012年国庆黄金周。然而，在仅仅“存活”了8天之后，它被“暂停到现在”。
川南竹海观光巴士“停驶失败”的原因很多。然而，今年观光巴士恢复营运，从一开始，从酝酿到开始，从准备到实施，都面临许多困难。
据知情人士透露，推动观光巴士恢复运营面临着新老问题交错、景区内一些人不理解的局面，造成了更大的社会压力。此外，由于财政支持不足的历史原因，景区仍处于负债经营状态。如果旅游观光巴士由珠海景区独立经营，景区现有的财力暂时无法得到有效支持。
同时，由于观光巴士运营多年停滞，管理人才流失，相关专业人才短缺，恢复运营还涉及利益分配、组织重组、主体置换等因素，面临时间紧、任务重、协调广泛等问题。因此，观光巴士恢复运营仍面临许多困难，如人员安全不足、管理经验不足、管理机制不健全等。
观光巴士，四川南部珠海的风景区。(宜宾新闻网陈鸿宇拍摄)坚持问题导向
在第一次审判中克服困难
面对诸多困难，相关部门并未妥协，而是运用非常规思维和措施来解决难题。项目筹备阶段，珠海市管理局坚持问题导向，在市委、市政府的坚强领导下，在长宁县委、县政府的大力支持下，在县级部门的大力支持下，大胆尝试，锐意创新，逐一解决制约观光巴士恢复运营的一系列问题。
面对这个问题，珠海市政府从“共建共享”和“荆门矛”入手。在乘坐观光巴士的同时，它特别开通了居民巴士，彻底解决了景区居民出行困难的问题。同时，进一步优化经营路线，使旅游项目建设惠及群众，不断增强景区认同感和购买感。
珠海市政府从“搁置争议”理顺管理体制入手，针对企业实体分离、权责不清等问题，与宜宾中正投资有限公司进行了多轮会谈，就“尽快恢复观光巴士运营，共同推进川南珠海国家5A景区建设”达成广泛共识，为观光巴士恢复运营奠定了坚实基础。
为了突破“借鸡生蛋”的资金瓶颈，针对资金短缺和马上购买新观光巴士的困难，我们积极寻求九寨沟旅游集团、珠都交通、闽江交通、杜菁公司等大型交通企业的合作。经过比较和选择，我们决定从国外购买服务，珠都交通实业公司将提供观光客车、专业运营团队等。为观光巴士恢复营运提供容量保证。
为了通过“走出去，汲取经验”改善运营模式，针对管理人员和运营经验不足的情况，组织相关部门人员前往五台山、峨眉山、天台山等景点进行实地调查研究，并邀请峨眉山、九寨沟等成熟景区的观光巴士运营团队前往景区进行实地指导，为观光巴士恢复运营积累了大量运营经验。
风景优美的道路。(信息地图)坚持游客优先
在优化服务方面提高质量和效率
随着人们对旅游需求的不断提升和景区自身的发展，服务质量的深入变化和提高正成为旅游市场竞争的关键因素。市竹海管理局始终坚持以人为本、游客至上的发展理念。以观光巴士恢复运营为契机，不断推动川南竹海发展成为高品质的现代旅游景点。
在观光巴士恢复运营项目中，川南珠海采用“全天候”保障、“全方位”覆盖和“无限制”旅游三大核心服务，提升景区服务、接待能力和游客体验。
首批40辆汽车将在观光巴士景区投入使用，包括1个中心站、4个枢纽站、17个景区和分支路口站、几个迎宾站。开通四条运营线，确保遗忘谷、云台景、翡翠走廊、竹海湖、仙游洞、五彩瀑布等主要景点“一网打尽”。并根据客流科学安排运行时间，确保淡季不少于10小时/天，旺季不少于12小时/天，并根据当日客流情况适当延长，游客出行更加方便快捷。
同时，严格执行物价部门的规定，观光巴士的票价暂定为每人55元。游客可以在3天内无限制地使用门票，并自由参观不同的景点。这有效地解决了旅游者，特别是个体旅游者的出行困难和出行困难等问题，极大地方便了旅游者的出行。
观光巴士的恢复运营极大地方便了游客。(宜宾新闻网陈鸿宇拍摄)坚持长远观点
[冲压基地准备升级/S2/]
在恢复观光巴士运营的同时，川南珠海景区将继续深化景区改革升级，加快基础设施建设，全面优化观光车辆，全面保障运营安全。
加快珠海观光巴士中心站改扩建工程，推进景区内观光巴士枢纽站和景区站整体建设，科学配置旅游休息、纪念品销售、导游等服务功能，力争将旅游景区建设成为位置合理、规模适中、设施齐全、功能完善的大中型旅游服务区。
根据景区相关人士介绍，景区计划投资900多万元，购买13套大型主线观光巴士和30套纯电动观光巴士支线，科学配备高素质司机和乘客，全面提升游客体验。
下一步，景区将进一步优化交通网络，加强交通管制，加快景区道路交通组织体系的重建。加强景区道路交通执法体系建设，完善道路交通管理法规、实施办法、实施细则等配套措施，提高旅游观光巴士的安全水平和服务质量，不断推进川南竹海建设成为优质现代旅游景区。
打造具有国际影响力的宜宾名片是新时期川南竹海的历史使命。景区将围绕建设国家5A景区、国家旅游度假区和国际竹文化竹生态旅游目的地三大目标，进一步夯实发展基础，广泛积累发展势头，努力将旅游观光巴士打造成为川南竹海的“美与价值的责任”。