作者：西安旅游网日期：
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如今，许多人喜欢出国旅游。邱女士是一名公民，她计划今年和她的朋友去欧洲，甚至去度假。然而，精心准备的欧洲之旅现在将被毁了。这是怎么回事？
今年7月中旬，邱女士和她的朋友们在南湖国家旅游公司总裁的湖边报名参加了一个欧洲旅游团。当时，接待员告诉邱女士，欧洲代表团还有一个席位，她和她的朋友可以安全注册，所以邱女士和她的朋友每人支付了3000元押金。他于7月31日去广州办理签证手续。然而，就在她离开的前一天，她收到旅行社的临时通知，说因为没有国际机票，旅行取消了。
期待中的旅行失败了，因为旅行社不得不拿着她的护照取消签证，所以邱女士的护照现在不能拿回来，她也不能去免签证国家临时改变行程。此外，邱女士认为，除了退款前的押金和其他相关费用外，旅行社没有做出任何赔偿，她认为这是不合理的。
到底发生了什么？后来，黑帮女孩也和邱女士一起来到杭阳国际南湖国家旅总部了解情况。南湖国家旅行社的负责人莫女士说邱女士在包机上。由于手续问题，航班没有如期起飞。然而，邱女士的机票因超额预订而无法预订，导致航班取消。
至于赔偿，旅行社还表示将根据合同支付赔偿金。旅行法明确规定一次性付款的15%应提前一天支付。一次总付将全额退还，旅行社将承担所有签证费和其他费用。
邱女士说，她仍然对旅行社给予的赔偿不满意。接下来，她会向旅游局投诉，尽力维护自己的合法权益。遇到这样的纠纷，我们应该如何维护自己的合法权益？
南宁市旅游质量监督管理局副局长魏葛铮表示，市民可以向全国旅游投诉平台12301和南宁市551651651投诉。投诉时应准备好相关材料。
编辑:帮助玲玲女孩资料来源:金牌女孩
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