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6月2日上午,内乡县召开了一次集中检查甲级旅游景点的动员大会。县委常委、组织部长、旅游领导小组组长田张赟、县旅游局局长曹正平、宝天曼生态文化旅游区主任、内乡县雅博物馆馆长王晓节出席了会议,会议由县旅游局局长曹正平主持。
会上,曹正平宣读了[万景平〔2017〕1号《关于限期整改南召宝天曼国家级4A景区的通知》和万旅外星[〔2017〕67号《关于全市a级旅游景区集中检查的通知》,重点阐述了市旅游局组织全市集中检查的具体安排,要求各景区高度重视,精心部署,做好迎检工作。
王晓节汇报了端午节期间邀请省级旅游专家暗访宝天曼生态文化旅游区的情况,并与与会者一起观看了专家反馈的《内乡宝天曼生态文化旅游区暗访总结》。王晓节对下一步工作提出了三个要求:第一,控制问题,立即整改。一路走来,乡镇要加强旅游厕所和环境卫生管理,实现正常管理。甲级风景名胜区应当根据存在的问题进行自查,研究解决办法,并召开全体会议。责任要落到人身上,并及时整改到位。二是控制标准,组成短板。严格遵循3A级旅游厕所标准,完善硬件设施,提高员工服务意识,改善服务态度,提高游客满意度。三是控制节点,加大监管力度。县旅游领导小组、旅游局和宝天曼生态文化旅游区管理委员会将组织人员不时进入景区加强监管,对整改落实情况进行日常监督、日常总结和全面检查。
最后,田张赟做了重要讲话。田张赟指出,近日来,各级旅游部门加大了对A级景区的检查力度,特别是4A级和5A级景区,并限期整改,直接退市。内村旅游乡镇和旅游企业负责人要高度重视和警惕。要认真做好旅游局和管委会的工作安排,尽快检查和填补空白,弥补短板,做好各级旅游部门组织的景区检查工作。具体做法有两种:一是认清形势,提高认识,做好国家旅游局5A级景区暗访的准备工作。各旅游乡镇和旅游企业要克服粗心大意,增强责任感和紧迫感,进行全面分析和周密部署,各司其职,进行正常管理,进一步查岗补缺,加强软件建设,提高服务质量,扎实做好迎接仪式的准备工作。二是提升标准,填补空白,全面提升内乡旅游景区品牌形象。每个景区都要高度重视两个“一票否决”工作,即厕所革命和智慧景区建设;我们要围绕1000分标准和专家突击检查指出的问题,认真研究和调查问题,抓紧整改,逐步升级,实现分分争分的目标,一丝不苟地做好各项工作。
田张赟强调,近年来,内乡县委、县政府高度重视旅游业,在全县的帮助下,旅游业发展形成了热烈的氛围。宝天曼生态文化旅游区作为国家5A级旅游景区的建立,已经到了专家等待暗访的关键时期。各筹建单位和旅游企业要树立“以客为本”的理念,实行正常管理,保持高标准服务,增强责任感和使命感,全面进入欢迎检查状态,确保筹建工作顺利完成。
出席会议的有50多人,包括团东镇、关羽镇、七里坪镇、下关镇、马山镇等旅游线路沿线乡镇主管旅游的副乡长,旅游局和旅游区管理委员会全体工作人员,内乡县雅、宝天曼景区、宝天曼峡谷漂流、云麓山景区等4A景区的中层及以上管理人员,以及其他景区和星级酒店的负责人。