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元旦和春节前夕，河南省文化旅游厅提醒游客，要注意旅游安全，尤其是旅游(船)、观光、住宿等方面的安全，以确保更顺畅的旅游和更好的旅游体验质量。
一、向代表团报告时的注意事项
参加旅游时，必须与旅行社签订书面旅游合同。对于网上注册，必须首先确认网站是否已由工商部门和网上监管部门注册并有注册号。其次，查看网站首页的显著位置是否有旅游部门颁发的《旅行社业务许可证》信息。再看看主页上是否有旅行社客户服务和各城市旅游监管部门的投诉。然后与旅行社签订书面旅行合同或电子旅行合同，索要正式发票并保存转账记录。不要以微信群的名义信任和参与非正式旅行社组织的旅游活动，购买保险送旅游、户外组织等。
二。[出境旅游注意事项/s2/]
在选择出境目的地之前，游客应参考旅游管理部门发布的旅游提示，以避免危险目的地。密切关注机场、航空公司空和铁路公司发布的最新信息，提前制定出行计划，避免影响出行。旅行期间妥善保管护照和其他重要文件。应注意旅游目的地的安全状况和警方提醒。如有异常情况，请保持冷静，并及时联系当地警方和中国使领馆，同时确保您自身的安全。
三。[岛游笔记/s2/]
参加岛屿旅游时，要注意当地的天气状况。如果旅游期间天气不好，注意必要的自我保护，不要停留在危险区域。选择风险较大的旅游项目，如乘船、潜水、蹦极、户外探险时，要了解相关安全知识，配备专业设备，不要盲目参加对游客人身安全风险较大的旅游活动，以防发生事故。
四。[冰雪旅游注意事项/s2/]
提前了解冰雪运动场馆的软硬件设施和社会评价，选择安全设施齐全的滑雪和滑冰场馆。参加运动前，购买医疗和意外保险，准备足够的保暖衣物，并选择合适的运动器材。初学者应该申请辅导。锻炼前做好热身，根据自己的能力，选择与滑雪水平相对应的滑雪道活动，不要盲目挑战难度较大的滑雪道。
五、[自驾游的注意事项/s2/]
旅游前，我们应该密切关注旅游目的地的天气变化，做好防寒保暖、道路救援等充分准备。，全面检查车辆状况，消除安全隐患。在路上，要遵守交通规则，不疲劳驾驶、酒后驾驶、卢雨冰雪、雾霾、暴风雨等恶劣天气，安全第一，反应冷静，必要时，应及时向有关部门求助。提前预订的景点门票和酒店如果不能按时消费，可以及时更改或取消。不要着急，开得太快。
六。合理权利保护提示
游客在旅途中遇到困难时，可以向当地旅游行政管理部门报告情况，寻求解决办法。如果发生冲突，游客应该保持冷静，不应该采取激烈的行动来防止进一步的损失。他们应该积极沟通，文明谈判，合理维护自己的权利。另一方面，还应注意收集和保存相关证据材料，并在投诉时效期限内(合同结束后90天内)提出投诉。
[/s2/] VII。[文明旅游小贴士/s2/]
旅游者应当遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)文明行为指南》，树立文明旅游意识，维护环境健康，遵守公共秩序，保护生态环境，保护文物古迹，爱护公共设施，成为遵守公共道德的旅游者。出国旅游时，要遵守目的地国家和地区的法律法规，尊重当地的宗教和民族风俗，举止得体，注意自己的形象。
国家旅游服务热线:12301
河南省旅游投诉电话:0371-65508110
郑州:0371-67188061
开封:0371-2397220
洛阳:0379-66612301
平顶山市:0375-2884444
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