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疯狂栾川挑动疯狂旅游深度揭示百万游客背后的营销策划逻辑——栾川旅游

作者:西安旅游网日期:

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1月,疯狂的8月,免费高速,免费机票,半价住宿,汽油折扣!

今年夏天,栾川又丢了一个王油炸在旅游圈。简而言之,它是16个字,“免费高速票、免费住宿、住宿半价和燃料折扣”。毫不夸张地说,这是最具成本效益的旅游营销案例之一,与旅游业的双赢营销和口碑有很大的关联。

疯狂的栾川,搅动疯狂的旅游深度揭秘百万游客背后的营销策划逻辑

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在旅游营销方面,政府在广泛的服务和利益方面处于领先地位。政府与景区和旅游相关企业相联系,实现互利共赢。

旅游圈的营销人员很羡慕。栾川的大规模系统旅游营销是不可复制的。在我的印象中,高速免费票只能换成同等数量的票、免费票以及额外的保险和交通费用。然而,栾川并没有免费直接沿着高速公路行驶,这是政府认可的。老君山不收门票,直接开门迎客,不附加任何条件。我认为这就是栾川旅游的魅力。

据悉,8月4日,栾川在一天内创下新高,老君山接待了最强的客流高峰。该县一天接待了133,300名游客,打破了2017年一天100,000次高速免费旅游的记录。然而,栾川,一个拥有34万人口的小县城,让我看到了全人旅游、全人旅游、全人旅游的盛况。

放一些照片来展示免费高速期间栾川疯狂之旅的精彩瞬间:

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(八月四日清晨等候入场的车辆)

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(8月4日栾川老君山旅游中心)

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(帮助游客修理熄火的车辆)

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(游客衷心感谢)

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(我听说他们每人每天喝15瓶水)

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(游客在鸡冠洞排队)

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(天河大峡谷帐篷节)

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2。疯狂背后是精心策划的营销逻辑。

1。在旅游营销中始终要提前计划。

许多景点都有活动,也许额头发烫,手一挥,我们会做一个活动,给一个特别的价格,好的,提前一周宣布,然后等着游客。

栾川高速公路免费开通多久了?整整一年,在2017年首次尝试高速免费服务20天后,我一直在思考如何让明年的高速免费服务更好。旅游局的会议不冷不热,轮流发言,而是集中与各景点的智囊团讨论,与各旅游相关企业的经营者集思广益。其中,仅关于高速免费服务的研讨会就不少于10场,最终形成了一个考虑周全、逻辑完整的高速免费营销方案。

在旅游营销领域,大量投资不如精心策划、惊人的成功和创造力。对于政府来说,这可能是最具成本效益的地方旅游品牌营销案例。没有。了解更多信息

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(旅游领导人讨论该计划)

2。旅游营销的成败取决于实施过程。

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旅游营销,无论是由政府还是企业进行的,都是一种市场行为和商业行为。在企业中,在紧急情况下,老板通常信任执行力强的人。

旅游营销的成功取决于结果,其核心在于人员执行力的实施。请问,栾川在8月4日冲进了13.3万名游客,老君山在两个小时内就有3万多名游客。如果没有精心准备,现场会一片混乱。

事实上,只有老君山景区为了高速和免费门票召开了近十次内部协调会。在上次企业协调会上,与会者包括县委县政府、旅游工作委员会、国家发改委、卫生计生委、食品药品监督管理局、工商局、质监局、安监局、交警队、执法局、公安局、救援队、三大运营商、国家电网等。(如果有任何遗漏,请原谅。)景区的400名员工都是特定于他们所在的人群的,这远远不够。近200名来自外部的人员被部署,仅仅是为了让游客有一个有序和有经验的旅游。

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(小心引导交通)

3,“一切为了游客,一切为了游客”不是一个词空。

旅游业的本质是在不同的地方体验不同的生活。旅游业是第三产业和标准服务业。

顾客是上帝,游客是景区的衣食父母。在许多外行人眼里,老君山做的很多事情都有点傻。当他们无事可做时,他们邀请游客吃饭。有时他们吃豆腐,有时他们吃桃子和梨,他们随意吃一美元的午餐。8月4日,当门票免费时,准备了20,000个惊喜包,并向游客分发了一瓶老君山泉水、一个桃子和一个玉米。当然,这个结果在对游客热情的估计上仍然过于保守。不是所有的游客都有机会得到惊喜。然而,这种对游客发自内心的考虑赢得了所有游客的好评。

然而,这一幕只是一点点,“车的钥匙被送到千里之外”,“蜘蛛侠帮助游客拿起手机”,“一群交警帮助游客在阳光下修车”等等。有很多这样的消息,没有炒作或夸张。在栾川当地人看来,这确实是一件小事,一件事温暖了一座城市。

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(旅游扶贫的经典案例)

4。[旅游营销中的桶效应/s2/]

首先,短板效应。在旅游服务业,你的短板将无限期扩大。这可能是景区规划不当。道路的狭窄部分容易堵塞。有不适当旅行计划的游客可能很容易见面。可能是管理不到位。游客可能得不到很好的服务。价格可能不合理。每天都有许多黄牛。停车场经常光顾的游客的汽车可能被堵塞了。我提到的可能性每天每分钟都在风景区不断发生。如果这些事情发生在淡季,那么好吧,有些是好的,但是如果是在黄金周呢?

在娱乐业,一个是黑色的,十个是粉色的,而在旅游业,这个比例是一比一百。一份投诉需要100封表扬信来抵消,一份10个字的不良评论需要100张正面的旅行笔记来弥补,而短板会放大一百倍。想象一下,如果栾川不能接待游客,坑里的乘客杀死游客,或者因为接待能力不足以让游客睡在大面积的街道上,整个栾川需要在高速自由期间关闭进行整改。

然而,情况并非如此。2017年第一周的高速免费服务也是接待计划,有四条防线。栾川县的第一道防线是33,000张床位不允许涨价来接待游客。第二道防线带领主要景点提前购买了5000顶帐篷来接待游客。第三道防线,县城的学校宿舍提前打包,免费供游客使用。第四条防线要求党员邀请没有住处的游客。当时,它接近开始第四条防线。不同的是,几乎所有栾川人都采取了行动。商人为游客们在没有钱的情况下休息铺了一层地板,只是为了34万栾川人的栾川梦。

听了这话,我的同事陷入了沉思,过了很久才说了一句话,“你们栾川太棒了。我们需要这样一个政府,旅游营销将非常好。”

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此外,营销规则。与短板效应相反,它暂时被称为长板效应。什么是营销?营销是展示你的最佳位置,并与消费者形成共识。奔驰是商业,宝马是控制,沃尔沃是安全,这是该产品的最佳特征和最大卖点。只有当潮水退去,我们才知道谁在裸泳。它也适用于旅游业。

频繁从事乡村旅游,拼命推动全球旅游,在营销领域是错误的。

深圳曾经是一个肮脏的渔村。改革开放后,经济发展很好。现在它是一座科技城市。旅游局的许多领导误解了国家要求降票的方向。他们从事大型和特殊的乡村旅游。他们没有接收能力,没有接收场景,也没有操作员。从某种意义上来说,他们将对这个系统产生强大的影响。然而,这些产品在旅游营销中没有竞争力。

想象一下在另一个省举行晋升会议。一家招待所满是鲜花。游客愿意跑数百公里去看它吗?乡村旅游是锦上添花。它是旅游目的地形成的产物。然而,营销的核心仍然在于领先的景点。没有任何理由,这是市场法则。

吴亦凡带来火焰;中国有嘻哈音乐;为什么?娱乐业的交通是王,你丈夫是热门话题。根据互联网思维,旅游营销需要什么?需要交通,需要游客的数量,如果你想要大量的游客,那么你需要开拓一个偏远的市场,这个偏远的市场需要你最好的产品来推广,只有领先的景区才能做到这一点。

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5、栾川旅游业野蛮增长的集聚效应

文艺复兴是指从14世纪到17世纪反映新兴资产阶级需求的欧洲意识形态和文化运动。在这段时间里,出现了大量的思想家、作家、画家、数学家、生物学家和物理学家。随着生产力的发展,每个人都在探索精神层面的追求。这些人集中在范围内,都在欧洲范围内。这是环境影响人的能力。

在什么情况下人们可以获得最快的发展?可能有几个方面。首先,名师培养出高水平的学生,引领行业发展的人受到精心的教育,并能迅速成长。第二,产业信息的中心,从事旅游业必须在旅游圈,而且必须在一个非常活跃的旅游圈;第三,在高速发展的行业中,行业发展的比较必须远远高于其他行业。

栾川旅游业有这三点。在这样一个充满活力的环境下,出现了大量的行业领导者。旅游警察和旅游法庭几乎是该国第一个此类法庭。以旅游商品为主题的中国空也是中国唯一的一个。栾川为国家旅游营销培养了一大批实用型人才。栾川是豫西的一个小镇,拥有大量的旅游业人才,正在加快栾川旅游业的发展。

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(一线实战经验最有价值)

三。具有连续更新和自进化的栾川模型[/s2/]

栾川模式早已在全国闻名。它与“焦作现象”和“宁波经验”一样著名,很早就被写进了旅游管理(MTA)教材。

栾川模式为资源枯竭型城市的经济转型提供了非常有效的解决方案。在某种程度上,栾川模式在机构和学术界的影响力仍然高于市场,这实际上提高了栾川旅游业发展的上限。我也希望栾川旅游业会越来越好。

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