返回目录:旅游景点
旅游管理是随着中国旅游经济和旅游业的发展而建立起来的一门新学科。在中国,这门学科只有20年的历史,但它已经成为管理学科体系中一个重要的学科部门。旅游管理被列为经营管理的一流学科。
本专业培养一线服务和管理人才,满足新形势下旅游企事业单位的需求。具有旅游管理专业知识、良好的思想道德素质和综合素质、较强的综合职业能力和发展基础,能够在各级旅游行政管理部门和旅游企事业单位从事旅游管理工作。
一.[课程/s2/]
身体礼仪、商务礼仪知识、商务英语、服务礼仪规范和知识、普通话、计算机技能和应用、茶水服务、餐饮服务等。
二.[就业保障/S2/]
1.用工单位:中央军委办公室、钓鱼台国宾馆、哈尔滨国际会展中心等国家机关和单位;中石油、中石化、中国神华集团、中国航空工业集团、乌镇风景区、华侨城东部风景区、三亚美冠综合体等大型中央企业、国有企业和国家骨干单位。
2.工资和福利:根据职位不同,月工资约为2500-4000元。节假日加班按照国家法律标准支付,同时享受高温补贴、劳动保险带薪年假和其他相关福利。
3.劳动合同:与企业直属代理服务部或企业指定的劳动服务公司签订合同,成为正式成员后有机会被公司人员录用。
4.就业协议(Employment Agreement):学生入学时,与龙江旅游中等职业技术学校签订就业结算协议,保证合格毕业生100%就业。
三.职业优势
1.良好的福利待遇:工作环境优美、工作内容简单的企业提供免费住宿和工作餐;有完善的安全保障;休息法;按照国家规定法定节假日休息;享受带薪年假、企业年金和其他福利。
2.广泛的晋升范围空:企业提供广泛的晋升范围空和工作晋升机会。它不注重资历,而只注重能力。成为全职员工后表现良好的员工有机会通过机构员工考试。
四.知识和技能
(一)具有从事旅游服务的基本知识和职业道德,熟悉旅游管理的相关法律法规;强烈的服务意识,礼貌,诚实可信,勤奋。
(二)了解旅游服务部主要岗位的服务流程和术语,并能提供相应的接待服务。
(三)具有主要岗位的服务技能,具有较强的适应性;能够在服务岗位上用外语与客人交流。
(四)具备使用、维护和维护基础设施设备的知识和能力,能够熟练运用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。
(5)具有团队合作意识和协调人际关系的能力;有能力继续学习,应用新技术和适应职业变化;具有自主创新和创业能力。
(六)能获得2份(或2份以上)与本专业相关的专业资格证书。
小编辑推荐:http://m.longjiangwl.icoc.me/index.jsp