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近日，国内旅游业最早也是最大的旅游业务合作联盟——中国青年旅游联盟(China Youth Travel Alliance)在甘肃省酒泉市金塔县召开总经理培训会议。中国旅行社协会会长、中国青年旅游控股有限公司总裁、中国青年旅游联盟主席张力军在培训会上精彩分享了旅游业未来三大发展趋势。
以下是声明的全文
中国旅行社协会会长、中青旅控股股份有限公司总裁、中青旅联盟主席 张立军张力军，中国旅行社协会主席，中国青年旅游控股有限公司总裁，中国青年旅游联盟主席
一天的会议信息量很大。首先，我谨代表CYTS联盟再次对包征先生精彩的讲话表示衷心的感谢。今天的联盟总经理培训会议有许多新的亮点。除了鲍老师的讲座，几个单元分享了一些新的东西。我相信会后每个人都会就感兴趣的话题进行深入交流。由于时间限制，我想对CYTS联盟各成员单位在现阶段面临的市场和行业做一些时髦的了解。这种发展是先有趋势，然后是不可消除的。
第一个趋势判断是，我们长期以来理解的核心市场的内涵正在发生变化，核心市场将成为未来的核心客户市场。在之前，我们将欧洲市场和岛屿市场定义为核心市场。现在，随着技术进步和供应方改革，酒店、地面连接、航空公司空等资源不再是稀缺资源。自2006年和2007年电子商务进入以来，经过十年的快速发展，渠道不再是稀缺资源。产品为王、渠道为王的时代已经过去。什么已经成为我们的核心市场？是我们的用户。如果再次提到核心市场，最好将其理解为核心目标市场和核心客户市场，这是需要进一步努力的地方。谁先意识到这一点，谁就将在未来继续成为赢家。我希望在具体的管理中，每个人都能真正以用户为中心，把这句话作为公司的战略。在时间管理的过程中，花更多的时间去抓住顾客。这是一个不可逆转和不可避免的过程。
第二个趋势判断是生产和资本运营由两个轮子驱动。在过去的头30年里，只要生产和经营诚实、忠实地工作，它们就能生存。在未来30年里，光是生产和经营就可能没有食物。我们已经进入了一个资本时代，我们无法避免这样一个时代。就在几年前，在线旅行社、OTS和其他在线企业更受资本追捧。作为实体，企业不像以前那样受到资本的追捧。事实上，当今的旅游业和旅游领域正在发生变化，优秀的线下旅游企业也受到资本的追捧。以CYTS为例。两年前，按照资本市场生产经营的双驱动模式，自主品牌耀悦成立并发展良好。接下来，它将借助各种资源，专注于高端豪华旅游。以此为例，我想告诉你，我希望你在生产经营过程中不要贬低自己或自大，仔细梳理公司的定位和商业模式，积极与资本市场对接。联盟秘书处愿意帮助你。
第三个趋势判断是从与同行合作的主要阶段到同等重视与同行和不同行业合作的发展阶段。批发和代理都是与旅游业的贸易合作，将来肯定会成为不同行业的合作渠道。刚才，包先生谈到了旅游和农业合作。事实上，旅游业是农业，旅游专业人员是农民，工作场所是农村，因为旅游业和农业的特点是地块松散、合同流行、依赖天气获取食物、毛利率极低、缺乏进入壁垒、技术含量低、市场集中度低等。今天的会议具有更新价值观和改变传统思维方式的作用。从师资培训，到梁倩科技，扬州青年旅游，再到姚悦公司，都充满了跨国风味。旅游业的经营者应该跨越国界，去房地产中介、咨询公司和教师那里看看其他行业在做什么。为了重拾信心，有必要访问其他行业。当然，跨行业合作总是有机会的。
在年度总经理培训会议上，CYTS秘书处绞尽脑汁，希望给每个人带来一些干货。我的演讲仅供参考，其他培训都经过仔细消化和吸收。这就是我要说的。
新闻背景:CYTS联盟
中青旅联盟成立于2002年4月3日，是以中青旅控股股份有限公司为要约人，以境内外旅行社，酒店，景区景点，邮轮公司等相关旅游服务商为应约人，本着资源共享、功能互补、平等互惠、诚信合作的原则共同组建的战略合作联盟，目前有成员83家。中国青年旅游联盟成立于2002年4月3日。它是一个战略合作联盟，以中国青年旅游控股有限公司为要约人，国内外旅行社、酒店、景点、邮轮公司等相关旅游服务提供商为受邀人。它以资源共享、功能互补、平等互利和真诚合作的原则为基础。目前，它有83名成员。
CYTS联盟旨在协调和组织成员间的广泛合作，加强成员间的信息沟通和交流，引导、促进和促进成员间的业务合作和业务创新，整合联盟内的各种资源并优化其配置，提高其采购和供应能力，共同开发新产品，逐步形成具有独特特征、强大活力和发展潜力的国际旅行社业务网络，并贯穿旅游要素的价值链上游和下游，开辟新的空。
CYTS联盟的相关领导人
主席:张力军中国青年旅游控股有限公司总裁
执行主席:高志全，CYTS控股有限公司副总裁
秘书:柴浩，中国青年旅游控股有限公司总裁助理
日常办公室:CYTS联盟秘书处