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导言
7月，文化和旅游部处理了严重不合格或在审查和检查中存在严重问题的旅游景点。最近，全国几个重点景区相继宣布破产和重组消息——各种迹象表明，传统旅游业似乎正在衰退。如何实现自助，寻找新的发展突破，值得深入探讨。
魏小安认为，国家5A级风景名胜区标准应至少每五年修订一次，以与时俱进。5A级风景名胜区自2003年引进以来已有15年了。为什么这个标准没有修订？因为复习太难了，原因有很多。最重要的是标准跟不上时代和形势。
旅游业基本上是消费。最初，国民经济的三大支柱是出口、投资和消费。现在，模式已经完全改变了。旅游业已经成为经济增长的主要驱动力。旅游业作为国民经济的一部分，仅仅刺激和促进工业是不够的。现在，在一定程度上，旅游业已经成为主要的消费力量。
风景名胜区作为旅游业的核心要素，是中国旅游业发展的重要基础，是旅游业可持续发展的重要载体，关系到中国社会经济的长远发展。中国旅游业正处于一个新的历史时期。票价下调政策的出台、自主旅游时代的到来和消费的提升催生了多样化的体验旅游，这导致了整个旅游景区的转型升级。
魏小安指出，风景区首先是永恒的。因为第一代游客追求景点，但其未来正在发生变化；景点是永久性的，因为市场竞争激烈，景点需要改变。因此，景区一方面被资源垄断，另一方面又被资源改变。
魏小安认为，今后必须淡化景区和开发，这是一项新的要求。加强风景名胜区的自然景观，视视觉为首要也是唯一的要求。现在要求是全方位的。另一方面，一流的旅游资源已得到充分开发，进一步重视景区将继续加大开发力度。
在中国风景名胜区的发展中，人们过于重视帽子，尤其是5A级风景名胜区。这是一个错误，一个很大的错误是使用5A垄断。我已经参观了全国249个景点中的246个，但其他人根本不能去，更不用说4A了。
魏小安曾经说过，目前风景名胜区发展中存在十大误区:
首先，供求之间有一个误解:每个人都认为景区供不应求，还可以大发展。
第二，投资失误:资源无限。抓紧是一个好项目。
第三，操作上有一个错误:生意很好，门一开客人就会来。
第四，结构性误解:新消费正在上升，新产品不足，仍涌向景区。
第五，误解程度:部分概述了景区的整体情况。
第六，对消费的误解:单一票的普遍性、单一消费和二次消费不足。
第七，建筑误解:只强调资源，而不是产品，大量建筑和不够完善。
第八，文化误解:资源导向型创作不足，观光导向，活动不足。
第九，对全球旅游的误解:从景区旅游到全球旅游，景区可能做不到。
第十，对门票的误解:政府误导，难以降价，免费门票和死刑。
风景名胜区未来发展趋势，魏小安认为:
首先，从单一走向综合是未来景区的总体趋势。产品复杂，发展多样，现在酒店景区、度假村都是现状。因此，从单一旅游到复合旅游、文化旅游和商务旅游，不同的旅游类型有不同的主要需求。
观光是景点之王。我们发展旅游业的第一步是研究哪些资源是可用的。这个时代已经过去了。度假是酒店之王，休闲是娱乐之王，商务是锁链之王。特别的是区别是王，化合物是元素是王。我们现在有了更多的乡村旅游和生态旅游资源，这就要求我们不断深化，我们不必戴着风景区的帽子。
其次，从景点到目的地是一个不断扩大的趋势。大面积景区已经形成旅游模式，更多景区需要转向目的地模式。以黄山为例，整个黄山市有近万平方公里。在这种情况下，改变目的地模式或目的地模式是不可避免的。
所谓的目的地模式是基于复杂模式的扩展和升级。其理想状态是最终目的地，中间状态是主要目的地，主要状态是下游目的地。当谈到1000个特色工业城镇时，有两件事要考虑。首先是功能，我们能找到1000个功能吗？没门。第二，我认为这是一个变相的问题，工业和小城镇聚集工业是否已经回到原来的位置。但是现在呢？旅游城镇和乡村综合体有可能成为一种新的趋势，投资大，经营难，因此必然会绑架景区。许多景点，我建议你现在放轻松，当需求高的时候，试着出高价。一般来说，这是一种需求模式。
第三，从赛马到功能第一的趋势是空。我们不能仅仅满足于大面积。我会问一个问题，你有多少土地？所谓的赛马占地50平方公里。拥有1000亩土地是极其困难的，拥有500亩土地也是可以忍受的。可用土地是商业化的基础。规划要求通过大布局和小布局进行分区。内容为王，功能增强。
建设项目的功能必须加强，任何功能都不可忽视。甚至地标建筑也需要研究。一般来说，内容决定功能，功能决定结构，结构决定形式。我们的许多项目现在都被逆转了。首先，我们构想一种形式。形式决定结构，结构决定功能，功能决定内容。这让我们花了很多钱，却不能做好事。
第四，这是从阶段到全年利用的时间趋势。大多数景点，尤其是在北部，一年只开放三个月。如果这个项目一年只持续三个月，我想这是可以避免的。根据个人经验，一个景点如果经营半年就必须盈利，所以有必要研究时间的概念。
从源头到目的地的时间是一对一的，这是底线。超越是最好的价值。进入景区时，应在5分钟内到达一个刺激点，在15分钟内到达一个高点。有必要创造亮点，形成焦点，突出尖叫点。爆炸性产品就是这样。每三小时一餐，每六小时一餐，每晚一餐，所以需要有一个日光经济和一个发光经济，这可以充分利用时间。充分利用这段时间是游览风景区的关键。为了延长一年的营业时间，有必要创造一个新的形象和玩彩色景点。延长客人的停留时间，深化产品，丰富内容。应该有四季和四季。这是二次消费的核心。如果客人不能和你在一起很长时间，如果周围有任何相连的产品，如果相连的产品可以加起来超过半天，这是可以做到的。如果不能超过半小时，原则上没有必要这样做。
对于景点，我们应该让每个人都停下来感受价值。我们现在最常见的客人是什么？乘索道排三个小时，然后再排三个小时。这种效果永远不会好。今后，景区应该通过创造新形象和四季产品来延长全年的运营时间。通过深化产品、丰富内容和创造四小时产品来延长客人的停留时间。如果景点像办公室，它在8点钟上班，5点钟下班，这显然是不可能的。
第五，从观光到沉浸是体验趋势。旅游业现已形成六种类型。视觉类型是观光，主要是看得更多。家庭类型是农村休闲。享受类型是多假期。“萨环”型是一个主题公园。这四种是主体。野生型是一种户外体验，自虐型是一种特殊类型的旅游，比如坐飞机、跳伞和花很多钱上瘾。这个过程是一个消费场景，一个消费过程，一个消费体验，所以需要完全沉浸其中。神圣之旅不能取代身体之旅，身体之旅不可避免地寻求深度。消费者在变化，但一切都在变化。消费者行为基本上就是这些类型。
观光游客首先追求视觉冲击。消费场景、消费过程和消费体验应使游客完全沉浸在眼睛、耳朵、鼻子、舌头、身心之中。如果我们爬山，看到云海，那种体验是不可想象的，因为在你真正感受到之前，这是一个过程和一个场景。因此，身体旅行不能是一个神奇的旅行，但身体旅行必须追求深度。
第六，情景规划和经验设计是深刻的趋势。首先，在场景规划中，我们总是觉得除了上帝的食物，我们祖先的食物不需要太多的创造力来吃。事实上，否则，这些事情需要改变。绿水青山是金山银山，但绿水青山不会自然变成金山银山。为了实现绿色的水和山，我们还需要金山和银山。没有投资，你的绿水和青山怎么能生长？因此，我们需要规划研究内容、功能、空和时间。
我们现在提出了空计划，然后是功能计划、时间计划和内容计划。此外，还有一些场景规划方法。在体验设计方面，视觉、听觉、味觉、触觉、动觉和活动设计都是体验设计，让客人达到深度沉浸。这种沉浸需要我们全面地进行场景规划和经验设计来创造它。
另一种，体验设计，视觉，听觉，味觉，触觉，运动感，体验设计是基于人们的需求，试图让客人达到最好的感觉和最丰富的体验。例如，李志(注:中景新旅游投资集团董事长)说了一句话:客人需要采取的步骤不多，客人需要采取的步骤也不少。
如果规划设计的道路是一条20公里长的山路，平坦的道路和不断变化的场景，它就基本到位了。然而，我们的一些山路太累了，走不下去。然而，如果台阶的宽度是均匀的，行走是有节奏的，那就更容易了。这是我们进一步发展的关键。
第七，资源和位置是市场趋势。首先，资源垄断决定了市场覆盖面和垄断模式。已经形成了。因此，我们不再重复一个观点，即所谓旅游场景的周期性。我认为，这种周期性还取决于什么样的产品，对于观光、垄断景区来说，不存在周期性问题。再过一万年，黄山仍将是黄山，紫禁城仍将是紫禁城，因为总会有第一代游客，他们的主要需求必须是观光。
第二，一流的资源和一流的产品需要建立一个在中国已经形成的竞争体系，但一些制度建设仍然不够。在我看来，长江三角洲基本上是中国目前的主要品牌，珠江三角洲的一些项目也不错。总的来说，我们比国际高端旅游差一截，但我认为中国的风景点相比之下基本上是世界一流的。虽然它不是第一位的，但总的来说，我们的无障碍、便利、信息化条件和各种设施在世界和发展中国家绝对是一流的。然而，我们现在缺乏一个系统来改变市场和产品。
资源的垄断决定了市场的覆盖面，区位的便利决定了市场的整合。它既远又不方便。你为什么因为资源垄断而想去？
第八，运营趋势是甲(吸引中心)+乙(利润中心)+丙(文化中心)。所谓的二次消费已经讨论了十年。说起来容易做起来难。并不是每个人都没有这种意识，也不是每个人都不努力工作。这是因为目前的形势限制了二次消费。第一个困难在于操作的单一性，因为风景名胜区的单一主题和单一门票的模式已经成为多年的习惯。第二个困难在于消费者的惰性，因为消费者不能容忍它。你只能出去买东西，不是吗？第三个困难在于消费时间短。传统的景点模式本身就注定了我们二次消费的可能性很低。
在无锡灵山，今年旅游商品的年销售额可达3亿元。他们有一个由60多人组成的特殊团队，并且已经形成了自己的50项专利。对于多层次产品和多层次操作，二次消费是可能的。这是一个非常简单的原因，顾客只有停下来才能消费。因此，库存被增量拉动，中低端被高端拉动。最后一个趋势是A+B+C b+c。一个大项目和一个好景点都有可能成功。这是我们通过分析国内几十个主要项目总结出来的模型。
第九，智能手段的多样化是市场营销的趋势。广义的智能旅游是指利用智能思维、智能团队和智能手段，在旅游发展的各个方面实现低成本、高效率和个性化的结果，以应对广义上旅游者不断变化和详细的需求。狭义的智能旅游(smart tourism)是指以互联网为基础，以新技术为手段，以细分为目标，为游客形成的综合服务网络。
目前，旅游电子商务已经成为主流，困难已经克服，竞争日益激烈。借用在线旅行社的力量，它也带来威胁。现在我们的景点产业，包括住宿，都被这些人绑架了。在这方面，景区应该借鉴酒店业的经验。
第十，知识产权先导是新竞争的趋势。在我看来，知识产权是一种知识资产，不是一般知识，而是可以资本化的知识。它不是普通的资产，而是基于知识的资产。景区本身具有自然垄断性，但知识产权的形成必须经过创造、积累、培育、整合、品牌和扩张的过程。知识产权不是一个简单的品牌概念，也不是一个简单的活动概念。
景点自然是异质的，必须建立独特的知识产权。这意味着创造和获得价值的方式应该围绕人员流动的要素流动，提高效率和深化经验。只有创造力不是空，过程不是空，人才不是空才能创造知识产权。因此，我们需要研究这一指南，超越智能旅游，寻求智能趋势，响应需求，引发一系列旅游变化，甚至社会变化。
编辑:荆祥源