返回目录：旅游景点
丁明梅著；[雷驰互联网普惠金融研究所/s2/]
摘要:随着“互联网+旅游”的深入，90后游客已经成为趋势领导者。作为旅游消费行业的潜在主力军，把握90后个性化旅游需求对旅游业未来发展具有重要意义。90后旅游追求个性化，所以我们相信在不久的将来，中国的旅游业也将朝着“定制旅游”的方向发展，以满足游客的多样化需求。
以需求为导向是通常的营销方式，旅游业也是如此。在互联网时代，旅游业如何顺应时代发展？未来的出路也是一个值得思考的问题。90后作为潜在旅游消费产业的主力军，把握其个性化旅游需求对旅游业的未来发展具有重要意义。
首先，90后已经成为主导旅游业消费的主要力量
90后代表了一个正在崛起的一代消费者，是未来旅游业的主力军。把握90后的个性化旅游消费需求，在一定程度上有助于旅游业及其上、下产业链的发展，为未来五年甚至十年做好前期规划。据央视《中国经济生活调查》数据显示，早在2014年，“90后”就已经成为旅游消费的主力军。
90后旅游消费有两个突出特点:一是追求新奇消费；二是恒星效应的明显影响。
90后旅游在旅游消费中寻求新奇感的一个典型案例是“去哪里”网站上的“睡眠者”活动。2015年，许婧(微博账号:蕾拉小姐)作为明星卧铺，由去哪儿网赞助环游世界，首次让“卧铺”的概念为人所知。当时，全国范围的营销效果非常好，在网上平台订票的用户数量急剧上升。特别是，年轻人热情地报名参加“睡眠测试员”的选拔，这使得他们不可能去任何地方。
90后旅游消费明显受到明星效应影响的一个典型案例是屯留邀请陈子涵、戴相宇推广明星效应。目前，微博上各种版本的明星罗曼史已经成为旅行者创新的切入点。头牛抓住了新婚旅行的主题，在上个月婚礼前邀请陈子涵和戴相宇去体验和宣传。从微博转发、评论和评论的数量来看，结果非常好。
为什么这两种效应会在90后群体中爆发？这与90后的个性化特征有关。90后的旅游行为比其他年龄段的游客更加复杂，个性特征也更加显著。因为它诞生于互联网快速发展的时代，伴随着互联网成长，所以比20世纪70年代和80年代出生的人更容易接受新事物。
二。90后旅游需求个性化
游轮和岛屿不再能完全满足90年代的旅行需求。90后消费者渴望价值观和精神指导的融合。“他们关注的不是这个地方在哪里，而是旅行过程带给他们什么样的感觉，”关注的是旅行体验和感觉。
1旅游心理学
在以需求为导向的旅游业中，发现90后的旅游心理标签对促进对其消费行为的分析具有极其重要的作用。90后旅游心理标签可以大致锁定在以下几个字上:潜在需求、毕业旅游、孤独病人；自由，说吧，走吧。
潜在需求:90后的潜在需求将以各种方式受到刺激，例如，90后将被电影《穿越你的世界》所激发。《穿越你的世界》大受欢迎后，农村和城市地区的年轻游客数量激增。
毕业旅行:毕业旅行是90后的典型旅行。对他们来说，毕业旅行是生活中不可或缺的“仪式”。在这种仪式感的召唤下，90后毕业季节的旅游已经成为各大景区一道美丽的风景线。
孤独的病人:一些90后喜欢独自旅行。孤独的病人是他们最好的“标签”。这种90后的所谓“独行侠”更适合青年大队，现在是“互联网加乡镇村民住宅”。
自由，走你说的:自由旅行已经成为90后倡导自由和“走你说的”的主要旅行方式。90后免费旅游的比例为87.3%，团体旅游的比例仅为12.7%。预订旅行90天后只提前3天，比例接近60%。
2目的地选择
在旅游目的地方面，根据以下数据，90后91.7%的人把杭州作为他们的旅游目的地。大多数90后热衷于在旅行中欣赏人性和自然，西湖十景显然满足了这一需求。此外，90后对历史、文化和食物的关注出乎意料地高。南京、成都和Xi的排名很好地反映了这一现象。
3旅行目的
全球高端旅游生活平台Travelzoo发布的《2016年中国旅游趋势报告》显示，只有0.1%的90后受访者表示，他们仍然对购物非常感兴趣。
90后不再热衷于“买就买”，而是更愿意分享美味的食物、休闲的路人以及他们在社交圈里欣赏的美丽风景。90后在旅途中有一个特殊的“聚会”情结。陌生人和事物不会让他们害怕，但会有一种独特的新鲜。
总之，90后的主要旅游特征如下:
(1)出行次数:高频率、小群体、大支出
(2)旅行路线:一种慢节奏的旅行路线，倾向于在互联网和移动终端上独立操作和自助
(3)旅游动机:更加多元化、个性化和新潮
三。[旅游业的未来发展趋势/s2/]
(1)旅游业已经进入“指尖”时代。易观国际发布的2016年第一季度中国在线旅游手机市场季度监测报告显示，在线旅游市场的手机普及率已经达到74.2%，超过个人电脑，90后18-24岁人群占近20%。
(2)90后更喜欢新的住宿方式，如家庭住宿和青年旅游。顺应大力发展乡村旅游的号召，“互联网+乡镇村民住宅”应运而生。例如，“云店主”将传统的旅舍和青年旅游改造为互联网平台，以方便旅舍业主的运营和宣传。然而，多样化的住宿方式和简单的预订流程使得90后更喜欢青年旅游和住宿，而不是传统的连锁酒店。
(3)个性化和新潮的旅行需求和深度体验。2016年7月，阿里旅行社推出旅游知识产权“极光线”。游客可以乘坐芬兰航空公司空直飞赫尔辛基，住在北极圈的童话小屋，观看“充满火焰和色彩的漫漫长夜”的北极光。因为年轻人渴望探索新事物，虽然包装价格高达9999元，北极光知识产权产品符合他们对旅游和精神追求的渴望。
随着“互联网+旅游”的深入，90后游客作为潮流领导者，在70年代和80年代聚集了越来越多的消费者，开始习惯“边走边订购”和“边走边分享”。使用移动互联网来计划和预订旅行。展望未来，旅游正开始进入“国家指尖”时代。受90后游客消费需求的刺激，中国旅游业也将向“定制旅游”方向发展，以满足游客的多样化需求。
本文是互联网普惠金融研究所的原创文章，已获作者授权出版。如果重印，请注明出处。您还可以通过搜索互联网普惠金融研究所的微信公众号“中国_IIFI”或“普惠研究所”获得更多精彩文章。