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深度阅读!旅游业发展的新机遇和趋势(上)——旅游业

作者:西安旅游网日期:

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这个问题的核心思想:

目前,旅游业出现了各种各样的混乱。当80后、90后和00后成为主流时,整个旅游业将彻底洗牌。现在旅游业的各种商业机会正在出现。是分发的时候了。旅游共享分为两个阶段。第一阶段主要分享旅游业的现状,第二阶段主要分享一些具体的新游戏案例。

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传统旅行社被“包机”杀害


据估计,许多人对旅游业非常乐观,尤其是近年来,世界经济陷入衰退,那些手头拮据的人干脆停止工作,给自己放假。他们甚至可能在投资和做事上赔钱。最好出去休息一下或者上几堂课,点些付费阅读,从罗吉的思想中学习一些东西,所以我对近年来的旅游和教育行业持乐观态度。

但是传统旅行社有很多问题,甚至越来越难解决。来源是“特许经营”商业模式造成的灾难。在最早的时候,旅行社确实尝到了这方面的好处,并真正努力赚钱,但现在越来越难做到这一点。由于中国假期制度的问题,旅游业有一个非常夸张的淡季和旺季。当然,包机在旺季数钱时会抽筋。但是在淡季的时候,航班上通常不会挤满人,但是钱很久以前就给了航空公司空公司,所以它变成了“苍蝇和脚也是肉”。泰国代表团的原价超过3000元,被数百人接受,引发了一系列连锁反应,尤其是价格战。因此,包机巨大而无底的价格差异引发了后来发生的一切。

深度解读!旅游业发展新机遇与新趋势(上)

旅行社的产品是积木。它们不过是住宿、景点门票、餐饮、交通、汽车和导游。每个旅行社的路线基本相同。它们只是坚硬的力量。因此,产品的同质化非常严重。这与外国旅行社的情况非常不同。我稍后会具体说。即使产品是同质的,最重要的是小型旅行社的进入门槛非常低,渠道也非常混乱。许多旅行社可以通过几十万的加入费加上10万英镑的保证金来开展业务。这多少有点道德,有些人甚至一年只付2000到3000英镑的象征性费用。更夸张的是,一些人在旅行社支付250元的“订餐费”。即使旅行社的“部门”已经使用旅行社合同来收集顾客。

甚至一些旅行社,在有了一定的客户基础后,发现老板什么也不做,在接待客户时赚钱。如果你有客户,你为什么接受老板的佣金?接一个客户电话,再打一个电话向客户推销,钱就到手了。因此,有成千上万的各种各样的旅行社。根本没有门槛。

这些微型旅行社没有任何费用。假设三亚的批发价是3000元,其他的卖3500元,我会分别卖3400元和3050元。无论如何,毛利比电话费好。随着时间的推移,个人团体将没有利润。

好吧,既然个人旅游没有利润,我们怎么支付导游的费用呢?导游也需要吃饭,所以导游必须自己做足够的食物和衣服,同时引导客人去旅游和消费,并代表微商户进行采购。因此,我们经常看到许多导游朋友在朋友圈里代表别人购物,所有这些都是被迫的。

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背后的演变更有趣。导游花自己的钱去买导游。导游根据他们的头脑给旅行社钱。他们打赌他们购买的旅游团是否会有大量消费,然后从旅游团的消费和购物中获利。如果他们收购屌丝集团,他们只需承认失败。即使是最强大的欧洲旅游团也需要为每位游客花费数千元。因此,有时他们说导游脾气不好。事实上,它们也不容易。他们承受着巨大的心理压力,这取决于你是否买东西。

旅行社很难回头,而且只有几个目的地。因为开发一条新路线非常昂贵,所以许多旅行社都不愿意开发这条路线,更愿意互相抄袭。看着这家旅行社的某条相对热门的路线,他们马上去复印。这导致许多旅行社业主甚至更不愿意开发新航线,尤其是上述包机,它们吸引了对价格敏感的顾客。最初的利润微薄,整个行业开始了恶性循环。的确,没有低价的好商品。中国的许多行业都是由低价造成的。低价最终会导致许多连锁反应,如偷工减料、质量恶化、食品安全、人才流失等。

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当我大约几岁的时候,我经常听到父母说一句话:便宜又好,我不知道中国人什么时候开始追求便宜又好。这是完全不可能的。在一个信息不对称的行业,你还想利用商人吗?!一巴掌打不响,许多问题都与游客对旅游业的理解水平低和需求低有关。也许我们年轻人认为,只有当我们掌握在线旅行社并使用各种旅游应用程序时,我们才能知道旅程的节奏,但仍有许多40或50个阿姨和叔叔只停留在“拜访”和“拍照”的水平。许多退休老人一生都很忙,随身带着一些闲钱。这可能是他们一生中第一次出国或出国旅行。他们花在旅游上的钱不足以支付高昂的旅游费用,他们也不认识到咨询服务的价值。他们只把价格作为选择的标准,而不考虑实际的旅行费用。幸运的是,低于成本的旅游费用也可以享受“应有的服务”。

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事实上,上述情况只表明中国目前处于旅游市场的初级阶段。现在正是初级阶段向中级和高级市场转移的历史时刻。这就是历史的差距所在。有很多商业机会。行业重组后,优秀的旅行社自然会被甩在后面。目前,也是有想法和能力的企业家进入旅游业的最佳时机。接下来,我将继续分享国外旅行社的现状。在下一个节目中,我将继续阐述普通人,甚至那些从未涉足旅游业的人,如何在这一波旅游财富创造中分享历史差距。

看看国外旅游市场

中国的旅游市场确实还处于初级阶段。目前,大部分市场仅用于观光。事实上,仅仅责备旅行社是错误的。旅游业是一个庞大而漫长的产业链。旅行社实际上只是一个中间角色,只是一个服务员角色。即使是最好的服务员也需要好餐馆。然而,国内景点的问题比旅行社的问题大得多。当然,有这么多问题,这也意味着有很大的机会。

让我们看看我们的邻居,日本的旅游业。日本国内旅游业分为四个阶段:明治到二战前的夏季旅游,二战后到70年代中期的学习旅游,学习旅游和舒适旅游,70年代中期到90年代中期的体育旅游、娱乐旅游和购物旅游,90年代中期到现在的休闲旅游和趣味旅游,如动漫旅游,而中国的旅游业,基本观光旅游占90%以上,除了自然风光和文化景观之外没有其他旅游内容。因此,中国旅游业在内容供给方面存在诸多问题。

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让我谈谈中国台湾。台湾铁路有一条线叫平西线。当我去那里的时候,我真的很震惊。每站之间的距离不算太远,也许几公里。然而,每一站的村庄都有自己的主题。例如,侯东是一个著名的猫村,到处都是猫。每只猫都有一个写着名字的标志,然后它就能在任何地方看到猫的元素。例如,在车站的边缘,有一只卡通猫站在那里,上面写着:“不建议带狗来参观。还有猫行走地图。猫形商店也满是猫形商品和流浪猫庇护所等。它们非常好吃。继续坐火车到前面。平西的主题也是天灯,即孔明灯笼。所有的基本元素都围绕着天灯旋转。

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让我们回头看看大陆。所有著名的古镇几乎和丽江一模一样。老房子被翻新了。道路两边都有一条小运河,两边都有商店。最恶心的是,这个国家几乎所有的旅游商品都产自义乌。甚至食物也被吃掉了。所有旅游景区都是一样的,景区的内容同质性太严重。

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其次,外国旅行社不同于国内旅行社。除了基本机票和旅行团,他们的大部分业务是帮助客人安排和计划免费旅行。如果你自己免费旅行,那将需要时间和精力,尤其是对于复杂的欧洲旅行,尤其是你从未去过的地方。虽然互联网上有论坛可以查看信息,但有时很容易被误导。因此,此时有一个好的旅游顾问尤为重要。甚至一些大型外国旅行社也只做咨询,然后帮助预订机票和酒店,而不去旅游。

让我们举一个具体的例子。一名网民学习旅游,想体验外国旅游团的活动,于是他从一家英国旅行社报名参加了为期8天的泰国旅游团。与泰国驻华代表团相比,该团的旅游费用非常高,几乎是每人4500元人民币,不包括往返机票和保险,几乎是国内2000-3000元人民币团的两倍。与中国的泰国代表团相比,代表团的活动非常丰富,包括泰拳按摩、学习泰拳、烹饪泰国菜、河上巡游等。中国旅游业主要以观光和休闲旅游为主。它几乎不需要深入的经验和社会活动,或者许多人不理解它。因此,中国泰国代表团主要关注观光和购物。

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其中,最让网民吃惊的是为期8天的剧团没有去看易装癖表演。中国剧团似乎更喜欢看山、水和其他人,而外国人更喜欢和自己玩耍,让自己深入其中,深入体验。网民在导游离开前一个月在脸书上联系了他。与此同时,来自世界各地的游客在同一天开始在脸书上留言,讨论和增加朋友。这可能与中国不同。导游会主动分享一些照片,旅行社也会给他们详细的旅游介绍,比如照片、图片和视频,这样游客就可以消除恐惧,为旅行做准备。外国导游非常热爱他们的职业,他们的工资稳定,不像一些国内导游没有回扣就没有多少收入,他们也更愿意把游客当成朋友,带走游客。虽然外国人的旅游更贵,但很真实。例如,在冰岛,如果你选择奥罗拉之旅,但如果你没有看到奥罗拉,你可以在第二天免费再次参加,而国内导游只能说:“对不起,你没有这个运气,我们还得赶下一次旅行,所以我们没办法,所以我们有机会以后再来。”

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从前面的例子可以看出,外国旅行社多年来在旅游咨询和旅游经验方面一直领先于国内旅行社。然而,对于传统旅行社,特别是那些有政府背景的大型旅行社来说,这种转变仍然非常困难和耗时。目前他们还可以带一些老年旅行团。然而,几年后,当主要消费群体变成目前的90,000人时,传统旅游业将面临巨大的生存和生存冲击。在不改变模式和产品结构的情况下,传统旅游业将在未来挣扎。

因此,对大多数普通人来说,机会来了,旅游的出路来了。例如,无论是通过在旅游产业链中建立一个小景点,我的朋友已经与泰国军方合作,为获得枪支许可证而开设射击场,还是通过创建知识产权来吸引粉丝和游客,或者通过与国际志愿者组织合作,带领年轻人去泰国给大象、给海龟洗澡,或者去老挝山区教书。在当前的历史转型期,旅游业通过跨境方式出现了大量商机。即使你以前不是游客或者不知道如何旅行,也建议你密切关注它。在下一期,我将详细分享各种依赖旅游业的具体新方法和案例。

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