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6月22日，记者从北京市石景山区民政局获悉，石景山区已为65岁及以上的老年人办理了户籍“意外伤害保险”。该地区74，000名老年人将享受一年免费的意外伤害保险理赔服务，其中包括居住在河北省唐山市迁安区的石景山注册永久居民。记者了解到，该保险覆盖了那些在家扭腰、敲门、触摸、在参加社区活动时意外摔倒的老年人。如果您家中的老年人在中国(不包括香港、澳门和台湾)旅行时受到非责任人的意外伤害，他们可以拨打中国人寿服务热线95519要求赔偿。
据了解，石景山区老年人意外伤害保险项目于2018年5月启动。那一年，投保的老年人总数超过73，000人。在项目期间，共提出531项索赔，总金额为861，300元，惠及320名老年人。它受到老人及其家人的广泛赞扬。
“我们政府真的为石景山老人做了一件好事！多亏了政府对老年人的关怀，我们的心真的很温暖！”住在金顶街的79岁老人证实。
2018年10月，黄老先生在家中意外摔倒，被送往医院。老人的家人非常焦虑，拨打中国人寿95519热线询问索赔事宜。客服人员首先安抚了老人的家人，并告诉他们只能通过保留医院开具的账单来解决索赔。与此同时，他们通过短信发送了要提供给家庭成员的材料清单。
老人出院后，他的家人向保险公司确认了索赔信息，并表示平时工作繁忙，希望周末处理。石景山养老保险理赔团队迅速安排工作人员前来办理老年人理赔手续，并在3个工作日内完成了整个理赔过程，向老年人银行卡转账3000多元赔偿金。
据了解，2019年至2020年，石景山区老年人意外伤害保险计划对部分服务进行了优化和升级。意外伤害经济补偿保险覆盖面扩大至6万元。在此基础上，保险范围扩大了。意外伤害门诊、急诊、住院医疗费用最高赔偿金额从8000元增加到10000元。同时，它还将安全区域从北京和河北省迁安市扩大到中国境内(不包括香港、澳门和台湾)。
下一步，石景山区民政局将把石景山区老年人意外伤害保险政策在全区范围内的宣传纳入社区活动。与此同时，将在全区的社区养老服务站和机构开展更有针对性的宣传活动。为方便大部分长者领取保险证书，保险公司中国人寿北方分公司会将保险证书、小册子及其他资料邮寄给目前符合政府统一保险条件的所有长者。
近年来，石景山区以“全国居家养老和社区养老服务试点改革”为契机，不断满足日益增长的养老服务需求为出发点和落脚点。石景山区从最现实、最迫切的问题出发，创新居家养老服务模式，凸显了养老服务发展的不均衡和不足。
2019年，石景山区民政局将继续推进“与爱相关的残疾与康复”工作，为500名轻度和重度登记的身体残疾和经济困难的残疾老人定制个性化服务，引导老人了解和体验康复治疗，帮助他们缓解病情，恢复身体功能。它还将进一步扩大“平台精密服务”的利益范围。它将为10，000户80岁以上的家庭登记和75岁以上的“三失一”老人提供家庭护理信息机。它将把老年人的服务需求与中继站和999紧急服务等终端连接起来，为老年人提供安全保障。实际上，它会在床的周围、周围和旁边为老年人提供服务。
通讯员张少兰
温/北京青年报记者李强