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当今旅游市场将呈现出个体旅游与大众旅游共存、理性消费与感性消费共存、旅游体验与服务考量共存等多种旅游形式相互交织、相互影响的局面。面对这种变化的形势，中国旅游业必须加强竞争优势，挖掘和宣传其独特的体验价值，以适应21世纪世界旅游营销战略的发展趋势。
2018年的暑假即将结束。我相信越来越多的中小型旅行社经理已经感受到了寒冷或血腥的味道:2018年，旅游市场可能会比预期的更加严峻！
进入围城，中小型旅行社无路可退！
随着旅游业慢慢进入公众视线，越来越多的其他行业也加快了进入旅游业的步伐。据不完全统计，2018年南阳有限公司县市共有近400家注册旅行社网点。
毫无疑问，政策指导和全球旅游业发展的下一步只会越来越密集。旅行社网点的数量将会越来越多。我们将不再对旅行社的开张和关闭感到惊讶。行业间的竞争必然会越来越激烈，旅游圈的泡沫也会越来越大。未来，旅游圈将形成“围城”的局面。里面的人想出去就不能出去，而外面的人想进去就不能进去。旅游业已经进入战国时期是不争的事实，生存是目前中小型旅行社的主要任务。
旅行社之间的竞争正在逐步升级。个人游客是王展游客，特殊价格线的流失将成为决定旅行社网点短期生存的主要因素。
游客在区域市场的存储容量有限。随着高铁等旅游方式的改变，许多具有自然旅游基因的大城市正以强大的吸附力吸引着分散在周边城市的游客。例如，北京、重庆、成都、Xi等。具有很强的吸附效果。此外，政府还调动资源开展城市形象宣传和许多新的创意体验项目和事件营销，这些项目迅速吸引了来自全国各地的游客，特别是来自周边城市的游客，并占了很大比例。
游客数量不可避免地减少，而旅行社的数量不断增加，新的形式、新的特许经营和新的方式层出不穷。在游客喜新厌旧心理的驱使下，旅行社能否生存取决于此时的旅行社。游客有最终发言权。因此，在区域市场抓住剩余的有效游客必须是旅行社的当务之急。
那么，中小型旅行社，你为什么要抢劫附近的游客？
不要傲慢。中小型旅行社根本没有垄断当地旅游选择的资源
目前，许多旅行社经营者说他们的旅行社是最好的。即使在小商店里，他们也觉得自己是世界上最大的旅游连锁店。这种情绪是可以理解的。毕竟，所有家庭的孩子都很痛苦。
我比较了现在的中小型旅行社和过去的地主。旅行社的规模各不相同，就像过去的地主能够占领大大小小的领土一样。正视自己的房东身份是非常重要的。一个人不能认为自己是皇帝。一个人可以统治世界，甚至皇帝的长子也必须被允许得三分。盲目的傲慢会伤害自己！
虽然一个好的产品或好的想法可以帮助旅行社在短时间内快速获得流量，但从长远来看，保护周边旅游市场仍然是中小型旅行社的主要任务。因此，重要的是要注意自己家外的一亩三分地，不要被带走。此外，我们必须抢夺隔壁房东的土地和食物，这样我们才能生活得更好。
从行业营销到社会营销的转变
为了衡量一个地区的旅游业发展，除了接待游客的数量和旅游收入之外，越来越多的组织和机构已经开始将旅游业对社会整体经济发展的贡献纳入衡量范围。因此，旅游营销活动不再局限于行业，也不是纯粹的整合营销传播。相反，旅游业通过发挥旅游业的聚集效应得到充分发挥，涉及企业、组织甚至政府在餐饮、住宿、交通、休闲、购物、商业等方面。，形成大规模的“综合体”，将旅游营销活动提升到全社会水平，从而促进城市形象的提升、产业结构的升级和全社会的发展。
在最近的一个案例中，许昌旅游局组织的一个扶贫小组于8月份访问了南阳淅川，共有几十辆汽车和1000多人。
从“产品营销”时代到“品牌营销”新时代
旅游企业要重视品牌文化的内涵，努力打造优质旅游品牌，用品牌感染游客，用品牌宣传推动市场。旅游业普遍认为，“三流企业兜售资源，二流企业兜售产品，一流企业兜售品牌”。
南阳旅游圈有“美容旅游产业”、“多彩夏令营”、“南阳民族旅游的“伊索风景”、“河南鲁士达旅游集团的“纵横中国”等。所有人都通过产品或服务的优势为他们的同行或客户服务。
没有品牌文化的旅游产品不仅项目生命周期短，项目附加值低空，而且最终沦为建筑垃圾。中国的旅游市场也即将进入一个理性的品牌消费市场。因此，品牌优势是旅游业发展的最大优势，品牌实力是现代旅游业的核心竞争力。
旅游营销已经进入体验经济和产业链经济的新时代。中国旅游业从无到有经历了三个阶段:
第一阶段是观光。它在中国已被沿用了15至20年。它的特点是“白天看寺庙，晚上睡觉”。最大的收入来自门票。它对其他相关行业没有太大的推动作用。游客重游率低。他们中的大多数属于“到这里参观”或“与公牛一起奔跑”。最典型的景点是石林和滇池。最大的问题是“王鼎不富裕”。游客消费素质低，生态破坏严重，导致“吃祖传大米，害子孙”。其特点是只能对当地经济产生补充作用，不能产生根本性的拉动或支柱产业效应。
第二阶段是休闲旅游。当人均国内生产总值达到1000美元左右时，恩格尔系数达到40%，休闲旅游应运而生。它的目的不仅仅是为了观光，也是为了追求一种放松和自由的心态。休闲旅游这一阶段近年来才逐渐流行起来。最明显的现象是“五一”和“十一”黄金周，或者“农家乐”和“自驾游”。此时旅游业很可能成为一个支柱产业，如海南三亚和河北北戴河。人们一年可以去那里两三次，每次一周。丽江早期也有休闲旅游的特点。
第三阶段是以体验旅游和产业链经济为特征的下一阶段。的特点是注重发掘景点的文化和人文内涵，进一步提升游客的精神体验和感受，强调游客的历史、文化和生活体验，强调融合与参与。其背后的经济意义不可低估:它不仅能提高游客的忠诚度，还能促进当地房地产、休闲娱乐等一系列产业的发展。
从运营商营销到运营商和游客的联合营销。
在以体验和发现旅游为特征的泛旅游时代，旅游者的需求也发生了质的变化。
1。旅游需求和消费水平的多样化。
2。对特色旅游的强烈需求。如“民俗旅游”、“探险旅游”、“体育旅游”和“疗养休闲”都很受欢迎。
3。游客对自然旅游项目的追求与旅游参与意识的增强。游客逐渐从被动变为主动。他们都希望自己能够亲身体验，不仅仅是通过观看和聆听，还希望获得一些参与旅游过程的机会。
4。文化旅游产品需求。旅游业本身所包含的文化属性已经被越来越多的人所认识和重视。将旅游业发展到更深的文化层次已成为一种趋势。
随着市场化的发展，消费者也会相应成熟。消费者权益至上的理念将深入人心，并将成为旅游经营者立足市场的基本理念。面对自主性强、个性化程度高的新一代消费者，激发消费者对景区和品牌的独立认知和理解已成为旅游经营者的重要课题。传达给消费者的信息和符号通常不是最终的结论和答案，而是让他们思考、体验和咀嚼的材料。通常裸体不再是一种要求，而是他们体验和参与的背景和机会。
从广泛营销到精细营销。
中国旅游业正在经历从速度到效率的转变。这种转变带来了旅游营销方式的变化。为了提高旅游营销的效率，营销观念必须更新。从粗放营销向精细营销的转变是旅游营销升级的重要组成部分。
从单向营销到多路营销。
21世纪是个性化的时尚时代。在当前和未来的旅游活动中，游客不会依赖旅行社的固定包价来追求个性化。个体旅游者数量迅速增加，团队比例显著下降，自助旅游团队数量日益增加。
信息的碎片化使得今天人们的消费判断更加多样化。社交网络上的意见领袖和朋友都会成为消费判断的影响因素，他们会通过表达自己的意见来积极影响周围的人。因此，基于分散的信息传播过程，社会化多向营销将发挥越来越重要的作用。
通过论坛、微博、公共号码、自助媒体平台、图片和视频共享等方式进行社交营销、销售、公关和客户服务。反映不同社会群体的意见，其实质是分享。社交媒体具有热点效应，使企业能够通过社交媒体更广泛地与潜在用户沟通。社交媒体平等的沟通特征更有利于保持企业与潜在客户之间的友好沟通，并不断深化关系。
1。协会。找到与他们的生活方式和意识形态的连接点，从而吸引注意力，为消费者提供问题的解决方案，并根据消费者的实际需求构建产品和消费需求之间的联系。
2。共振。共振是引起注意的基础。无聊的产品和促销内容以交流的方式处理。通过开展热点社会事件、故事演变、大众娱乐等方法，研究消费者的实际需求和潜在需求，找到共鸣点，直接触及消费者内心，引起消费者关注，引导消费者创造和展示个性化产品，丰富交流点。
3。创造力。极其丰富的信息能力提高了消费者关注的临界点，同时增强了消费者对信息的免疫力。只有有新想法和新话题的内容才能被消费者更关心和接受。创造力已经成为营销传播中的重要一课。从不同的角度、不同的途径对传播内容进行创造性的处理，使它们能够在浩瀚的信息中迅速脱颖而出。
旅游品牌和旅游产品的统一
旅游产品的快速更新缩短了产品生命周期，品牌旅游产品本身的文化内涵对旅游产品生命周期的延续起着非常重要的作用。
旅游品牌资产源于其对游客的动员力。它可以唤起游客对旅游品牌的信任，保持和增加购买品牌产品的游客数量，从而延长旅游产品的生命周期，保持旅游产品的市场份额。当一个旅游产品成为能够保障游客利益的名牌产品时，游客不会太在意购买价格。即使价格高于其他旅游产品，游客也可以接受。这是“口碑效应”给旅游产品带来的附加值。
随着人们收入水平的提高，社会对旅游产品的需求呈现多元化态势。在许多旅游产品中，需要品牌支持和推广来赢得消费者的青睐。旅游供给经济实体通过建立自己的产品品牌和扩大市场份额，获得了相对垄断优势和市场主导地位，从而使旅游企业在竞争中获得竞争优势。
从传统营销到智能营销
索洛莫是当今最流行的词之一。社交、本地和移动相结合的六字母所罗门(SoLoMo)概念风靡全球，被认为是互联网未来的发展趋势。同样，移动营销的总体方向也朝着“互动”和“与地理位置相结合”的方向发展。
还是同一个句子。这不取决于公鸡是否啼叫，谁先醒来，谁先占领市场，谁能生存。这是事实！
