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“什么是页面”引发思考——“什么是旅游营销”——旅游销售

作者:西安旅游网日期:

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[橙色之旅]今天,当许多人睁开眼睛时,也许第一个问题是“什么是页面?”有些人在问,有些人在转发,有些人在讨论,热浪中的页面是什么?让每个人都好奇。这段视频也像病毒一样迅速传播,成为2019年营销界的一个案例基准。为什么这段短片如此受欢迎,以至于成为热门话题?这对中国的旅游营销有用吗?

如何在旅游营销中使用短片?

小猪对每个人都不陌生。这只粉红色的小猪不仅受到孩子们的喜爱,也受到成年人的喜爱。在电影中,山里的一个留守老人李玉宝带着“佩吉是什么”的问题出发了,为他住在城里的孙子准备新年礼物,给我们带来了一个悲伤的故事。查字典,去食堂找佩奇,通过电台问村民,问下棋的朋友……虽然每个人都给出了自己的答案,但似乎没有一个是他们想要的。逛了一圈后,李玉宝终于从他的第三任儿媳妇那里知道了佩吉是什么,并开始认真制作《佩吉》。那时,每个人都很好奇。爷爷做了佩吉吗?

《啥是佩奇》引发思考——“啥是旅游营销”

除了感动得热泪盈眶之外,电影结束时最大的惊喜是答案的宣布:这是一部宣传电影《小猪页面的大年景》。

虽然多年来一直“例行公事”的中国观众已经预感到他们正在看一场“软肋”(你认为这是中国电信还是正在看电影的汽车广告?但仍被这一阴谋深深吸引,一名网民说,“我要喝这杯毒酒!”

等一下,喝了毒酒后,我们还需要思考,旅游营销能像以前一样先进吗?

“什么是页面”可以成功复制?

专家说,为了创造一个成功的营销案例,你必须了解营销规划的三个关键点:痛点、痛点和卖点。只要我们把握好这三个关键点,成功的营销案例就不在话下。《什么是页面》(What is Page)占据了旅游营销的关键点,如时间、地点、人等,触及了人们的痛点。它的成功可以复制吗?

答案是否定的。

馒头商学院视频短片课程的老师田放认为,关于视频短片的拍摄有很多分析和模仿。然而,对这些技能的学习只能导致复制,而不能导致对顶级沟通资源的筛选。“我认为最重要的是学习创造力的内在逻辑。IP没有大小。一个小知识产权,只要它有一个先进的想法,即使只有一分钟,也能引起最大的传播。”

对于旅游业来说,形式是可以复制的,但内容是不能复制的,而经常打动人们的也是内容。目前,国内市场有文化旅游产品、旅游表演艺术、高空玻璃走道、主题公园等。,其中许多都是同类产品,但爆炸的主要原因是内容做得不好。迪士尼之所以能够持续一百年并不断显示出新的活力,是因为尽管有很多影响因素,包括知识产权创造、衍生产品和体验项目的不断创新,但其根源在于对其文化、理念和宗旨的不断深入挖掘和提炼。

小猪页面(Piggy Page)、春节返乡、城乡差距都是日常生活中非常熟悉的场景和事物,但是如何将它们联系起来是成千上万人的事情,可以创造无数的可能性。因此,与其考虑复制,不如安定下来,考虑如何根据目的地将一些熟悉的东西与知识产权结合起来,讲述自己的“新故事”。

如何利用小知识产权撬动“大地球”?

事实上,在旅游领域,利用小知识产权来撬动“大地”营销并不少见,小猪扑满也不是“新的”。2017年,阿里的飞天猪与芬兰航空公司空和芬兰旅游局合作,推出了“极光线”(Aurora Line),将不同寻常的极光和旅游线路连接起来。甚至在位于北极圈的芬兰圣诞老人村(Santa Claus Village),也举办了极光音乐会来宣传极光旅游知识产权,引发了中国旅游市场的极光旅游热潮。

除了传统的在线旅行社喜欢用小知识产权来引发大反响之外,一些旅游目的地也很好地利用了小知识产权营销。2018年11月29日,和睦冰雪精灵镇启动仪式在新疆阿勒泰喀纳斯风景区5A景区和睦村启动。当地政府将打造红脸长耳白熊IP“雪怪阿乐”,作为形象大使,打造品牌故事,策划一系列活动,依靠互联网平台统一推广打造“和睦冰雪精灵城”,将和睦村的冬天变成童话般美丽的雪村。

“雪怪阿乐”的设计灵感来自阿尔泰山的熊和山兔。它胖乎乎的身体像阿尔泰山的棕熊。它向上翘起的长耳朵与阿尔泰山常见的山野兔非常相似,也与古代阿尔泰毛皮滑雪板的造型非常相似。它红红的脸就像当地牧民孩子天真无邪的微笑。它的白色皮毛像阿尔泰冬天的白雪,它的蓝眼睛像喀纳斯湖的蓝水和阿尔泰冬天空的蓝天。

《啥是佩奇》引发思考——“啥是旅游营销”

除了阿乐本身,阿乐居住的阿乐小屋也是由设计师设计的。房屋布局以原生态为主,室内装饰主要由木材和鹅卵石等天然材料制成。这一设计真正恢复了图瓦人居住的和睦地区的建筑特色。

2018年,阿尔泰将重点推广冬季旅游资源和民俗文化。“雪怪阿乐”的冰雪知识产权形象将在阿尔泰冬季旅游推广活动中广泛使用,以增强游客对阿尔泰冬季旅游的印象和好感。

《啥是佩奇》引发思考——“啥是旅游营销”

阿尔泰地区旅游局副局长刘科长表示,和睦冰雪精灵镇的建成加深了游客在个人体验和互动过程中对和睦的印象,拓展了文创产品的新领域,并深刻推动了文化与旅游的融合。同时,和睦冰雪精灵镇将通过网络营销模式,以文化为内容,以旅游为载体,充分展示喀纳斯和睦集美冰雪旅游度假区丰富的冬季冰雪旅游文化,有力推动阿尔泰冬季旅游的发展。

根据最近发布的《世界旅游经济趋势报告(2019)》显示,在旅游消费需求变化和旅游目的地市场竞争加剧的双重背景下,旅游目的地营销创新变得越来越重要。该报告针对旅游目的地提出了六种创新营销策略(见文章结尾),重点是虚拟技术、全产业链合作、影视营销、视频和内容营销、精准营销和体验营销。其中特别提到“影视营销构建目的地感知和情感记忆”和“视频和内容营销提升目的地情感形象”。

《什么是页面》(What is Page)捕捉到了2018年流行的卡通形象,春节回家的集体记忆,以及长辈对孩子的爱,引发了观众的情感记忆,引发了全国的“电影”热潮。

在短片的奖励下,旅游业可以做得更多。我们也可以在喝完中毒的“页面”杯后做得更好。

(橙色旅游杨琪,洪辰,丽莎)

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创造新旅游体验的六大营销创新

(一)虚拟技术开启旅游目的地营销新体验

一方面,虚拟现实、虚拟现实等信息技术突破了文本、图片、视频等传统形式的信息,丰富了空维度的信息,突破了空的限制,让游客不仅可以看到景点的细节,还可以看到不对外开放或不定期开放的旅游资源,为景点提供更深入的解释和多方位的展示, 结合实际情况,增加存在感,实现“先体验后购买”的功能,有效优化用户的出行前决策。

另一方面,虚拟现实(VR)、虚拟现实(AR)等虚拟技术实现了高精度的生动性和交互性,极大地提高了消费者感知的广度和深度,增强了他们对旅游目的地城市的积极态度和情感,激起了人们的兴奋,促使游客为超出预期的体验买单。

(二)全产业链合作,打造目的地联合营销模式

整个产业链的合作营销和目的地的联合营销是指多个利益相关者合作,共同进行目的地营销和推广。联合营销实施的主体不仅仅限于不同的旅游目的地,还包括同一旅游目的地的不同部门、旅游目的地的上下游供应链环节、媒体在线和离线现场活动等。旅游目的地可以根据实际需要与产业链甚至产业链之外的许多企业建立合作营销关系,涉及不同的行业、地区和平台。

(三)影视营销建立目的地感知和情感记忆

旅游目的地影视营销是旅游目的地利用影视制作的位置、环境、过程和节庆活动,通过营销策划和宣传,将旅游目的地推向市场,以满足旅游需求,达到与旅游目的地同等的效益的一种新型营销方式。

能够表达电影元素的电影明星、地点或主题都会吸引某些观众。然而,一些不显眼或不吸引人的场景也可能产生意想不到的效果。

(四)视频和内容营销提升目的地的情感形象

对内容营销的普遍理解是“讲故事”。高质量故事的设计和开发是旅游内容营销的核心。目前,大众文化正在兴起,互联网发展迅速,新媒体平台具有强大的生命力,小说、漫画、游戏等知识产权资源拥有庞大的粉丝群。作为文化产业的一种形式,它的内涵和外延在被引入旅游产业后可以无限延伸,并具有多重价值。因此,它已经成为旅游目的地内容营销的重要模式之一。

在多元化、碎片化和视听网络时代,短片为旅游产品开辟了新的营销模式。年轻用户非常愿意“购买”包含内容门户和社交基因的短片。颤音和拍板等短视频平台也成为在线旅游平台上最常用的词汇之一。在原创内容的驱动下,边旅游边分享短片已经成为旅游业的新常态。第二次模仿或制作的短片在消费者的独立参与下形成病毒传播。通过利用热门话题和平台,可以通过精准营销获得弱势群体,找到他们的关注点,增强游客的情感共鸣和忠诚度。

(5)精准营销提高了目的地的营销效果和转化率

精准营销是网络营销理念态度的核心观点之一,它以精准定位为基础,依靠现代信息技术建立个性化的客户沟通服务系统,实现张之路可测量的低成本扩张。

适应精确的定位和沟通,只有根据不同的消费者和消费需求设计、制造和提供个性化的产品和服务,并通过个性化沟通与游客沟通,才能以低投资、高效率实现游客的需求。个性化的产品和服务在一定程度上是定制的。通过向游客提供个性化的产品和服务,可以节省游客在购买过程中的时间、精力和体力,提高游客的满意度,提高交付价值。

(六)体验营销深化目的地要素构成和产业组合

旅游体验营销(Tourism experience marketing)是指一种新型的营销活动,旅游目的地根据游客情感需求的特点和旅游产品及服务的属性,规划具有特定氛围的营销活动,让游客参与并获得美丽深刻的体验,满足他们的情感需求,从而扩大旅游产品及服务的销售。

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