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[摘要]好不容易迎接五一假期，许多市民选择了旅游。江小姐和她的宁波朋友加入了出境旅游团队。人均2999年报业集团参加了泰国为期6天和5夜的团体旅游。然而，人们清楚地同意，非强制性的自筹资金项目成为一个必须花费的项目，他们必须花钱去看易装癖表演。
杭州，浙江在线，5月15日(浙江在线记者/陈嘉)不久前，宁波的江小姐和她的朋友们加入了出境旅游团队。人均2999年报业集团参加了为期6天5夜的泰国集体游。商定的非强制性自筹资金项目最终成为一个必须支出的项目，不得不花钱观看变装表演。陪三张脸迫使乘客为演出付费
江小姐回忆说，在签订合同之前，旅行社的个人顾问提到当地旅行社会推荐一个600元人民币的自筹项目，可以自愿消费。抵达泰国的第三天下午，旅行团的18名成员从曼谷抵达芭堤雅。在路上走了四个小时后，当地的陪同人员开始将自费价格表交到每位游客手中。江小姐等人一开始选择拒绝消费，因为所有的自费项目都在1000元以上，而不是私人顾问承诺的“600元自费项目”，所有的自费项目都是易装癖表演。
看到每个人都不愿意花钱，当地陪同人员开始变脸，辩称这次泰国之旅的机票和住宿费用远远超过2999元，而1000多元的自筹资金项目实际上是补贴的一部分。
“当我听说，当我选择旅行团时，我特别选择了一个3000多元的团体，几天后我告诉我们，旅游价格已经降低，额外的旅游价格已经退还。我不想和一群低价的人出去。我很少出去玩。每个人都想体验一次高质量的旅行！旅行社用低价吸引游客和强制消费来“补充旅游费用”的行为太不厚道了。鉴于我们的态度仍然很强硬，而我们当地的护送态度也变得强硬起来，这意味着我们无论如何都要消费1000元。”江小姐说。
在国外的斗争中，江小姐和一群其他女孩做了最坏的准备，开始搜索大使馆的电话寻求帮助。最后，在私人顾问和宁波领队打了几次越洋电话后，当地的陪同人员后退了一步，只接受了每人300元观看一场易装癖表演。众所周知，易装癖表演在泰国是一种特殊的表演，但是江小姐看到的“易装癖表演”没有什么特别的特色，很多人半途而废。
选择投诉的被迫消费游客减少
回到中国后，江小姐向负责这次旅行的杨妃旅行社投诉。她要求旅行社对所有路线都要公开透明，并将易装癖表演的费用退还300元。在第一轮回复后，旅行社只建议自费消费1000元以上。
江小姐不同意这一点，不得不通过互联网公开这件事。直到那时，旅行社才退款，并承认“工作人员未经授权隐瞒和处理游客的投诉是错误的”，但道歉声明没有提及姜瑜在泰国遭受的强制消费。
记者从宁波旅游局质监处邵主任处了解到，由于行业体系的缺乏，低价旅游引发的国内外强制消费十分普遍。消费者在旅游时必须选择服务规范的旅行社，并注意旅游合同的内容。在紧急情况下，我们必须保留证据并及时保护我们的权利。
此外，邵局长还表示，尽管强制消费并不少见，但投诉数量并不大。根据各种渠道，记者还联系了最近被迫在国外花费500至1000元的三名游客。回家后，他们没有通过当地旅游投诉电话投诉。相反，为了方便起见，他们选择与旅行社私下谈判。因此，行业监管部门无法有效监管旅行社，建议游客从当地旅游部门选择更多投诉渠道。
江小姐在网上发布自己的经历后，许多网民也发布了自己的强制性消费经历:
网友“路人”说:上次去海南的时候，家人也是这样。在离开之前，他们明确表示他们已经支付了自己的费用，但他们都是自愿的。结果，当他们到达海南时，那些没有参加自筹资金项目的人被赶下旅游巴士，不得不遭受损失。回到宁波后，旅行社直接投诉。最后，旅行社回复说海南导游应该每人还500元。
网友@s17782:现在旅游团都一样了。不久前我也去了泰国。旅行团还告诉我们自己支付600元的费用。我们直接把它给了宁波旅游公司。当我们到达泰国时，当地的护卫要求我们自费支付600元，这是当时的情况！
网友@chen0808:我们也去了五一节。我们花了2599元买了五晚七天。在我们离开之前，我们说我们必须用600元来支付这个自筹资金的项目。我们发了一张A4纸，最低价格是600元和900元——1000多包。我们每天9点出门，有6个地方可以购物！旅游结束前我后悔了。
网友@ Biyue Ice:我们遇到的旅行社说，它有800到1000元的自费，这是我们可以接受的。因此，当地陪同人员在外出后发给我们的清单起价是1688元。宁波人都陪着我们，并用当地的护卫来威胁我们。
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