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头牛发布《2015年家长旅游消费行为分析报告》-旅游消费行为

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国家统计局的最新数据显示,截至2015年底,中国60岁以上人口已增至2.2亿,占16.1%,即中国每六个人中就有一个是老年人。随着人们生活水平的提高和老年人消费观念的改变,国内老年游客的比例近年来大幅上升。

3月22日,头牛旅游网发布了“快乐开花父母游”品牌。随着《旅行社老年旅游服务标准》行业标准从2016年9月1日开始实施,头牛正处于着力打造“快乐流动父母旅游”品牌的恰当时机,这将有效促进父母旅游市场的健康发展,让老年群体更舒适、更放心地快乐旅游。

同时,头牛以60岁及以上的老年用户为主要研究对象,发布了《2015年家长旅游消费行为分析报告》,该报告基于家长旅游用户2015年的消费意愿和预订情况,分析了网上家长旅游市场的数据特征。

母游是蓝色海洋市场,在旅游市场中最具潜力

目前,中国已经进入大众旅游时代。消费旅游已经成为普通人的一种常规生活方式,旅游市场规模不断扩大。国家旅游局的数据显示,2015年,中国国内旅游超过40亿人次,旅游收入超过4万亿元,出境旅游达到1.2亿人次。

在一大群游客中,老年游客已经成为一股重要的力量。根据国家老龄委员会进行的一项调查,中国老年游客的数量现在占全国游客总数的20%以上。可支配收入的逐年增加、更多的闲暇时间和良好的健康状况都刺激了老年人旅游需求的增长,使老年人旅游成为当前旅游客户群体中最具潜力的蓝海市场。

2015年8月初,国务院办公厅发布了《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》。《意见》第十四条强调“积极发展老年旅游”。老年人旅游市场的巨大规模和发展前景已从政策层面得到证实。

根据屯留旅游网的调查数据,在老年游客中,30%选择通过旅游体验不同地方的风俗和文化,45%认为合适的气候对他们的健康有益,15%希望结交志同道合的老年朋友,10%选择与孩子交流。

在预订主题方面,2015年,21%通过屯留旅行的老年用户自己预订,79%由子女代表他们预订,通过补贴旅行费用来表达孝心。

随着越来越多的孩子选择在不同的地方为父母预订旅游产品,途牛广泛的区域服务网络覆盖范围为其挖掘黄金的父母旅游市场增加了独特的竞争力。到目前为止,途牛在全国240多个出发城市拥有170个区域服务中心和预订服务,使途牛能够为更多用户提供高质量的服务。与此同时,屯留仍在深化区域扩张战略。到2016年底,区域服务中心的数量将达到300个。在线和离线之间的协调使得孩子在不同的地方注册和父母在不同的地方组建小组不再困难。同时,如有问题,孩子们可以在保留地与屯留人沟通,在出发地与父母沟通,实现信息共享和对称。

旅游访问量同比增长252%,女性用户喜爱[旅游/s2/]

屯留旅游网的监测数据显示,2015年,60岁及以上的游客人数迅速增加,比2014年增加了252%。

从游客来源来看,上海、北京、南京、天津、武汉、成都、广州、重庆、杭州、深圳等十个城市的老年人都喜欢旅游。这与整个旅游市场的旅游来源地相呼应,表明一、二线经济发达城市的旅游消费习惯覆盖全国。

途牛发布《2015年爸妈游旅游消费行为分析报告》

根据性别,在老年游客中,47%是男性,53%是女性。这表明在大众旅游时代,女性喜欢旅游的特点没有年龄限制。

途牛发布《2015年爸妈游旅游消费行为分析报告》

同行游客的首选是“老伙伴”

头牛旅游网的监测数据显示,2015年,近30%的老年人平均每年出行三次以上,其中3天或更短的出行最受老年人用户欢迎,占70%以上,而选择4-6天出行的用户占20%以上。

途牛发布《2015年爸妈游旅游消费行为分析报告》

根据老年人群旅行日程的特点,屯留“快乐开花父母游”中有很多“父母周末游”和“父母假日游”的产品。在当前形势的基础上,“快乐开花父母之旅”将在未来三年内打造涵盖父母周末游、父母度假游和父母疗养游的全方位产品线。

屯留旅游网的监测数据显示,2015年所有老年游客中,一人旅游的比例为18%,2-4人一起旅游的比例最高,占80%,5人以上一起旅游的比例仅为2%。

由于客观原因,比如孩子去上班,老年人更喜欢和他们的“老伴侣”一起旅行,然后和朋友一起旅行。这些朋友通常由社区中关系良好的邻居、学校的老同学或下班后的老同事组成。

未来,途牛的“开心花父母之旅”将把覆盖产品升级为“老年人群”,参与群用户的年龄将基本达到50-70岁,从而使同龄老年游客交流更加顺畅。

国内周边游占主导地位,出境旅游逐渐升温

屯留旅游网的监测数据显示,50%的老年游客选择在国内旅游,12%选择出国旅游,38%选择在周边游旅游。

途牛发布《2015年爸妈游旅游消费行为分析报告》
三亚、北京、杭州、苏州、嘉兴、桂林、厦门、丽江、南京、宁波等城市是老年游客最爱前往的国内游十大热门目的地。
三亚、北京、杭州、苏州、嘉兴、桂林、厦门、丽江、南京、宁波等城市是老年游客的十大热门旅游目的地。

途牛发布《2015年爸妈游旅游消费行为分析报告》
由于周边游花费时间较短,路程较近,而且价钱较为便宜,老年人不会由于出游导致身体过于疲劳而引发疾病,因此得到大部分老年用户青睐。华南区域,最受老年游客青睐的目的地前五名为三亚、桂林、北海、珠海、深圳;华东区域,最受老年游客欢迎的目的地前五名为杭州、苏州、嘉兴、厦门、南京;华北区域,最受老年游客喜爱的目的地前五名为北京、晋中、承德、忻州、临汾;西部区域,老年游客最爱前往的目的地前五名为丽江、昆明、大理、重庆、成都。
由于周边游时间短,行程短,价格便宜,老年人不会因旅游而患身体疲劳引起的疾病,这是大多数老年人的最爱。在中国南方,三亚、桂林、北海、珠海和深圳是老年游客青睐的五大旅游目的地。在中国东部,杭州、苏州、嘉兴、厦门和南京是最受老年游客欢迎的五大旅游目的地。在中国北方,北京、晋中、承德、忻州和临汾是老年游客最喜欢的五个目的地。在西部地区,丽江、昆明、大理、重庆和成都是老年游客最喜欢的五个目的地。

尽管老年游客更喜欢在国内旅游,但随着越来越多的中国服务开始出现在出境旅游景点,许多国家推出免签证和免签证措施,许多身体健康的老年用户逐渐倾向于出国旅游。2015年,老年出境旅游同比增长217%,增速高于国内旅游(95%),日本、韩国、泰国、法国、意大利、瑞士、德国、美国、俄罗斯和越南是老年游客首选的海外目的地国。从这个列表中可以看出,老年游客主要选择飞行时间较短的邻国作为他们的目的地,但他们并不排除长期的出境旅游来看看更广阔的世界。

途牛发布《2015年爸妈游旅游消费行为分析报告》

在旅游主题的选择上,老年人更喜欢去山水旅游,而古镇、城市和海滨也会参与其中。

旅行方式多种多样,游轮很受欢迎,可以离开[/s2/]

随着现代交通工具的不断发展,旅行变得越来越快。因为有很多空闲时间空老年游客以更多样的方式旅行。在中国旅行时,他们通常选择多种形式,如汽车、双人高和高空飞行。

过去两年,国内邮轮市场发展良好。巡航慢生活和愉快旅行的理念与许多老年游客的旅游习惯相一致,使老年游客成为这个市场上最重要的服务对象。头牛旅游网的监测数据显示,科斯塔、皇家加勒比和蓝宝石是2015年老年游客青睐的游轮。

由于越来越多的老年人不带孩子旅行,85%的老年顾客选择集体旅行。未来,对于有大量老年游客的独立团队来说,开心花父母之旅(Happy Blossom Parents Tour)将提供专业陪护,让因工作原因不能陪父母旅行的孩子感到更轻松。

根据屯留旅游网的调查数据,90%的老年用户愿意在旅游前购买旅游保险。为应对70岁以上人群旅游保险困难的尴尬,“幸福花父母旅游(Happy Blossom Parents Travel)”加入了屯留保险渠道和合作保险公司,扩大旅游意外保险覆盖面的年龄,以满足更多老年游客的保险需求。未来,“幸福花父母之旅”还将针对老年人群在旅游中经常遇到的问题,设计更多的保障方案。它还将为老年游客打开一个绿色通道,以解决索赔和简化解决程序。

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