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温/陈杰
随着double 11的逐渐离开，今年double 11的各种数据分析一如既往地活跃。
过去两天，相当权威的全球市场研究机构尼尔森(Nielsen)发布了今年双十一的调查报告。题为“双11”的报告中的统计数据是全民关注的热门话题，女性爱“吐出”多于男性，主要来自新浪微博，本月11日的相关讨论相当幽默。
需求决定市场
我们可以有选择地忽略一些数据，这些数据太多，最近容易让人头晕。让我们更容易地看一下八个有趣的分析:那天在double 11中，每个人的注意力集中在哪里？天猫是最耀眼的明星，它有着疯狂的购物和双重11春节联欢晚会的祝福。它基于其在在线热门电子商务中92%的份额，排名第一。然而，令人惊讶的是，它不是JD.com、聚美成品、伟品会议等。紧随其后的是阿里旅行社，它也是淘宝的一个部门，在网上热门榜单上稳坐第二位！
在线旅游真的那么受欢迎吗？作为一名资深宅男，当我看到数据时，我有点怀疑。一个更合理的解释是，人们的生活水平已经大大提高，“玩”已经成为一种必要。阿里旅游(Ali Travel)认为，市场需求当然是主要的激励因素，他们正在实践的“互联网加旅游”策略也很重要。
“互联网附加”的说法估计，许多人的大脑正在遭受痛苦，无法控制。这是大势所趋。但归根结底，互联网加旅游应该如何发挥作用？显然，这不是简单地把旅游产品挂在网上的问题，也不是像疯狂的“烧钱”一样简单粗暴地补贴用户和掠夺市场。然而，似乎没有权威和统一的答案。
那么我们只能看数据。一方面，国内在线旅游企业的亏损进一步扩大。根据公布的财务报告，哪里去全年亏损18.5亿元，同比增长886%。头牛全年亏损4.49亿元，同比增长432%。仪陇全年亏损2.69亿元，同比增长60%。然而，自2015年以来，这种情况并没有得到改善，在该行业引起轰动的大合并并没有发生任何意外。不言而喻，挤在一起取暖还不算太晚。另一方面，阿里在今年11月11日凌晨预付差旅费三分钟后，交易量超过1亿，13分钟后超过2亿...携程、投牛、桐城等网站不愿继续跟进双十一，希望在旅游市场分享双十一的红利。
根据易观国际智库的数据，中国在线旅游的前三大市场份额是携程旅行、去哪里和阿里旅行。自从携程不久前与去哪儿网合并以来，在线旅游实际上已经成为百度和阿里部门之间的一场决斗。这两家公司分别代表两种不同的模式。以携程为代表的百度部门(Baidu Department)是OTA+平台的混合模式，而阿里部门这边的阿里旅游则是纯粹的平台模式。
阿里旅行社今年在一天内售出了超过15亿笔交易，销售额为11倍，其中海外旅游预订超过80万张，酒店预订超过86万张，国际机票售出超过30万张。在那一天，有超过30个卖家，交易超过1000万，卖家超过2亿。或许是因为双11消费者的疯狂表现，阿里巴巴更有可能成为强大的矩阵。阿里旅行社总裁李少华认为，阿里旅行社依靠阿里完整的物理和虚拟电子商务生态系统，在过去一年里充分发挥了精准会员、旅游金融、云计算、营销平台、产业生态等优势。双11令人印象深刻的记录反映了阿里旅行社在旅游发展时代的强大竞争力。Double 11的数据不是阿里家族的荣耀，而是整个旅游业中“互联网+”的里程碑。
[/s2/]生态学是[国王/s2/]
在“互联网+”的大背景下，资源与平台串联的旅游生态链已经形成。这条生态链是一群企业。旅游业中的每个节点都是联合经营整个行业的强大组合。在新的旅游生态中，各方有不同的分工。商家负责提供高质量的资源产品。阿里旅游作为一个平台，通过各方的信息系统，获得用户流量。这不仅能更好地根据用户需求匹配产品，还能更好地解决酒店入住率和航空公司出勤率等行业难题。
在一个好的概念下，如果没有实际的着陆产品是空。互联网加旅游业尤其如此。让我们来看看阿里的旅行是如何在产品层面上玩网络游戏的。
在过去的一年里，阿里旅行社也一直在通过平台技术创新不断推广产品体验。解决入住体验问题的“未来酒店”、先玩后付费的“未来景区”、注重机票售后服务标准化的“免费飞行”、基于芝麻信用评分的在线签证以及基于共享经济的“蜻蜓客”都不同于传统的OTA方式。解决方案不是购买商品层面的资源控制渠道，而是通过底层的技术创新出口到平台上的商家，平台与商家相联系，促进行业的变革。
回到双11，在短短24小时内，3000多名商家早已了解了平台运营、营销系统和消费者。所有这些都是通过阿里旅行社独立开放平台的建设而发展起来的。
李少华说，在这个DT时代，我们应该改变对以人为本和重建供求关系的强调。所有这些创新都是围绕着消费者的体验和大数据背后供求关系的重建进行的。阿里旅行了一年多，无论是把互联网的潜在能量给予平台还是企业，他看到的是互联网和旅游业可以互补。特别是基于大数据、云计算和大量移动互联网应用，旅游业正成为与互联网联系最紧密的传统产业。
显然，在携程、去哪里、阿里旅游等企业的充分竞争和不断努力下，中国网络旅游的发展开始享受到电子商务的红利，新一代消费者已经成长起来。随着中国中产阶级每年的快速增长，旅游电子商务有望成为真正的行业领导者。
正如国家旅游局信息中心副主任辛红叶所说，“互联网+的新旅游生态可能是继在线旅行社模式之后更具和谐性和发展潜力的一股力量。传统企业应该充分发挥自身的资源优势，而在线部分应该知道如何利用阿里成熟的平台积累来获得丰富的用户积累和大数据支持，从而增强自身的运营能力，与平台形成良好的互动，并根据自身需求共同推动行业发展。