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[世界旅游新闻] 北京时间9月13日凌晨1点，苹果在2018年秋季举行了新产品发布会。三款新的苹果手机、新的苹果手表和其他轰动一时的设备都在现场。而旅游手机应用的营销开发者更加关注苹果最新的iOS 12系统，官方版本预计将于下周发布。
苹果用户将能够使用iOS 12系统更轻松地管理屏幕锁定通知，并调整和选择他们想要接收的消息类型。
系统更新对经常使用Concur、TripActions、CWT to Go、TripIt、TripCase等应用程序的商务旅行者有很大影响。
这一变化对营销人员和开发者来说是个好消息，因为苹果将允许新安装的应用程序有更多的机会向用户推送信息。到目前为止，移动应用必须获得用户的同意才能推送信息。IOS 12允许应用程序在获得用户同意之前静默推送通知两周。
Travelport数字咨询和数字洞察总监格伦维尔·莫里斯(Glenville Morris)表示，“苹果已经做出了巨大的改变，也为旅游品牌的营销部门提供了一个很好的机会。历史数据显示，iOS系统用户选择的信息推送率远低于安卓用户。目前，面对这种标准的应用授权查询，超过50%的苹果用户会选择“不推”。
美国广告技术公司城市飞艇(Urban Airship)首席执行官兼总裁布雷特·凯恩(Brett Caine)表示，新机制有利于重视推送通知的移动应用，并提高应用接收用户授权推送通知的速度。城市飞艇(Urban Airship)利用各种渠道帮助企业客户推送信息，并为客户提供营销解决方案，包括阿拉斯加航空公司空。
另一方面，苹果为消费者设置了一键选择。当用户看到第一个通知时，他们可以立即选择无限期关闭此移动应用的推送。与过去相比，消费者将能够选择关闭一些他们认为没有价值的推送，并且不会被它干扰。但是，在当前系统下，用户必须首先忽略此消息，然后打开设置，找到应用程序并更改通知设置。
营销者福音
苹果为用户提供了更多管理通知的选项。商务旅客可以选择接收某些类型信息的所有通知，如航班延误，这些信息将被推到屏幕锁定界面，并伴有声音或振动。用户也可以选择将营销信息留在通知中心，供以后查看。
苹果将推送通知分为两类。一个是高亮显示的消息通知并将其推到用户的锁定屏幕，另一个是没有声音或横幅项目符号的安静通知。第二种类型的消息将集中在通知中心，用户可以浏览或滑动来忽略它，稍后再检查它。
换句话说，旅游公司可以根据消息和旅程之间的相关性，通过新的群组通知功能对消息进行分类。
Concur旗下TripIt产品总监Jen Moyse表示:“这也为旅行者提供了极大的便利。如果我们知道用户要去机场，但航班已经延误，我们可以确保这条消息不会被忽略。”
凯恩表示，苹果的更新为用户提供了更详细的信息管理方法，促使更多用户选择接收通知。
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苹果的变化主要是为了赶上安卓，安卓长期以来一直为用户提供简单的通知管理模式。苹果在世界上有13亿个激活设备，它的每一个举动都会对应用设计和营销策略产生连锁反应。
除了安卓，脸谱信使也是苹果的竞争对手，大多数(外国)用户使用信使作为他们通常的交流和新闻查看应用。IOS信息中心和信使都希望成为用户日常生活中的信息面板。
荷兰皇家航空公司空(荷航)使用信使为乘客提供自动服务，在航班取消后重新预订并向他们发送新的登机牌。飞机晚点时，荷航还会向选定的乘客发送电子代金券，在机场购物中心提供餐饮服务。
休闲旅游应用也会受到影响。
机票价格预测应用Hopper的开发负责人达科塔·史密斯(Dakota Smith)表示，“我们非常高兴苹果给予用户更多的控制权，并给推动质量信息的公司带来好消息。料斗用户平均每天为特定行程的价格变动发出150，000次推送请求。公司投入了大量的数据科学资源来优化和管理与客户的交互。苹果的更新给我们带来了巨大的机遇。”
竞标升级应用公司西雅图青蛙公司(SeatFrog)CEO伊恩·格里芬(Iain Griffin)表示，“对于用户来说，这种系统更新的最大优势是他们在旅途中可以通过锁屏直接读取信息。用户直接参与带有通知的投标将使通知更加有用。"
在另一个新功能中，默认情况下，苹果手机会将同一应用推送的所有邮件分组。开发人员还可以根据教育、促销或交易信息创建更详细的分组。
SAP Concur表示，“我们正在尝试将这些功能集成到移动产品中。”
例如，10到15分钟的航班延误将触发一系列推送通知。但是，当航空公司空公司发出航班正常启动的信息并要求乘客到登机口时，商务旅行应用程序应确保将该信息放在单独的优先级组中，以确保用户可以看到推送。
此外，旨在为商务旅客预订酒店的应用圆锥(App圆锥)表示，该公司正在考虑标记客人指定房间或关键信息的变化，并在按下苹果手机时做出关键提示，以确保用户不会轻易错过。
Travelport的莫里斯说:“总的来说，这是自苹果软件工程师斯科特·福斯特尔10年前发布苹果推送通知服务(APNS)以来推送通知的最大变化。这是旅游品牌对以乘客为中心的信息系统进行战略投资的黄金机会。如果公司不这么做，那么希望苹果用户在无声的推送中找到你的信息。”(这篇文章是由《Skift》的埃琳娜编辑的)