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熟练人员的准确培训、住宅护理服务的优化和村庄的推广。7月29日,在界首镇举办了第一届“居家养老管家”特殊技能培训班。淳安县界首乡五十名“准管家”聚集在颜佳村委会大楼参加研究。
“这也是淳安县首届‘民宿管家’培训班,为期5天,培训内容十分丰富,比如游客来了如何接待,美丽庭院怎样设计,旅游线路如何推荐等内容,老师们都会在现场逐一进行详细讲解。”界首乡乡镇府相关领导说。这也是淳安县第一次为期五天的家政培训课程。培训内容非常丰富,例如如何接待游客,如何设计一个美丽的庭院,以及如何推荐旅游路线。老师将在现场逐一详细解释。“界首镇政府的有关领导说。
6年前,吴林霞在界首乡严家村中心开了一家民宿,当时本地开办民宿的人少,竞争并不激烈。六年前,吴林霞在界首镇颜佳村中心开了一家养老院。当时,当地的人很少,竞争也不激烈。
在过去的三年里,特别是随着2022年亚运会的快速发展,界首子村的落户和村庄的振兴,颜佳村和黄马村的住宅数量急剧增加了近50套。
“当有更多的招待所时,竞争非常激烈。有时候几个月都打不开,”吴林霞说。这对夫妇尝试了各种网络平台来突破运营瓶颈,但收效甚微。吴大姐知道专业住宅培训班已经进入他的村子,早早来到村委会大楼上课。
随着居家养老产业的快速崛起,如何“让居家养老运营有高水平、居家养老服务有温度、居家养老发展有深度”等一系列问题也随之而来。提高居家养老工作者的综合素质、经营理念和服务技能迫在眉睫。
此次“寄宿管家”培训课程邀请了前职业学校的高级讲师和相关行业的专家学者授课。
“我希望通过培训,从各个角度、深度、全方位提高界首镇居民服务的整体水平。”界首镇政府相关领导表示。据统计,界首镇目前拥有80多栋优秀标准住宅,截至7月已接待游客18万余人。
培训结束后,人力资源和社会保障部将组织评估。希望淳安县第一批“管家”顺利毕业并获得证据,为来自世界各地的游客提供更加“人性化、人性化、生活化”的服务。它还将向世界展示界首的另一张金名片,未来的“千岛湖绿心”和“2022年亚运村”
通讯员|夏宇
(作者:记者周邵岩,编辑:周邵岩)