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从“新鲜”到“新意义”,旅游营销正在悄然发生变化——旅游销售

作者:西安旅游网日期:

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简单的食物、衣服、住房和交通不再能满足人们日益膨胀的口袋。在科技的帮助下,探索“看世界”的欲望不断被挖掘和释放。在2019年4月16日的大型发动机旅游业峰会上,与会者讨论了旅游业的最新消费趋势和营销趋势。与此同时,由巨力集团与智盟咨询公司联合推出的旅游营销白皮书也于今日发布。该报告通过深入了解不断变化的市场和消费者,为旅游营销带来了新的解决方案。

旅游业正面临着发展的高潮,而繁荣的市场与过去大不相同,这给旅游产业链中的品牌营销带来了挑战。在新风口上,如果你不前进,你就会后退。如何借助旅游浪潮实现品牌的快速成长,是一个亟待解决的问题。

年轻、下沉、社会“新意义”和“新文化”之旅崛起

如果说90年代前的旅游是一种品味,那么90年代后的旅游更注重自我感知,基于生活方式和精神体验的“新意义”和“新文化”之旅正在兴起。根据《旅游营销白皮书》的调查,旅游市场中的年轻消费者力量已经上升,自20世纪90年代以来逐渐成为旅游消费的主力军,特别是95后旅游人口的增长率最为突出,将成为未来旅游市场的主力军。

随着旅游人口越来越年轻,以小城镇青年为代表的下沉市场对旅游业的需求也在强劲增长。携程网的旅游数据显示,与一线和二线城市相比,90后城镇的年轻人对旅游的热情更高,游客量增长更快,同比增长率为101%,比一线和二线城市高出50%。这与公共可支配收入的增加、消费的增加和精神娱乐需求的提升密切相关。

随着旅游业逐渐成为公共生活的一部分,游客对旅游时间的选择与过去大不相同。面对五一和十一月的旅游高峰期,越来越多的人选择在节假日、周末和工作日出行。与此同时,随着享受生活理念的转变,旅游目的地越来越重视对旅游业的兴趣。追逐著名景点的打孔卡将被更多的元和更有趣的旅游目的地所取代。

《旅游业营销白皮书》指出,随着聊天等短片的流行,景点的流行对新一代消费者来说比景点的观光项目更重要。随着社交媒体的广泛传播,游览“红色互联网”景区或目的地已经成为一些年轻人旅游的最重要动机。数据显示,90后和95后更容易受到社交媒体的影响,而70后更倾向于使用在线旅游网站来决定他们的旅游目的地。与2017年相比,2018年网上红色旅游产品订单量同比增长722%。

从“新鲜感”到“新意思”,旅游营销正在悄然变革

当社交成为年轻人的主要旅游“诞生地”时,旅游业也将通过创新的社会交流更新其旅游景点。例如,重庆、Xi、厦门等地的红网。通过更多的视角和有趣的互动,实现了旅游收入和游客量的显著增长。

从哪里开始细分新兴市场的旅游营销?

年轻人的参与使旅游市场发生了翻天覆地的变化。差异化需求、更加个性化的人民币和更加细分的旅游市场给行业品牌带来了机遇,同时也增加了营销难度。《旅游营销白皮书》的研究表明,旅游业的实现需要有利的条件、有利的条件和有利的人力资源。然而,当消费者的购买决策路径仍然很长时,影响因素很多,复杂的媒体环境对决策产生了很大的干扰和影响。

对于旅游业来说,有效营销的核心在于准确捕捉核心用户和潜在用户,激发对需求和决策环节的持续影响,实现品牌和效果的整合。数据显示,中国网络旅游的渗透率从2014年的8.5%上升至2017年的16.5%。然而,面对旅游业的痛点,如持续细分、人们需求明显分化、用户决策路径过长等,旅游企业仍然面临着消费者洞察力不准确、营销传递毫无根据、内容创作效率低下、营销过程中缺乏消费者互动等问题。

超级流量和内容巨型引擎聚合,帮助营销产品携手合作

结合旅游业消费者的洞察力,以及旅游品牌在营销中的广告和内容创意问题,巨力引擎构建了从品牌曝光、内容沉淀到效率转化、汇聚超流和创意内容沉淀的旅游业营销闭环,加速品牌“产品-效果整合”的实现。

从“新鲜感”到“新意思”,旅游营销正在悄然变革

聚合超流触发品牌曝光和全面接触

对于旅游企业来说,高质量的资源意味着高品牌曝光率,这可以被更准确的用户看到。庞大的引擎营销品牌整合了字节跳动高品质的沟通资源,用多种产品构建了一个流动聚合场,刺激用户的出行欲望。

在品牌曝光方面,庞大的引擎通过Dou+ Link构建了品牌曝光产品矩阵,并通过人群管理、旅游主题区、标签管理和颤音特色标签准确到达目标群体。

从“新鲜感”到“新意思”,旅游营销正在悄然变革

此外,在挑战/主题、弹出式商店等功能的配合下。,用最新的PGC来刺激粉丝们的UGC内容,用多种创意播放方法来激发用户参与的热情,从而创造出限时主题的紧急爆发点,督促用户完成从植草到拔草的任务,进一步实现品牌营销中沉淀的用户数据的长期传播。

例如,在福州市文化旅游局举办的“斗富友”活动中,福州旅游挑战赛通过当今年轻人最喜欢的平台和人才的影响力和吸引力在全国范围内展开。全方位、多角度展示福州丰富的旅游资源,进一步提升福州旅游品牌影响力。本次挑战赛播出的主题总数超过8.7亿,定制贴纸使用次数超过10万次,离线市场吸引了1万多人。

创意内容沉淀,唤起旅游用户共鸣,实现品牌口碑传播

基于对旅游消费者的不断细分,海量引擎以三维内容矩阵全面满足了旅游用户的需求。同时,通过创意内容+深度互动,有效激发用户共鸣,培养粉丝粘性,帮助用户从内心走向行动。

在创意内容沉淀方面,巨力引擎通过抖动品牌定位的蓝色v操作和旅游行业品牌区域定位的构建,实现了垂直创意内容的高效整合。此外,它还整合热点资源,打造主题营销和热点营销等游戏,广泛而深入地覆盖目标用户。

从“新鲜感”到“新意思”,旅游营销正在悄然变革

例如,在宝泉景区的#花世界摇动找#活动中,结合公众春节后赏花的需求,通过摇动声音挑战和本地知识产权内容创作,引发了UGC热潮,动员高质量内容进行发酵,在各种传播资源的祝福下进行了大规模的品牌曝光,最终景区同比增长150%。

产品势能加快旅游营销路径的缩短,实现“产品与效果的结合”

客流增长和销售转型是旅游目的地和企业关注的焦点,也是旅游营销的难点。大量引擎营销品牌对颤栗POI、颤栗商店等新产品的营销打破了传统的旅游营销路径,缩短了用户割草时间,提高了转型效率。

为了进行登陆转型,这个庞大的引擎通过兴趣点为企业和在线用户之间的直接互动交流搭建了一座桥梁。通过兴趣点+硬宽、兴趣点+斗+、兴趣点+卡凭证、兴趣点+人才+挑战等多种效果组合。,在引导用户浏览视频的同时,海量引擎了解POI景点和目的地的相关信息,缩短用户的剔除时间,提高转换效率,有效引导景点和产品。

庞大的引擎整合多维资源,打造震撼商店、震撼列表、购物车、火山电子商务窗口等电子商务营销资源,打破传统的旅游营销路径,缩短从网上种草到线下拉草的中间环节,通过一站式营销加速线下转型。

例如,在振音“振店”和古北水乡打造新旅游目的地的活动中,通过振音初级信息流+标题话题/微话题,进行内容聚合,话题、官方网站微博、微信等平台和景点预热同步链接。然后,摇动商店+区域互动竞争,人才+标题号码用于整体通话,同时进行高效互动,用户对内容感兴趣,摇动商店优惠券用于触发用户口碑,这与登陆转换无缝连接。最后,该活动有36,000多人参加,总广播量高达4.1亿次。

“旅游业本身就是一种场景共享的生活状态。人们需要这种经历,需要融入这种氛围。因此,旅游营销不仅仅是达成交易,而且是在旅游营销过程的基础上产生和分享价值,形成一个完整的价值链。”正如国家广告研究所所长丁俊杰所说,这个庞大的引擎整合了流量和存储创意内容,为旅游企业建立了一个与消费者即时互动和深度体验的多营销闭环。同时,通过技术和产品的祝福,它催化了市场营销的落地和转型。

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