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近年来，旅游业持续增长和发展。国家领导人发布了许多关于旅游业发展的指示，并颁布了许多政策法规来帮助这个“快乐”行业。根据2018年全国旅游大会的报告，2017年国内旅游市场将达到50亿人。如此大的市场容量和如此快的增长率受到政府、企业和公众的欢迎。然而，人们不希望看到的是，一些欺骗顾客和支配顾客的行为、不公平竞争和其他扰乱市场秩序的行为时有发生。
在国家旅游局发布的《关于加强旅游市场综合监管的通知》中，首次提出对旅游市场进行综合监管。明确了12个部门旅游市场监管的“责任清单”。政府在综合监管中的领导责任进一步明确，旅游行政管理部门在旅游市场监管中的整体协调职能进一步加强。
从中央政府到地方政府，他们都非常重视对旅游市场的监管，并出台了许多有针对性的措施和计划。旅游发展“十三五”和国家旅游信息化“十三五”规划提出建立大数据平台，促进旅游业发展和监管，实现长期发展。由九大数据构建的旅游监管大数据平台将把大数据监测、分析和预警信息引入旅游监管指挥部，以大数据为基础开展旅游监测和管理，支持旅游政策制定，实施旅游业监管。
旅游监管大数据平台通过大屏幕端、桌面端、移动端等多种显示模式构建多层次的行业监管指标体系，利用旅游大数据分析模型和算法满足不同场景下的行业监管要求:旅游大数据分析大屏幕显示平台为旅游管理部门的工作会议提供支持；台式电脑浏览器实现多维多角度的旅游监管和互动操作，可以输出日常办公工作和旅游监管部门的报告。在移动端，对移动办公环境下的旅游舆情和重要事件进行预测和预警，生成快速查看和方便共享的分析结果。
旅游监管大数据平台主要关注区域旅游经济运行和旅游企业管理数据。通过对这些数据的实时监控、分析和预测，有助于政府直观地了解行业运营现状，洞察异常情况，预测和预警旅游行业的舆情和诚信事件，实现对旅游企业诚信管理状况的实时监管。
丽江市一度陷入舆论危机，通过旅游监管大数据平台，建立了9个数据监测事件和47个旅游大数据建模指标。相关部门发现并积极配合处理诸多舆情事件，规范和规范了旅游市场秩序，大大提高了政府的旅游管理和服务能力，促进了地方旅游业的规范化和可持续发展。旅游监管大数据平台作为指挥调度中心，在新形势下旅游市场监管方面创造了新的经验，促进了科学决策、精确监管措施、便捷监管服务和市场监管规范化。