随着2018年春节的临近，越来越多的市民选择旅游度假。为了让大多数游客安心、快乐、舒适，市旅游质量监督部门提醒他们根据实际情况选择团体旅游或自助旅游。选择旅行社进行团体旅游时，应注意以下几点:

一是仔细选择产品。

游客应提前确认旅行社资质许可。旅行社业务是国家特许经营项目，分为出境旅游、入境旅游和国内旅游。建议访问连云港旅游网进行检查，防止旅行社超范围经营。不要盲目追求“低价”。奇怪的低价一定有陷阱。当心被欺骗。签署标准旅行合同，仔细阅读合同条款，详细了解旅行时间表，并要求旅行社在付款时出具正式账单。如果商人拒绝签署合同，这很可能是“可疑的”。为确保资金安全，应选择银行托管支付出境旅游保证金。旅行社和个人不得给予出境旅游保证金。

第二，注意旅途的安全

游客应该计划他们的旅行时间表和路线，尽可能避免高峰时间，并选择在错误的高峰期旅行。密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、突发事件、社会保障等情况，为最大限度地降低事故风险，出发前应购买旅游意外保险。陪同旅游的游客应听取导游或领队的安全警告。出国旅游时，遇到紧急情况时要保持冷静，并及时与当地警方和中国使领馆联系。

第三，应遵循文明旅游。

游客在旅游过程中应自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》。他们应遵守目的地的法律法规、社会公共秩序和社会道德，尊重当地习俗、文化传统和宗教信仰，爱护环境，遵守旅游文明行为守则。

第四是买货冷静下来

我们应该理性消费，不要冲动购物，不要盲目听从商家的推荐，不要追随“人人买我”的潮流，不要利用小事情，谨防上当受骗。购买商品时，一定要清楚地看到商品的价格、质量和产地，并一定要索取购买证明，如发票作为回报。

第五，旅游权利保护要合理。

游客应维护自己的合法权利，同时坚持理性诉求和权利保护。对于航班延误、等级标准降低、观光项目减少等服务质量纠纷，应冷静对待。他们可以致电“12301”或当地旅游质量监督部门投诉。他们应依靠各种上诉渠道，依法并以合理的方式保护自己的权利。他们不能采取激烈的行动，如拒绝登机、登上公共汽车、登上轮船等。他们应该人为地扩大局面或纠纷，不受限制地主张自己的权益，造成局面扩大和旅游活动无法顺利进行。

游客也可以选择妥善保管照片、食物、住房、交通等相关证据。旅游结束后，可以通过向辖区旅游质量监督机构投诉、向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼等正常渠道依法解决。不应避免过度的权利保护。

应特别注意旅游投诉的及时性。投诉的及时性在合同结束后90天内，超过90天的旅游投诉受理机构无权受理投诉。