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,将景点从传统观光升级为休闲体验
在旅游业兴起之初,人们对旅游业的需求仅仅是为了开阔视野,看看外面的世界。旅游业被公众所接受。风景名胜区的经营方向也是搞好资源推广。然而,随着旅游功能的日益丰富,人们的旅游目的从观光转向休闲体验。景点可能不再是简单的“景点”,而是更多地代表“第三世界”。在这个世界上,人们可以做任何他们想做的事情,忘记他们的烦恼,感到自由。
传统观光景点应该如何实现升级?
首先,梳理风景资源的价值,界定核心吸引力。景区应分析自身资源,抓住核心元素,打造景区核心产品,如华山险峻、乌镇江南水乡、张家界玻璃栈道、杜诗快乐漂流。
其次,围绕核心要素,打造满足不同群体需求的旅游产品,如家庭游、情侣游、老年游、健康游...
最后,风景元素融入文化。挖掘独特的核心元素文化,丰富旅游体验,形成大型旅游平台。
二。建设智能景点
随着互联网时代的到来,游客更加关注景区提供的便利。聪明的景点可以给游客带来更多独特的旅游体验。景区的智慧主要体现在四个方面:
智能服务:游客可以在旅游信息获取、旅游规划决策、旅游产品预订和支付、旅游享受以及旅游评审的全过程中体验全新的服务体验。例如,一些景点的实时导游可以在没有导游的情况下了解整个景点的景点介绍。
智能管理:通过信息技术,景区不仅可以及时掌握旅游活动信息,还可以促进景区与相关部门之间的信息共享和合作联系。
智能营销:景区通过大数据分析了解娱乐相关信息,如来源和旅游偏好,帮助景区挖掘更多的旅游产品,使景区能够更有针对性地开展营销推广工作。
智能体验:如今,越来越多的景区旅游服务中心推出多媒体展示系统和虚拟现实体验系统,让游客在游览前对景区有更深的了解。
[/s2/]三。内容营销,确定[旅游业发展的道路/s2/]
新建景区的客户成长路径应该是:领先客户、追随客户、保守客户和顽固客户。领先客户应该是景区争取的第一批游客,他们应该被培养成种子客户。他们可以在社交平台和论坛上公布自己的旅行经历,以吸引其他游客。有了一定规模的种子客户,景区可以适当投资媒体宣传,关闭以下客户,大众传播也逐渐开始。
人际沟通可以说是景区营销最容易接受的方式。高质量的内容是社交网络的强大媒介,通过以下三点可以挖掘和丰富高质量的内容:挖掘景点的故事;热点事件拓展了景区的内涵;扩大景区文化。
唐军现任北京创新综合规划设计院执行董事。
旅游项目应该有计划、有计划、有创意。我们做什么呢
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