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南岳景区四家店铺首次被列入“旅游红名单”——南岳旅游

作者:西安旅游网日期:

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南岳景区四家店首次被列入“旅游红黑榜”9月30日,南岳风景区首次发布“红黑榜”。

红网时间郴州10月1日(记者文李贵、记者石山)2018年国庆假期即将来临。9月30日,南岳风景区首次发布了旅游业诚信“红榜”。三家诚信文明经营的店铺被列入黑名单,四家店铺被列入黑名单。南岳风景区将积极为游客到岳山创造良好的旅游环境,赞扬和宣传诚信制度,惩罚和揭露不诚信行为,从而提高游客的满意度和社会信誉。

此次发布的旅游业诚信“红黑榜”主要是针对从事旅游经营活动的商店。由于文明诚实的管理,有三家公司被列入黑名单。它们是位于南岳区金沙路165号的周李文“富普向辉行”,位于金沙路129号的陈良华“南岳柴火山庄土餐馆”,以及位于杨水莲榆树街5号的“财福商务酒店”。

然而,黑名单上的四名店主被列在名单上的原因包括追逐汽车和顾客、欺骗消费者和向顾客兜售熏香。分别是:南岳区鱼府街11号的“菜园菜法菜法湘行”,庙溪街48号的衡阳市中工艺品店,金悦社区狮子集团的“衡阳市南岳区陈良土才餐厅”,芙蓉路211号的“芙蓉路平安一路湘行”。南岳区旅游业诚信领导小组办公室表示,红名单中的市场参与者应得到奖励和表彰,黑名单中的市场参与者应在法律允许的范围内接受联合惩戒机制。对名单所列市场参与者有异议的,可以在3个工作日内向旅游行业诚信领导小组办公室书面陈述。

为加强南岳旅游业诚信体系建设,促进南岳旅游业持续、健康、稳定发展,从2018年开始,南岳景区将对南岳行政区域内从事旅游经营活动的旅行社、餐饮店、住宿店、环保香店、停车场等服务行业和无许可证个人实施诚信“红黑名单”制度。 为了表扬和宣传诚信,惩罚和揭露失信行为,提高服务质量,减少旅游投诉,有效维护旅游者的合法权益。 原则上,“红色清单”每季度评估一次。对有特别严重违法行为的,经审批后直接列入名单,不受任何时间限制。同时,南岳景区还将探索全民监督的方式,鼓励市民和游客上传他们方便携带的旅游职业文明和不文明行为的音像资料,并经核实后给予相应奖励,作为旅游“红黑榜”的评价依据之一。

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