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12月28日，由怀化旅游外事局和怀化交通旅游投资集团共同投资建设的怀化旅游服务中心正式开业试运行。这是怀化旅游在建设全球旅游示范城市过程中采取的另一项重要举措。
怀化旅游服务中心位于怀化高速铁路南站出口。服务中心是怀化旅游的综合旅游服务窗口。主要为游客提供方便的服务，如信息咨询、当地导游、订票代理、行李寄存、游客中转和休息等。同时，也考虑到旅游景点的宣传。它通过材料和图片全面展示当地风景名胜区的概况，播放旅游风景宣传片等。这是一个多功能的“旅游超市”。中心还有怀化市旅游联络屏，游客可以在这里查询食物、住房、旅游、旅游、购物、娱乐等信息。
截至目前，怀化共有国家级旅游景区41个，其中4A级旅游景区7个，3A级旅游景区31个，是全省甲级旅游景区数量最多的城市和州之一。2016年，全市预计接待国内游客4300万人，进入怀化的游客数量将呈现强劲增长趋势，特别是自驾游和个体自助旅游人数将逐年增加。旅游服务中心的建成将大大方便游客游览怀化及其周边地区，为怀化成为湖南省第二大旅游集散中心奠定坚实基础。
(正文:杨志彪)
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