浦北县旅游局要求旅行社改善旅游服务环境——旅游服务

为进一步规范全区旅行社经营管理，持续保持旅游市场秩序整治高压态势，保障浦北旅游市场秩序平稳有序，浦北旅游局印制《旅行社经营“五必须”、“十不准”》，切实为了广大游客出游提供诚信安全的优质服务，全面净化旅游市场环境，加快推进我县旅游业持续健康发展。为了进一步规范全区旅行社的经营管理，维护旅游市场秩序，纠正高压局面，确保浦北旅游市场平稳有序，浦北旅游局印制了《旅行社经营五要素十禁令》，为游客旅游提供诚实安全的优质服务，全面净化旅游市场环境，加快我县旅游业持续健康发展。

" 五必须 "

1、必须悬挂旅行社营业执照

2、必须与游客签订标准旅游合同

3.必须向游客提供电子旅行路线

4、必须投保旅行社责任险

5、必须与旅游运输公司签订旅游包机合同

“十号”

1、不准超出营业执照范围经营旅游业务

2、未取得导游资格不准被任命提供导游服务

3、不准组织游客前往有安全隐患的景区旅游

4、不准经营“不合理低价旅游”旅游产品

5、不准擅自改变合同进度

6、不准强迫或变相强迫游客购物和消费

7、不准将旅游业务委托给不具备相应资质的旅行社

8、不准出租无合法经营资格的旅游运输车辆

9、不准陪同游客从事非法活动

10、不准擅自陪同游客组团、团体

国家旅游咨询投诉电话:12301

浦北县旅游咨询投诉电话:0777-831069[/s2/]

资料来源:浦北旅游

▍审计局:何文彬

▍邮箱:qzlyw@sina.cn