旅行社承诺网上最低旅游费用，是否涉嫌价格欺诈？旅游服务企业

[12301保护权利微型班]旨在让游客了解旅游业的法律。邀请法律顾问从专业角度分析旅游投诉案件的法律依据，并通过简洁的问答形式为有旅游投诉需求的游客提供指导和参考。

该问题的特邀律师:杨霞·

广东威廉律师事务所执业律师。律师事务所秉承专业、高效、诚信、敬业的服务态度，长期以来为旅行社及其相关企业提供各种法律服务，保障旅游业健康发展。

案例介绍

刘先生和他的团队通过旅行社的官方网站购买旅游产品。在下订单时，旅行社作出了特殊的承诺和保证，“在旅游圈进行战略合作，以确保市场上相同竞争的最低价格和相同群体的相同价格”。然而，刘先生在旅途中与团友聊天时得知，团友的价格低于团友，购买价格低于500元/人。他认为旅行社的价格是欺诈性的，并要求退还旅游费用和三倍的赔偿。