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为期一周的旅游技能培训班将分阶段举行。本培训课程分为三门课程:政府导游培训课程、烹饪技能培训课程和酒店服务技能培训课程。10月15日上午,县人民政府副县长关李文在全县旅游服务技能开幕式上发表动员讲话。她指出了这种培训的重要性,并对受训人员提出了具体要求。

10月15日至17日,政府导游培训班首次在水月山语言酒店举办。80多名导游参加了培训,其中包括来自全县各政府机构和单位、甲级景区、星级农家乐和旅游业发展大会现场旅游景点的专职导游。培训将采取集中脱产、专题讲座和现场实践培训的形式。将邀请本地区相关行业的专家学者和技术大师进行讲座。

周,前导游部主任,刚刚给学生们做了一个讲座。

南宁导游协会副主席谭瑞伟给学生们讲课。

导游管理中心主任刘裴军给学生们讲课。


在实训课程中,学生们陆续来到老君洞、七彩农场、双龙沟等景点,用汽车现场模拟踩线。为了扩大对景区的了解,专家老师整理了讲解的要点和要领,进一步梳理了讲解词,为学生们把脉。在教学和实践训练之后,学生们还以小组讨论的形式练习他们所学的知识,教师对学生进行现场指导。






17日下午,政府导游技能竞赛开始。来自全国各地的23名选手参加了比赛。参与者通过模拟讲解不同的政府导游内容、即兴导游和知识问答环节进行评估。通过竞赛,选出了一批优秀的政府导游人员,为即将召开的旅游发展大会提供更准确、更优质的服务提供了坚实的保障。


10月18日,全县烹饪技能培训班在金路生国际酒店举行。桂林旅游学院谭邢勇副教授结合融水当地的食材和菜肴特点,讲解和培训了中国烹饪技术、菜肴设置和菜肴创新的理论知识。同时,他还通过现场实际操作,对中国烹饪和摆菜艺术进行现场交流。


烹饪中国菜的现场演示


10月18日至19日,酒店服务技能培训班在元宝山假日酒店举行。从中餐服务技能操作、客房服务和操作到前台咨询服务,对学员进行了讲解和培训。以此为主题,分别举行了实践练习。学员在就业心态和服务技能方面取得了良好的成绩,有效提高了旅游服务业的管理水平和整体素质。

指导学员客房服务技能的要点。

实习生前台咨询讲座

教学员餐厅服务技能的要点。
近年来,我们县非常重视旅游业的发展。在不断完善硬件基础设施的同时,我们也在努力提高我们的旅游服务能力。我们每年组织举办专项旅游服务技能培训课程,不断巩固和提高全县旅游专业人才的服务能力和专业素质。我们以优质的服务欢迎来自四面八方的客人,提升游客体验,进一步提升“美丽融水迷人苗乡”的旅游品牌。





(县旅游发展局)

负责制作人:史风
