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步幅旅行如何生存——旅行垂直搜索

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Stride已经占领了市场空白色。用户可以通过Stride平台从数百家旅游运营商的数千条旅游路线中快速选择自己的旅游产品。对于供应商来说,Stride Travel可以为他们带来新客户,在平台上展示和树立品牌形象。

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2016年11月14日至17日,美国权威旅游研究机构Phocuswright在加州洛杉矶举行了年度Phocuswright大会。来自世界著名旅游企业、知名人士、研究机构和旅游媒体的1700多人参加了这次会议。今年受邀嘉宾包括:Airbnb酒店战略总监奇普·康利、美国运通GBT董事长菲利普·切雷克、Expedia CEO DARA·科斯罗沙希、Booking.com创始人兼CEO吉利安·坦斯、携程旅行网吴文杰分公司。

2016年11月14日,Phocuswright开始了战场部分。在这一部分,共有26家创新型企业展示了能够改变观众和专家组对旅游业的认识的创新应用和解决方案。最后,由旅游和技术专家组成的“龙三大评委”选择了今年的获胜者峰会的后续路演。它们是出租收入工具Airmule、超越定价工具Beyond Pricing和多日旅行搜索网站Stride Travel。本文介绍了一个多日垂直元搜索评论网站Stride Travel。

步幅旅游(Stride Travel)成立于2014年,是一个位于洛杉矶的垂直旅游路线元搜索评论网站,旨在帮助旅行者找到合适的定制旅游。这是第一个全面的旅行前体验元搜索评论网站,包括多日团体旅游和独立的探险度假套餐旅游。

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多日游元搜索市场需求及三大原因

全球英语国家的消费者预计拥有高达500亿美元的多日游、探险包、小型游艇等旅游市场。此外,如果加上非英语国家和其他包装旅游产品的市场规模,市场规模将更大。总的来说,对探险团体旅游、小型游艇和体验旅游的需求正在强劲增长,尤其是在婴儿潮一代中。

作为持续的企业家,我们认识到创建一个满足旅行者个性化需求的专业评论和搜索网站的必要性。他们的个性化需求不仅包括一日游,还包括多日游。目前市场上没有针对多日游和探险游的搜索引擎,现有的大型评论网站也没有“多日游”的类别。此外,我们认为,尽管它在整个旅游业中所占的比例很小,但有组织的休闲旅游是整个市场的一大部分,而且我们目前在这方面的竞争对手相对较少。

有三个主要原因:

1。消费者想要旅行和探索更多的地方。他们可以舒适地旅行,而且费用很低。

2。冒险旅行和河上巡游等有组织的旅行方式越来越受欢迎。消费者现在比以往任何时候都更加忙碌,他们不想花时间规划包括多个目的地的国际旅行。许多人不想通过旅行社旅行。

3。几乎所有消费者都必须在网上购物前进行网上调查。他们希望通过第三方平台找到可靠的评论。

[盈利模式/S2/]

Stride通过元搜索模式获利,即转向游艇等旅游产品供应商获取收入分享。具体操作模式是通过大量用户产生的旅游策略信息吸引大量游客,然后引导游客到酒店等旅游产品供应商的网站完成交易。元搜索的竞争对手包括Hipmunk、TripAdvisor、Skyscanner、Trigger、Trovago、Kayak等。

资助

2016年2月,它收到了50万美元的种子回合融资。投资者包括总部位于菲律宾的TDG风险投资公司、Meta Search Hipmunk联合创始人兼首席执行官亚当·高德斯坦、希捷空联合创始人兼联合创始人首席财务官约翰欧文以及谷歌联合创始人巴里斯古尔特金。

解决棘手问题

对于旅行者来说,他们可以通过Stride平台从数百家旅游运营商的数千条旅游路线中快速选择自己的旅游产品。

对于旅游品牌,Stride可以带来新客户,在平台上展示和树立品牌形象。

此外,还提供了以旅行者评论为特色的第三方平台。多年来,旅游运营商一直要求TripAdvisor增加一个“多日游”类别。他们想通过第三方评论网站推广自己的品牌体验。

此外,许多旅游初创企业正在吸引年轻的冒险旅行者。Stride更广泛地定义了冒险精神,目的是让这种真实世界的冒险深深扎根于人们的心中。

所有年龄的游客都变得越来越好奇,想探索更多新的旅游目的地,但他们也想在自己的舒适区内探索,简化过程。每个人对这个体验之旅都有不同的理解。

旅行者通常使用评论作为重要的旅行计划工具。然而,他们很难找到对多日游及其经营者的评论。目前,市场上对多日游、内河游船和其他打包旅游的评论非常少,供应商往往只在其网站上显示评论。然而,研究结果显示,大多数消费者信任独立第三方平台上的评论。

元搜索模式在飞行、酒店和非标准住宿方面已经取得成功,但没有人能够解决更复杂的产品问题,如多日定制旅游。

最后,中小型旅游运营商通常提供世界上最独特和最真实的定制旅游产品。他们的数字基础设施和小团队作战特点影响了他们有效营销和分销产品的能力。

Stride的竞争对手

鉴于Stride独特的模型和产品聚合,其竞争对手分为三类。1。在线旅行社提供多日游,其中一些已经从线下旅行社转型。但它们的模式不同。这些在线旅行社隐藏了供应商的品牌,并引导用户到他们的网站向首选的旅游运营商预订。

2。审查网站。就旅行者的总体期望而言,TripAdvisor是一个巨大的竞争对手。然而,他们没有“多日游”分类选项,并明确限制多日游经营者进入他们的网站。

3。传统旅行社。一项用户研究的结果显示,大多数使用传统旅行社的目标客户会提前进行在线调查,但如果找不到合适的,他们会选择传统旅行社。

比较优势

旅行者使用Stride选择适合他们风格和预算的旅行。Stride用户可以用最少的时间和精力来搜索和规划他们的旅行,从而享受最好的假期体验。目前,由于人为限制造成的旅行选择范围有限,Stride可以为旅行者提供另一种旅行方式。

Stride提供全方位的旅行路线,从团体旅游到河上巡游,再到探险套餐。评论、透明报价和直接订购模式可确保旅行者获得最大价值并享受最佳服务。本质上,Stride可以节省旅行者的时间和精力,而不是规划他们自己的旅程。

供应商应该与Stride合作的原因是Stride将在网站上脱颖而出,而不是隐藏运营商的品牌,这样运营商在获得新客户时就不必担心任何风险。Stride的开放式商业模式将公司与运营商和旅行者的利益联系起来,从而确保客户选择理想的旅游运营商。

此外,Stride通过展示品牌优势和在第三方平台上提供高质量的建议,可以为大大小小的旅游运营商带来价值,尤其是那些营销预算相对较少的运营商。

与在线旅行社平台不同,Stride平台上的运营商采用直接订阅模式,不仅可以降低分销成本,还可以与旅行者建立直接关系。

未来挑战

Stride Travel将在未来三年成为一个专业(垂直)多日游行前搜索引擎和评论网站。

像其他旅游初创企业一样,斯特里德旅行社(Stride Travel)将面临最大的挑战,即突破现有旅游市场的限制,控制收购客户的成本,同时保持公司的持续盈利能力。

作为一个为旅行者和供应商服务的平台,许多人认为让供应商进入Stride平台是一个巨大的挑战。事实上,吸引供应商进入平台并不难。问题是尽快在Stride平台上展示这些供应商提供的路线是一个巨大的挑战。

目前,Stride网站上有400个旅游运营商品牌,但仍有许多其他公司希望与Stride合作。Stride正在优化流程和资源,为旅行者提供更多的旅行选择。

附言: 根据国内在线旅游情况,垂直旅游路线元搜索审核模式Stride在中国仍然是空白色(可能有小编辑没有发现的案例)。这种模式的新颖之处在于避免了机票和酒店的激烈竞争。迄今为止,还没有任何外国或国内企业对旅游线路进行搜索和评论。这将是一个机会。

从产品设计的角度来看,Stride为用户提供了更丰富的产品筛选条件和类型。筛选条件包括:14个筛选条件,包括路线类型、住宿等级、价格范围、日平均成本、旅行时间、国家、旅行生理强度、主题、内河/海洋、旅游景点、活动、旅游公司、航班交通和地理位置。有四种选择:受欢迎程度、评论、价格和旅行时间。如果您将筛选标准和类别标准相结合,用户将有56个搜索标准。

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左:筛选标准;右侧:过滤器类别

同时,从中国主要的在线旅行社(OTA)来看,旅游线路的筛选标准只有两个粗略的维度:销售额(一般根据销售额从高到低排序)和价格排序(根据高或低排序)。此外,还有审查和路线类型搜索标准,但这两个不是必要的搜索标准。很难想象在线旅行社会使用“如实描述”和“消费前随时退款”作为搜索过滤标准!

可以看出,用户在选择打包旅游路线时很难有效地找到他们需要的产品,这是国内在线旅游企业需要改进的地方。目前,中国唯一提供旅游线路元搜索价格比较的企业是天讯。然而,只有两种搜索条件:旅行时间(三天、四天、五天等)。)和类型(只有出发和目的地参与的两种类型)。搜索结果出来后,可以看到天讯抓取了一些在线旅行社网站的产品。当用户预订时,他们需要跳转到相关的在线旅行社来完成交易。这不同于Stride的供应商直接订购和评论模式。

目前,许多旅游企业正在考虑如何为用户提供更方便的产品体验和服务,但这些琐碎的细节却被忽略了。虽然大型在线旅游业的总体结构已经基本稳定,但在一些小领域仍有许多可以做和改进的地方,那里有痛点,也有机会。旅游元搜索的价值是什么,未来的趋势是什么?分析了国内元搜索企业相对较少的原因。

*本文作者是旅游分析师李海强(个人微信:lhq434849653)。欢迎举报和交流![/s2/]

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