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10月4日，国庆黄金周的第四天，省人民政府副省长卢永正一行来到我市范静风景区，对旅游服务质量进行了暗访。省旅游发展委员会主任李三奇陪同秘密访问。
作为一名普通游客，卢永正副省长经历了实名购票、纸质换票、排队入场等一系列过程。国庆黄金周期间对范静风景区整体运行情况进行现场检查，重点是景区内观光巴士的换乘和疏导工作。
卢永正副省长召开秘密参观范静风景区座谈会暗访结束后，卢永正副省长在范静山旅游服务中心二楼会议室举行了工作座谈会。市委副书记、市政府市长陈少荣、市政府副市长杨同光、市旅游发展委员会主任刘红丽、江口县委书记杨胡阿祥、房管局、三特公司等部门负责人参加了论坛。卢永正副省长在听取了近期《范静山风景名胜区舆论简报》和我市国庆黄金周工作部署报告后，充分肯定了我市旅游工作取得的成绩，以及范静山风景名胜区服务质量的显著提高和配套服务设施的不断完善。他说，近年来，铜仁市委、市政府密切关注省委、省政府在旅游工作上做出的一系列决策和安排。他们坚持以目标为导向和以问题为导向的方法，并注重提高旅游服务质量。这座城市的旅游业继续以“井喷”的方式增长。他强调，全省旅游业起点低、起步晚、基础薄弱，旅游业发展模式没有发生根本变化。我们应该以国内旅游服务的负面舆论新闻为警示，借鉴其他事例，尽一切可能做好旅游服务工作，让游客愉快满意地返回。同时，卢永正副省长对范静山风景名胜区的进一步发展提出了四项要求:第一，应从整体旅游发展理念的角度看待范静山旅游。从目前的单线单点发展思路出发，我们计划通过多线多点来拓展和加强范静山风景区。其次，铜仁市应以“一区两核”发展战略为出发点，进一步丰富旅游业态，建设旅游目的地城市。三是进一步完善旅游管理服务。为了加强对旅游专业人员和旅游系统干部的管理，一方面要注重发展，另一方面要严格控制。第四，加强宣传引导，树立良好形象。同仁要加大舆论宣传力度，就要高度重视近期旅游舆论，正视正面问题，敢于直言，主动直言。
市、县党委、政府领导、旅游部门领导和风景名胜区主要领导参加了座谈会。
卢永正副省长、李三奇主任对铜仁旅游工作提出新要求陈少荣市长对卢永正副省长、李三奇主任一行前来视察和指导旅游业表示热烈欢迎和衷心感谢。他说，市委和市政府非常重视旅游业。根据省委、省政府对铜仁市的发展定位，即“读山写水，打好生态牌，创建绿色发展先导示范区”，市委、市政府提出“一带两核”的发展战略，全力打造文化旅游度假区，围绕“一带两核”将资源、资产、文化、扶贫有机结合。特别是在范静山的“一个核心”上，成功列入世界自然遗产名录被视为实现可持续发展的新起点，要求更高、保护更严。根据卢永正副省长提出的工作要求，坚持以问题为导向，迅速实施整改。有了更高的要求，我们将不断提高景区服务质量，提升游客体验和满意度，把铜仁建设成为旅游目的地城市。
会后，副省长卢永正在陈少荣市长和刘红丽主任的陪同下，检查了范静山旅游服务中心的秩序。
资料来源:办公室]