作者:西安旅游网日期:
返回目录:旅游景点
1.概念
旅行社可以说是“旅游经营者”。酒店为旅行社提供住宿和餐饮。旅游车队为旅行社提供车辆。他们可以被称为“旅游助理”
2.旅游辅助服务提供商违反相关法律
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十四条,人民法院应当支持旅游者选择要求旅游辅助服务提供者承担旅游辅助服务提供者造成人身伤害和财产损失的侵权责任。人民法院应当支持未审慎选择辅助旅游服务提供者的旅游经营者,旅游者要求旅游经营者承担相应的补充责任。“
3、旅游经营者、旅游辅助服务提供者对危险旅游项目进行告知和警示
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第八条:“旅游经营者或者旅游辅助服务机构未履行对可能危及旅游者人身、财产安全、给旅游者造成人身伤害和财产损失的旅游项目的告知和警告义务,旅游者要求旅游经营者或者旅游辅助服务机构承担责任的,人民法院应当予以支持。
人民法院不支持未按照旅游经营者和旅游辅助服务提供者的要求提供与旅游活动有关的个人健康信息,不履行如实披露义务,不听取旅游经营者和旅游辅助服务提供者的通知和警告,不参加不适合自身条件的旅游活动,造成旅游过程中人身伤害和财产损失的旅游者,以及要求旅游经营者和旅游辅助服务提供者承担责任的旅游者。"
4、旅游者在安排自己的活动期间有义务提示和救助旅游者
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十九条:“旅游者在自行安排的活动中遭受人身伤害或者财产损失,旅游经营者未履行必要的及时救助义务,旅游者要求旅游经营者承担相应责任的,人民法院应当予以支持。
前款所称自行安排活动期间,包括旅游经营者在旅游期间安排的独立自由活动期间、旅游者不参加旅游期间和旅游者经导游或领队同意暂时离开团队期间。"