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文化旅游部办公厅关于组织实施2018年全国导游资格考试的通知
各省、自治区、直辖市旅游发展委员会(旅游局)、新疆生产建设兵团商务局(旅游局)
根据《中华人民共和国旅游法》、《导游管理条例》和旅游局《关于完善〈导游资格证书颁发〉行政审批工作的通知》([2015年第202号)，文化旅游部将于2018年11月至12月举办2018年全国导游资格考试。现将有关事项通知如下:
一、注册条件
(一)中华人民共和国公民；
(二)具有高中、中等专业学校以上学历；
(三)身体健康；
(四)具备适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
二.注册程序
国家导游资格考试的报名程序包括网上报名、资格考试、门票支付和打印。
(a)在线注册
2018年6月25日9:00至8月6日17:00，考生可通过国家导游资格考试在线报名系统完成在线报名，http://sghr26.ata-test.net/site/#/default/index.考生重复报名网站无效。考生需上传近期1英寸白色背景免冠照片、身份证扫描(包括正面和背面，身份证必须在有效期内)、学历证书扫描，并通过注册系统填写信息。上传资料的具体要求，请参考网上报名系统。
(2)资格考试
2018年6月25日9:00至9月21日17:00，省级旅游主管部门将对考生提交的报名信息进行审核。通过资格考试后，考生的注册信息不可更改。
(3)付款
考生只有通过资格考试后才能交费。付款截止时间是2018年9月28日17:00。付款成功后，费用将不予退还。
(四)打印门票
2018年11月9日9:00至11月16日17:00，考生可以通过在线报名系统下载并打印准考证。
三、考试科目和考试大纲
考生必须参加笔试和现场考试才能参加国家导游资格考试。已取得中国《导游资格证书》并需要更换外语的考生(以下简称“附加考生”)只需参加现场考试。笔试由计算机进行，科目有政策法规(科目1)、导游业务(科目2)、国家导游基础知识(科目3)和地方导游基础知识(科目4)。现场考试科目是导游服务能力(科目5)。科目1和科目2合为一张试卷进行测试，科目3和科目4合为一张试卷进行测试，每张试卷满分为100分，考试时间为90分。现场考试应当按照《国家导游资格考试现场考试标准(试行)》的有关规定进行。
2018年全国导游资格考试大纲已经发布。考生可以通过文化和旅游部官方网站(http://www.mct.gov.cn)的“在线服务-表格下载”栏查看。
四.考试时间
V.费用考试费标准按照省旅游、财政和物价部门的有关规定执行。为贯彻国务院清理规范行政事业性收费相关文件的精神，切实减轻考生负担，文化旅游部决定继续免收2018年全国导游资格考试(国家部分)考试费。
六.考试成绩公告
考生的考试成绩分为笔试成绩、现场考试成绩和总分。笔试成绩、现场考试成绩和总分符合评分要求的合格。如果现场测试结果符合评分要求，则附加考生的测试结果合格。考生的考试成绩仅在当年有效。
从2019年2月22日9:00开始，考生可以登录在线报名系统查询考试成绩。
七.成就回顾
考生需要对考试结果进行审查的，可以在考试结果公布之日起5个工作日内向省旅游主管部门提出申请，审查结果即为最终结果。考试成绩的审查按照《全国导游资格考试管理办法(试行)》的有关规定办理。
八.证书发行
文化旅游部委托省级旅游主管部门向考试合格的考生颁发《导游资格证书》。
九.其他事项
(一)中国公民港澳永久居民申请国家导游资格考试，按《关于中国公民港澳永久居民申请国家导游资格考试有关事项的通知》(旅办[〔2008〕174号)的有关规定执行。
(二)台湾同胞可以在内地任何省、自治区、直辖市报名参加全国导游资格考试。在注册过程中，必须提交台湾居民大陆旅行证(台湾同胞证)和台湾居民身份证进行资格审查。台湾同胞参加国家导游资格考试的其他要求与大陆考生相同。
(三)中等职业学校旅游专业2019届毕业生可以报名参加考试，考试成绩合格并取得毕业证书的，可以领取《导游资格证书》。
X.相关要求
各省级旅游主管部门要高度重视，加强管理，认真组织推进考试工作，确保2018年全国导游资格考试有序开展。
(1)加强考试管理。省级旅游部门应加强对考试工作的指导，并落实专门机构和人员。严格遵守行政审批标准，加强注册审查、审查组织、收费、结果发布、证书颁发等环节的全过程管理。
(2)履行检查职责。省级旅游主管部门应进一步加强考试工作，维护全国导游资格考试的公平、公正和权威性。各级考试管理人员和考试工作人员应加强对相关文件和法规的学习，增强责任感，提高履职能力。
(三)严肃考试纪律。省级旅游主管部门应采取有效措施防止和制止考试作弊。他们应设立电话热线和邮箱，在考试期间报告考试情况，并接受大多数考生和社会的监督。考试中的违纪行为一经查实，将按有关规定严肃处理。
我特此通知你。
文化旅游部办公厅