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[概要/S2/]
1.近年来，中国国内旅游市场的游客数量保持稳定增长趋势。在大众旅游时代，旅游和休闲已经成为普通人的正常生活。2017年，国内旅游市场的游客数量达到50亿。
2.在景区网上售票方面，2013年至2017年，中国高星级景区网上售票市场规模不断扩大，整体网上售票普及率也逐年提高。2017年，国内高星级景区网上客票交易额超过188亿元，网上渗透率达到14.3%。
3.就2017年高星景区门票销售趋势而言，高星景区门票直销比例上升，网上销售比例上升。高星景区已经开始重视官方网站、电子商务旗舰店、微信等在线直销渠道。。
4.在线订票在中国旅游用户未来的订票方式中越来越流行，74.3%的用户更喜欢在线旅游网站作为景点的订票平台。对于未来票务产品的偏好，用户更喜欢一站式服务的包装产品，这为用户节省了多次预订的麻烦。
5.景区知识产权的挖掘和改造以及景区软硬件设施的智能化升级将成为未来景区发展的两大趋势。
中国风景名胜区旅游市场发展现状
中国旅游市场旅游规模
国家统计局的相关数据显示，中国国内旅游市场的游客数量近年来保持稳定增长趋势，增长率超过10%。在大众旅游时代，旅游和休闲已经成为人们的正常生活。2017年，国内旅游市场的游客人数已达50亿。
在线旅游和度假市场结构(周边游/国内旅游/出境旅游)
据艾瑞咨询(iResearch)的数据显示，与2016年国内在线旅游和度假市场相比，2017年整体市场结构没有太大变化，出境旅游仍然贡献最大，而周边游市场有所增长。
周边游在线旅游度假市场结构
随着中国假期系统的分散，越来越多的上班族选择小假期或周末旅行，从而扩大了周边游市场的规模。根据艾瑞咨询的数据，2017年中国在线周边游市场，绿马以40.6%的市场份额排名第一，桐城和携程分别以17.1%和13.2%的市场份额排名第二和第三。
中国风景名胜区网上购票市场现状
在景区网上售票方面，2013年至2017年，中国高星级景区网上售票市场规模持续扩大。2017年，中国高星级景区网上客票交易额超过188亿元。门票销售的整体在线渗透率也在逐年上升。随着越来越多的景区开通网上购票渠道，加强与在线旅行社在门票分销方面的合作，网上景区门票市场的规模将在未来继续扩大。
中国风景名胜区发展现状
在旅游景点方面，根据国家统计局的相关数据，2010年至2017年，国家5A级景区数量逐年增加。截至2017年底，中国5A级景区已达249个。近年来，国内景区质量不断提升，景区设施不断完善，为游客提供了更好的游玩体验。
中国高星级景区门票销售渠道
高星级景区门票销售-直销/分销
2017年，高星景区门票直销比例为63.9%，高于2016年的56.8%。从星级来看，5A景区的直销比例达到65.1%，景区增加了官方网站销售和门票直销渠道应用销售的投资，从而提高了直销比例。4A景区门票直销比例为60.7%，与2016年(59.5%)相差不大。
高星风景区门票销售-在线/离线
根据抽样调查结果，2017年高星景区门票销售在线渗透率达到33.8%，高于2016年数据(31.5%)。互联网支付不断被用户接受，网上售票也将成为未来景区售票的发展重点。从地区角度来看，华中地区的网上售票比例最高，达到45.8%。
2017年，高星景区直通车销售市场仍以线下销售渠道为主，占市场份额的71.8%。然而，值得注意的是，在线销售在门票直销市场中的比例比去年增加了7.6%。随着官方网站、电子商务旗舰店、微信等在线销售渠道开始重视高星景区内的门票，今后景区门票直销的在线市场份额将继续增加。
2017年，网上售票占43.2%。这一结构类似于2016年的调查结果。过去一年，景区门票销售市场相对稳定。在线旅游平台、团购网站和线下旅行社都在景区门票分销中发挥了关键作用。从区域角度来看，中国五大区域已经有三个区域，即中国中部、西部和南部，这些区域都以网上售票市场结构为主导。其中，华中高星景区网上售票点市场突出，占网上售票点的近80%，这也反映出网上旅游平台和团购网站在华中景区有较高的售票率和便捷的支付方式，从而获得了游客的认可。
高星级景区门票销售-预付/现付
据抽样调查，2017年高星景区门票分销市场预付费比例达到84.4%，占据绝对优势。特别是在4A风景区，预付款的比例达到90.3%。一方面，预付款的增加将进一步加强景区资金的整体控制；另一方面，消费者将更方便地使用门票，并且可以直接和快速地在线支付门票，而无需在景区排队。
[高星风景区太田频道门票销售/S2/]
2017年，在高星景区网上售票销售中，驴妈妈以37.9%的市场份额高居榜首。美团和携程也表现不错。三大平台在景区网上售票渠道的市场集中度进一步提高，占网上售票总市场份额的83.6%。
中国风景名胜区旅游用户洞察
用户出行-选择因素
调查结果显示，2018年中国游客在选择景点时最重要的考虑因素是景点的景点特色(65.1%)，此外，他们还更加关注景点的成本、住宿和安全。大约一半的用户选择欣赏自然风景，如湖泊和山脉(53.3%)和海滨岛屿(47.7%)；人文景观也受到用户的欢迎，44.9%的用户选择参观少数民族和古镇。此外，主题景区近年来也呈现上升趋势，44.5%的用户选择在主题公园、游乐园等景区旅游和游玩。
用户旅行-信息获取
调查结果显示，在了解国内旅游景点信息方面，用户主要使用两种渠道:在线旅游预订网站广告(60.5%)和旅游策略网站推荐(56.6%)。随着旅游网站上的信息越来越全面和详细，用户选择从互联网上获取更多的景点信息，从而规划自己的旅游计划。
用户预订-预订时间和[频道/s2/]
调查结果显示，92.8%的国内游客在预订景点门票时选择至少提前一天订票。就订票的选择渠道而言，网上订票已经成为用户订票的主要形式。59.7%的用户选择在网上旅游网站订票，只有8.8%的用户会在景区售票处购票。越来越多的游客将为他们的网上旅行做准备。然而，近90% (87.2%)选择在线订票的用户选择在移动终端订票和付费。
用户订阅-选择驱动力
调查结果显示，2018年中国旅游用户通过在线旅游网站购买景点门票的最重要原因是价格折扣高(42.6%)，此外，网站预订的便捷性也是用户在线购票的重要原因。通过在线旅游网站，用户可以获得更实惠的票价，并使用更方便的支付方式购买机票。
用户消耗量-消耗量
就国内景区门票价格而言，2018年国内游客最近一年购买的平均门票价格在101-150元区间最高，达到36.9%，用户购买的景区平均门票价格为169元。在游览景区的过程中，98.4%的游客有额外消费，只有1.6%的游客没有额外消费。不消费的主要原因是景区提供的产品质量达不到要求。
用户消费-附加消费内容
调查结果显示，2018年中国游客在国内旅游景点额外支出的项目主要是餐饮(78.6%)和购物(70.8%)，与2017年的调查结果一致。可以看出，餐饮和购物一直是游客游览时最关键的两个需求。就人均额外支出而言，100-300元的地区游客比例最高，达到44.6%，2018年国内景区平均额外支出为339元。
未来旅行-购买[机票/s2/]
调查结果显示，2018年，国内旅游用户在选择未来景点门票预订渠道时更喜欢网上预订，网上旅游网站占首位，预订门票的74.3%，延续了当前用户的购买习惯。此外，值得注意的是，电子商务网站和团购网站等其他在线购票方式的用户比例也有所增加，而景区售票处和旅行社等离线订票方式不再是用户的首选。
未来旅行机票产品偏好
就国内游客希望通过在线旅游网站购买的产品偏好而言，调查结果显示，用户更喜欢能够提供一站式服务的包装产品，选择提供“机票+住宿+交通”包装产品的用户比例最高，达到43.3%，远远高于其他产品类型。包装产品为用户多次预订不同类型的旅游产品节省了时间和精力，并且在价格上可以有一定的折扣，从而避免了用户旅行中不必要的麻烦，受到用户的欢迎。
未来旅行服务升级
调查结果显示，支付宝(84.6%)和微信(68.7%)是国内旅游用户未来预订景点门票最首选的两种支付方式。在当今日益流行的智能支付环境下，这两种便捷的支付方式将被更多的游客接受。就景区未来希望提供的服务而言，69.5%的用户选择了快速入场服务，以减少排队时间。57.2%的用户选择无线网络。这两个主要要求与2017年的调查结果相一致，表明改善游客的景区体验，加快智慧景区建设势在必行。
中国风景名胜区旅游发展趋势与案例
中国风景名胜区旅游发展趋势ⅰ
传统知识产权是“知识产权”，而景区知识产权可以形成独特的品牌形象，给游客带来独特的游戏体验。以“旅游”和“娱乐”为主要组成部分的传统景区产品结构已不能满足旅游者的多样化需求，打造优秀景区知识产权的能力是旅游业龙头企业的必备条件。在过去的一年里，越来越多的景区进行了知识产权建设。景区知识产权的引入丰富了景区的内涵，延伸了景区产业链，成为吸引游客的重要因素。
中国风景名胜区旅游发展趋势ⅱ
随着互联网产业的不断发展和各种技术的进步和升级，越来越多的景区开始重视网上市场的投资和优化，增加景区的网上宣传，增加网上售票渠道，加快景区软硬件配套设施的技术升级，完成智能景区的升级，为游客提供更加便捷的服务。
中国风景名胜区旅游景点案例-东方明珠[/s2/]
作为上海的名片，东方明珠塔每年接待近千万游客。今天的东方明珠不仅是一个传统的攀登景点，它已经成为游客了解上海过去、现在和未来的载体。通过不断丰富和提升旅游内容，致力于让游客获得新鲜难忘的旅游体验。
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