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那个能在你的微笑背后找到悲伤，在你的沉默背后找到话语，在你的愤怒背后找到爱的人，是那个能永远拥抱你的人。
只有当你能看到微笑背后的悲伤，听到沉默背后的呼唤，感受到愤怒背后的爱，你才能永远握着你的手。
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出国旅行英语口语-[酒店住宿/s2/]
词汇的第一部分将使用
比尔
请稍等。收银员马上会准备好您的账单。
请稍等，收银员会马上为您准备账单。
同义词:检查
小改变改变秒。改变，改变
这里。这是你的零钱和收据。
这是您的找头和收据。
3.总数
你想检查一下金额是否正确吗？
你想核对一下账单吗？
同义词:sum
4.例外
你能为我破例吗？
你不能为我破例吗？
charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge v . charge。
服务费包括在账单里。
服务费包括在账单里。
同义词:成本
6.失败。分类
你想要账单的细目吗？
你想分解你的账户吗？
7.安排和解
你愿意用现金来结算差额吗？
你想用现金支付差额吗？
同义词:解决
8.腾出伏腾空，搬出去
你现在想腾出房间吗？
你打算现在结账吗？
9.接受；接受
你接受旅行者吗？s支票？
你接受旅行支票吗？
反义词:拒绝
10.errorne
我在那里找到了。这是我账单上的错误。
我发现账单错了。
同义词:错误
第二部分短语常用短语
1 .楼层服务员
2 .楼层-每层的值班经理
3 .前台
4 .客房部
5.5 .豪斯杂志酒店的杂志或出版物
6 .室内电话酒店电话
7.7.house葡萄酒餐厅的散装葡萄酒
服务台
9 .钥匙架钥匙架
10 .万能钥匙万能钥匙
洗衣服务
12 .长途电话
调查调查
14 .浏览搜索
15.失物招领处
淡季淡季
17 .化妆
18 .杂项服务多种服务
19.0外线电话
20 .支付赔偿金
第三部分对话实用对话
情景对话1
放下行李
邦妮:你好，我是贝伊船长吗？书桌？
邦妮:你好，这里是问讯处吗？
凯里:是的，我能为你效劳吗？
凯里:是的。我能帮你什么吗？
邦妮:是的。我马上就要退房了。有可能。你安排把我的包拿下来了吗？
邦妮:是的。我需要马上退房。你能安排把我的行李拿下来吗？
凯里:当然，小姐。请告诉我你的房间号码好吗？
凯里:是的，夫人。你能告诉我你的房间号码吗？
邦妮:310房间。
邦妮:310房间。
凯里:你什么时候退房？
凯里:你什么时候退房？
邦妮:大约几分钟后。
邦妮:大约10分钟后。
凯里:我明白了。你能在离开前确保你的包都打包好了吗？
凯里:我明白了。请你在离开前确保你的行李已经打包好了好吗？
邦妮:当然。
邦妮:好的。
凯里:你可以去领班那里拿包。大厅里的桌子。
凯里:你可以在大厅的接待处拿行李。
邦妮:我明白了。谢谢你。
邦妮:我明白了。谢谢你
凯里:不客气。
凯里:不客气。
情景对话2
用现金支付
职员:早上好，先生。我能为你效劳吗？
服务员:早上好。我能为你效劳吗？
韩栋:是的，我。我想结账。
韩栋:是的，我想退房。
职员:当然可以，先生。它叫什么名字？
服务员:好的。你叫什么名字？
韩栋:韩栋，1314房间。
韩栋:韩栋，1314房间。
职员:请给我你的房间好吗？
服务员:请给我房间钥匙好吗？
韩栋:当然。给你。
韩栋:好的。请给我。
职员:请稍等。我。我给你开账单。谢谢你的等待。你的账单总额是320美元。
服务员:请稍等。我会帮你结账。谢谢你的等待。你的账单总计320美元。
韩栋:如果我用现金支付可以吗？
韩栋:现金，可以吗？
职员:当然可以，先生。
服务员:当然可以，先生。
韩栋:给你。
韩栋:给你。
职员:请在这里签名。
服务员:请在这里签名。
韩栋:哦，是的。
韩栋:哦，好的。
表达式的第四部分使用一个句子
退房时间
1.明天早上我会早点离开。我现在可以结账了吗？
我明天一早就要离开，现在可以结账吗？
2.我的飞机下午起飞。我能过会儿结账吗？
我乘下午的航班，我能晚点退房吗？
留下行李
1.我可以把行李放在这里吗？
我能把行李放在这里吗？
2.你能把我的行李保存到今天下午吗？
你能帮我保管行李到今天下午吗？
3.你可以把行李拿到衣帽间。
把你的行李放在行李室就行了。
取回行李
1.我可以取回我的贵重物品吗？
我能取回我的贵重物品吗？
2.我丢了行李标签。
我丢了行李标签。
账单项目
1.你从冰箱里拿了什么东西吗？
你用过冰箱里的食物吗？
2.请给我分项账单好吗？
我能知道费用吗？
3.这是我打国际电话到汉堡的费用吗？
这是我去汉堡的国际电话吗？
问题清单
1.我没有。不要打外线。
我没有打外线。
2.那里。这是账单上的错误。
这张账单有问题。
3.抱歉收取额外费用。
对不起，我多收了你的钱。
背景
当客人要退房时，前台应询问客人的房间号码，在电脑中确认或找出客人的账单，并与客人再次确认，注意重复客人的姓名。
检查客房状况可以防止客人不知道客房内部设施和非一次性用品造成的损害，保护酒店利益不受损害。接到通知后，楼层服务员应立即到房间检查，并将查房结果及时通知收银员。
同时，前台服务员还将检查客人的房卡、钥匙上的房间号、登记表和账单上的房间号是否一致，以避免因对账单错误而导致错误的结算。
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