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旅行口语:询问前台附近的景点
职员:你好,女士。你觉得呆在这里怎么样?
职员:你好,女士。你在这里过得愉快吗?
顾客:很好。请问,有什么名胜吗?
顾客:非常好。不好意思。这里有什么名胜吗?
职员:是的。我们酒店附近有很多。离这里三个街区远,那里有寺庙。它以建筑和绘画闻名。值得一看。
柜台服务员:是的,我们酒店附近有很多。三个街区外有一座寺庙。它以建筑和绘画闻名,值得一看。
顾客:谢谢。我想今天我们会去那里。
顾客:谢谢。我想我们今天会去那里。
口语旅行:抱怨糟糕的服务态度
顾客:我有一个样品要做。我刚刚被一个粗鲁的女佣虐待了。
顾客:我有点不满意。刚才一个不讲理的服务员对我很粗鲁。
职员:嗯,听到这个消息我们很难过。我可以知道你的名字和房间号码吗?我们将马上处理这件事。
柜台服务员:对不起。你能告诉我你的名字和房间号码吗?我们将立即处理此事。
顾客:泰德,2012房间。
顾客:泰德,房间号是2012。
职员:特德先生,我必须为此道歉,我向你保证不会的。我又不开心了。
柜台职员:特德先生,我们为刚才发生的事情道歉。我向你保证这不会再发生了。
词汇:
抱怨
粗鲁的
处理治疗
旅行英语口语:衣服没有及时送回
职员:客房服务。能为你做什么?
柜台服务员:客房部。能为你做什么?
顾客:这是2012房间。我要洗的衣服在哪里?你答应今天早上寄给我。
顾客:这是2012房间。我要洗的衣服在哪里?你答应今天早上送来的。
职员:嗯,让我帮你查一下。我是索尼,先生。他们把你点的菜误认为是普通的。实际上是它。那是快递洗衣店吗?
柜台服务员:让我查一下,对不起,先生。o的职员认为你的订单是正常订单。事实上,你想要的是快递服务,对吗?
顾客:是的。我订购了特快服务。
顾客:是的,它需要快速清洗。
职员:先生,我们对此感到非常抱歉。我们会退还费用,3小时后把你要洗的衣服送到你的房间。可以吗?
柜台服务员:先生,我们对此非常抱歉。我们将退还您的洗衣费,并在3小时内将您的衣物送到您的房间。你怎么想呢?
顾客:那很好。
顾客:是的。
口语旅行:更改约会
职员:日落酒店。我能为你效劳吗?
柜台职员:日落酒店,我能为您效劳吗?
顾客:是的,我已经订了24号房间。“它”。这是一间双人房。
顾客:我在24号预订了一间双人房。
职员:请稍等。让我帮你检查一下。是的,你。没错。你要保存三天。
柜台服务员:请稍等,我帮您查一下。是的,你已经预定了一个房间三天了。
顾客:嗯,现在我想把日期从24号改为28号。
顾客:嗯,我想把登记时间改到28号。
职员:好的,那就安排好了。
职员:好的,我们会为你安排的。