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目前，溧阳的全国文明城市创建工作已进入最后的冲刺阶段，全市上下正鼓劲加压，为坚决赢下全国文明城市创建这场攻坚战而全力以赴。溧阳市旅游局也当仁不让，紧密结合行业实际，动员部署创建文明城市冲刺阶段具体工作，争取以最优异的成绩迎接验收。目前，溧阳的国家文明城市建设已经进入最后冲刺阶段，全市正在全力以赴，为创建国家文明城市而战。溧阳市旅游局也致力于紧密结合行业实际情况，动员部署文明城市建设冲刺阶段的具体工作，力争以最好的成绩迎接验收。
溧阳游客在行动旅行社文章
“旅游风景好，文明必不可少。美丽的风景需要每个游客的共同维护。旅游时请自觉维护环境卫生，遵守公共秩序……”。你有没有仔细注意到溧阳的每个旅行社现在都和一本关于文明旅游的告知书签订了旅游合同，工作人员会一个接一个地提醒消费者文明是旅游的第一件事。
据了解，根据溧阳市旅游局的规定，我们旅行社将在与客户签订合同和导游参观期间加大文明旅游的宣传力度。这一举措让许多游客和市民对我市详细的文明旅游工作大加赞赏。
文明旅游是建设文明城市的重要评价环节。溧阳旅行社作为旅游业的“零售点”，负有文明宣传的重要责任。文明城市创建以来，溧阳旅行社积极参与。各旅行社均张贴了《中国公民出国文明旅游行为指南》、《文明旅游倡导者》、《社会主义核心价值观》、《旅行社行业规范和服务标准》、《旅行社服务承诺》和禁烟标志等。在他们的营业场所。
利用电子显示屏、宣传海报等形式，广泛传播社会主义核心价值观、文明旅游和诚信建设的要求。
建立高效的投诉处理机制：有各种投诉途径、有规范的投诉处理流程和记录。建立高效的投诉处理机制:投诉渠道多样，投诉处理程序和记录规范。
配备无障碍通道，方便残疾人进出。
天目湖旅行社是负责天目湖山水园、南山竹海、御水温泉等溧阳市三大景区地接服务的江苏省五星级旅行社。自全国文明城市创建以来，天目湖旅行社的导游们便充当起文明旅游的引导员，他们不仅做好游客的服务工作，而且还巧妙地将文明旅游宣传加入到景点介绍，同时还在游客中发展志愿者，一起开展文明引导行动。天目湖旅行社是江苏省的五星级旅行社，负责连接溧阳市的三大景点，包括天目湖风景园、南山竹海和榆水温泉。国家文明城市创建以来，天目湖旅行社的导游一直是文明旅游的导游。他们不仅做好游客服务工作，还巧妙地将文明旅游宣传引入景区。同时，他们还在游客中培养志愿者，共同开展文明引导行动。
△导游正在捡地上的垃圾。
△导游劝阻游客吸烟
△ 游客中的文明旅游小志愿者△游客中的文明旅游志愿者
此外，为了不遗漏任何细节，天目湖旅行社还将公共区域划分为责任区，由相应部门负责清理和督促不文明行为，营造人人关心、支持和参与创建全国文明城市的浓厚氛围。
全国文明城市创建创建国家文明城市
已经进入冲刺阶段
让我们携起手来
一起创建文明城市
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溧阳市旅游局出品
刘佳
微信工作室|小店主之家
联系人| 18906146555
微信:czly0049
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