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8月25日,代号为“猎豹”的丽江,正式启动了旅游购物商店和无等级认证、不参与相关行业自律、无证经营等场所专项整治行动。
此次行动代号为“猎豹”,表明要突出速度、准确性和凶猛性,闪电般打击和惩罚我市旅游购物商店和场所涉嫌违法违规经营,维护和净化丽江旅游市场环境,维护游客合法权益。此次突袭由市旅游市场监管综合调度指挥中心和市旅游发展委员会联合组织实施。在“猎豹”行动正式启动的当天上午,来自市旅游发展委员会、市工商行政管理局、市质监局、市公安局旅游警察支队、市发展改革委、区县旅游局、行业监管协会、丽江旅游诚信监督公司等单位的行动小组成员统一到市旅游发展委员会。接到相关工作任务后,三支队伍迅速对古城区和玉龙县有投诉记录和涉嫌非法经营的旅游购物商店和场所展开突击检查。同日检查期间,行动小组对古城区和玉龙县管辖范围内的10家旅游购物企业和场所(古城区7家,玉龙县3家)进行了突击执法检查。
执法人员在检查中发现,被检查的旅游购物店和购物场所都未经旅游等级评定,皆不具备接待旅游团队的资质、条件;所出售的商品在一定范围内存在未按有关规定明码标价、标价不规范等情况;部分经营场所未按规定配备消防器材,经营场所存在安全隐患;古城四方茶叶批发城未能亮证经营,已现场要求停业整改,并由市旅游市场监管综合调度指挥中心移交市工商行政管理部门处理;在古城区雪山路经营的“玉龙县山哥农产品种植有限公司”涉嫌超地域、超范围经营,已现场要求停业整改,并由市旅游市场监管综合调度指挥中心移交市工商行政管理部门处理;在检查中还发现有部分涉嫌违法违规经营的购物店和购物场所采取临时关门停业的方式逃避检查。市旅游市场监管综合调度指挥中心和市旅发委已于今年7月份开始进行打击黑社、黑导、黑车、黑店“四黑”专项行动和“旅游市场秩序专项治理”工作,为积极呼应省旅游产业发展领导小组办公室组织省级6个职能部门从8月20日开始对丽江市旅游市场开展为期4个多月的专项整治工作,对我市辖区内无等级评定认证、不参加相关行业自律管理、无证照经营等旅游购物店和场所,启动代号为“猎豹”的突击整治行动。此次“猎豹”行动为期1个月,从2016年8月25日至9月25日。在检查过程中,执法人员发现被检查的旅游购物商店和购物场所未分级,不具备接待旅游团队的资格和条件。销售的商品没有按照有关规定明确标注,标注的价格在一定范围内不规范。部分营业场所未按要求配备消防设备,存在安全隐患的;古城四方茶叶批发城无证经营,要求停业整顿。全市旅游市场监管综合调度指挥中心已移交市工商行政管理部门办理。位于古城区雪山路的“玉龙县山哥农产品种植有限公司”涉嫌超区域、超范围经营,已请求停业整顿,并已由市旅游市场监管综合调度指挥中心移交市工商行政管理部门。在检查期间,当局亦发现一些涉嫌非法经营的店铺及购物场所暂时封闭,以逃避检查。今年7月,市旅游市场监管综合调度指挥中心和市旅游发展委员会开始对黑俱乐部、黑导游、黑车和黑商店的“四黑”和“旅游市场秩序特别控制”开展专项行动。为了积极响应省旅游业发展领导小组办公室的号召,从8月20日起,省六大职能部门组织了为期四个多月的丽江旅游市场专项整治,对我市市区内没有等级评定和认证、不参与相关行业自律、无证经营的旅游购物商店和场所开展了代号为“猎豹”的突击整治行动。猎豹行动将持续一个月,从2016年8月25日至9月25日。
这次打击的主要内容是:打击旅游购物商店和场所,如旅游购物黑商店、黑场所、黑网站等。未经评级和认证,未参与相关行业自律管理,无许可证。同时,要严厉打击旅游购物市场中存在的问题,如药品支持、强制消费、虚假宣传、独霸市场、价格欺诈、非法经营、以次充好、假以真、明码标价等。这次袭击分三组进行,媒体对此进行了跟踪和监测。第一组和第二组分别负责古城区和玉龙县的管辖。第三组负责网上商店的调查,收集和统计网络上与丽江旅游要素相关的违法行为,并提交相关职能部门及时处理。