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国家旅游局稽察丽江旅游市场监管-丽江旅游局

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国家旅游局督查组检查丽江旅游市场监管工作“丽江旅游警察在队伍建设和执法方面取得了一定成绩,经验值得学习和推广。”4月24日下午,国家旅游局检查组来到丽江旅游警察支队和旅游市场综合监管指挥中心检查工作,并表示同意这项工作。云南省旅游发展委员会党委书记、主任于凡、丽江市市长、常务副市长郑毅、春雷以及云南省旅游发展委员会、丽江市政府和丽江市旅游发展委员会相关部门负责人陪同检查。

国家旅游局督查组检查丽江旅游市场监管工作检查组首先去丽江旅游警察支队了解情况,听取工作报告。作为云南省成立的第一支旅游警察队伍,该队伍目前有21名警察和20名辅警24小时值班,及时处理游客投诉和其他旅游相关事宜。自今年春节前夕成立以来,已破获多起非法旅游案件,有效维护了游客和旅游从业人员的合法权益。国家旅游局监察部助理主任刘志海在对团队内部管理制度、各类工作信息、情况统计和案例档案进行详细审查后,建议团队整理现有工作经验,以便在下一步在全国更多地区推广。于凡表示,下一步应该是加大对旅游警察队伍建设的投入,以更好地发挥旅游警察的作用。

在丽江旅游市场综合监督指挥中心,旅游、公安、工商、物价、交通等部门有不同的办公区域。工作人员衣着考究,分工明确。郑毅介绍说,丽江作为一个著名的国际旅游城市,游客数量逐年增加,在国际上广受欢迎和关注。因此,建设旅游市场监管综合监管指挥中心是丽江市政府的重点任务之一,我们不能松懈。“目前,系统已经建立。下一步要做的是不断探索和完善工作机制,最终形成统一调度、全面指挥、快速反应、协调有序、高效处置的工作模式,确保各职能部门能够积极履行职责,切实承担应有的责任。”郑毅说道。

于凡表示:“我们将及时总结丽江旅游市场综合监管平台的运行模式,督促相关职能部门尽快制定旅游市场综合监管职责清单,并向社会公开相关部门的旅游市场监管职责、法律依据、实施主体、执法权限、监管方式等事项。”

编辑:和盛

一审:陈肖纯

终审法院:张文杰

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