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“夕阳红”旅游需要安全第一,老年游客不要忘记“6个注意事项”——老年旅游

作者:西安旅游网日期:

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根据数据,在CYTS 2014年邮轮产品中,48岁以上的游客占总数的60%至70%。6月1日晚“东方之星”的沉没,不仅引起公众对老年人出行安全的关注,也引起了对老年人出行意外保险的关注。一些数据显示,只有5% ~ 10%的老年游客自己购买人身意外伤害保险,而旅行社和保险公司并不积极为老年人,特别是老年人提供人身意外伤害保险。目前,只有一些大型旅行社可以为老年人提供人身意外伤害保险,但保费太高。专家建议,所有人都应该在旅行前为自己购买短期意外保险,老年人应该提前做好6项健康保护,以确保旅行安全。

“夕阳红”旅行团需安全第一 老年人出游别忘“6项注意”退休老人现在已经成为非高峰旅游的主角。许多旅行社也把目光转向了“银发”市场,推出了许多价格合理、舒适的“晚霞红”路线。近年来,邮轮旅游吸引了许多老年游客,因为他们旅行轻松休闲,旅游周期长,价格实惠。

然而,6月1日晚,重庆东方航运公司的客轮“东方之星”(Oriental Star)在从南京开往重庆的途中在长江翻船。客轮上有456名乘客,其中101人是“夕阳红”高级旅行团,年龄在50-80岁之间。这起事故不仅引起了公众对老年人旅游安全的关注,也引起了人们对老年人旅游事故保险的关注。事故发生后,一个古老的消息很快在朋友中传播开来:“它也是长江上的一艘游轮,日落时有400多人,主要是老年游客。2013年4月20日,长江7号观光游船在武汉长江水域起火。幸运的是,当天救援及时,没有造成人员伤亡。”据报道,长江上有许多类似的游船,老年人已经是最大的游客群体。

60%到70%的邮轮游客超过48岁,“晚霞红”旅行团需要防范风险。

据数据显示,48岁以上游客占CYTS 2014年邮轮产品总数的60%至70%,而市场上许多廉价邮轮项目中,老年游客所占比例更大。老年人喜欢节俭,一起旅游,而年轻人会购买这样的旅游产品来纪念他们的父母。

然而,“晚霞红”旅行团的成员年龄较大,因此存在更多的安全风险。北京青年旅行社一个分支机构的高级经理李强在接受记者采访时说,一般旅行社只能做好自己的安全防范措施。例如,旅游协会建议老年游客根据自己的情况决定他们的旅行路线。对于一些旅游强度相对较高的景点,旅行社还将要求老年游客从医院出具健康证明。

李强说,确保团队的旅行安全需要旅行社和成员的共同努力。旅行社应在外出前为会员购买保险,并通过短信、邮件、解释会议等方式向会员充分说明行程和注意事项。,而且领队应该在外出的当天再次强调解释;对于75岁以上的老年组成员,他们必须由直系亲属陪同,并提交体检报告。对于老人和生病的成员,旅行社应提前照顾医务室和领队,以防止旅途中可能出现的紧急情况。

李强还建议,在订购游轮产品时,游客还应了解游轮的概况,包括游轮的规格、游轮的计划、新鲜感和新奇程度等各种介绍,以便在登船前熟悉船的情况。60岁以上的游客在旅游前应进行体检和健康评估,并告知旅行社其健康状况。此外,我们应该选择有良好声誉的合格旅行社,而不是追求低价。

江西省旅游局监督管理司司长张鲍国表示,目前,旅游局尚未向旅行社发出任何相关通知,要求其制定相关强制性措施,只要求所有旅行社在派出代表团前做好出行前安全简报。银发集团应根据实际情况制定更详细的应急预案。

不足10%的老年人购买旅游意外伤害保险,老年人也可以投保旅游意外伤害保险

“世界这么大,70岁以后哪儿也不去?”“东方之星”客轮的沉没也引起了人们对老年人旅游意外保险的关注。网上有消息称:“在旅行社为游客购买的意外保险中,70岁以上的老人不会得到赔偿,所以他们不能购买。离开旅游之前,他们将与游客签署免责声明。65-70岁的人只能补偿一半。”70岁以上的人必须“裸体”旅行吗?

“江西省每年约有10万老年人旅游。无论是老年人还是旅行社,保险的安全意识都令人担忧。”经营“夕阳红”旅游业务14年的旅行社负责人刘群表示,多年来的统计数据显示,只有5% ~ 10%的老年游客自己购买了意外保险。

一些旅行社已经打破了事故保险的年龄限制,应该尝试购买短期旅游事故保险。

《旅行法》规定,旅行社被迫购买旅行社责任保险,并建议客户购买旅行人身意外伤害保险。换句话说,旅游者的人身意外伤害保险是由旅游者自己选择的,而不是强制性的。

保险公司不愿意出售老年人意外保险。据了解,目前,每家保险公司都有一条不成文的规定,即对于65岁以上的老年人,保费将减半。换句话说,平均每人花20万元购买10元的意外保险。但是,对于65岁以上购买同一产品的人,保费也是10元,但他们只能享受最高10万元的保费待遇。太平养老保险有限公司业务部经理孙凤表示,对于保险公司来说,老年客户实际上并不受欢迎,因为与其他群体相比,老年人跌倒、骨折和其他突发事件的发生率更高。大多数保险公司不为75岁以上的游客接受意外保险。只有少数公司将年龄放宽到80岁。

一些旅行社也为老年人提供旅游意外保险。随着老年人旅游的普及,一些大型正规旅行社打破了老年人的年龄限制。“在我们旅行社,老年人也将参加旅游意外保险。我们公司的年龄上限是90岁,但老年人的保险费会更高。如果客户不想独立购买旅游意外保险,我们也会将其附加到客户身上。”北京神州国际旅行社的张经理说。

“我们公司的意外保险覆盖0岁以上的人,不分年龄,但保费金额不同。例如,正常的事故保险是2元。70岁以上顾客的保费是正常人的1.5倍,80岁以上顾客的保费是正常人的2倍。”中信旅游西单营业部主任王女士告诉记者,像“晚霞红”集团和集团注册集团这样的旅游社团,直接发放意外保险。如果是由个人游客组成的旅行团,旅行社会询问游客是否要购买意外保险。

最好为旅行购买短期意外保险。如果你不买旅游意外保险,你还能得到事故赔偿吗?对外贸易经济合作大学保险学院教授王国军在接受采访时说,在这种情况下,将支付旅行社责任保险。如果在船上或飞机上发生事故,船运公司或航空公司空公司也必须付费。与此同时,游客如果购买其他类型的意外保险,也将获得报酬。

“老年人脱离危险的可能性非常高。对绝大多数保险公司来说,短期旅游意外保险的期限是70年,但有些保险公司放宽了限制,或者与旅行社有特殊的合作关系。但不管怎样,老人出门时必须买保险。”例如,孙凤建议购买一份10 ~ 20元的短期旅游意外保险,保险金额约为20万元。

记者在淘宝上搜索短期意外保险产品。产品价格从1美分到40元或50元不等,根据被保险人的出生日期和保证时间而有所不同。“不仅老年人,普通人也应该在旅行前为自己购买短期意外保险。可以低价买到几美元,旅行也相对有保障。”王国军还建议,频繁旅行适用于短期事故保险,航空旅行空事故也在其赔偿范围内,航空旅行空事故保险也可以单独购买。

3.考虑旅游景点的舒适度。除了选择老年人感兴趣但没有去过的新地方外,他们还应考虑旅游目的地的气候、地理条件、舒适度和其他因素。老年人应该少去爬山,多去水上,多去古典园林,因为爬山不可避免地会有风险。毕竟,老年人的腿和脚不如年轻人。如果你参观古典园林,欣赏湖泊和水,你将不必攀登。

4.准备:全面细致。出发前,应通过天气预报了解旅游目的地的天气情况,并根据天气和温度的不同准备足够的衣物和旅行日用品。无论你去哪里观光,老年人应该穿柔软舒适的拖鞋或运动鞋,而不是新的,以防止挤脚和起泡。同时,我们还应该带一些常用的药物,如晕车宁、感冒灵、梁青油、祛风油、保济丸、藿香正气水等轻药。高血压患者,不要忘记带抗高血压药物;对于心脏不好的病人,应该服用救心丸或速效救心丸。如果你走不好,你需要一根拐杖。

5.旅行:旅行时间表应该很慢。对老年人来说,旅行意味着打破每天早睡早起甚至小睡一会儿的习惯,这已经相对困难了。如果行程太紧,时间太紧,显然不适合老人参加。因此,老年人不能抱着“多走几个值得去的地方”的心态。老年人的出行速度应该相对较慢,出行时间一般应该是一周,这就需要“适可而止”,以避免过度疲劳。老年慢性病患者应特别关注老年疾病的动态,根据自身情况调整出行计划或暂停出行,并及时就医。

6.安全:旅行安全,处处注意。老年人应该特别注意个人卫生和食品卫生。外出时最好自带餐具和水杯。老年人应该吃清淡的食物,少吃方便面,多吃蔬菜和水果,防止便秘。饮食必须控制,以免引起消化不良等。带上贵重物品。在景点拍照时,不要随便把包留下,也不要交给别人保管。退房时一定要仔细检查,看卫生间、抽屉或枕头下是否还有东西。住宿并不豪华,只要舒适和安静。睡觉前你应该用热水浸泡你的脚。你可以按摩你的腿和脚,缓解肌肉和疲劳。即使在炎热的夏天,也不要睡在户外或者贪吃感冒来预防感冒。此外,老年人最好少购物,以减少旅行负担和被骗的机会。(小翔)

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