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昆明信息港城市时报记者乔长宏和实习记者易彭涛云南“22项旅游整治措施”实施一周。新法规是如何实施的,市场反应如何?记者通过走访购物商店、旅行社、导游和景点发现,该省大多数购物商店已经关闭,旅游线路价格翻了一番。由于队伍的减少,许多导游在家休息,旅游景点的游客数量减少了。云南旅游业正经历转型升级的阵痛。
购物者
两个主要花卉市场关闭了
这一新规定的最大亮点是取消旅游购物定点,停止对旅游购物企业进行评级,停止接收原评级旅游购物企业的旅游团队,并将所有旅游购物企业纳入社会商品零售企业统一监管。
新政策实施后,这些旅游商店如何生存?4月19日下午2点30分,关闭嘉梦花市的商家已经关门,后门也被锁上了。在此期间,市民们不时想走捷径,但被佳盟花市的工作人员拦住了。“花市之前可以从前门通过后门到街的另一边。四月十五日后,花卉市场的后门将会锁上,其他人员不得进入。」现场一名工作人员表示,嘉梦花卉市场正在进行产业重组。花卉市场的所有业务都已关闭。他们不仅没有接待旅游团,甚至附近的居民也买不到花。"过去在花市工作的工人现在不得不被解雇或转移到其他行业。"
离嘉梦花市不远的程春花都也是如此。除了负责安全的员工之外,所有内部商店都已关闭。开车买花的居民已经被相关人员告知花都目前已经关门。"市场已经关闭几天了,但是仍然有人来买花。"市民刘阿姨说。
[旅行社/S2/]
[热线产品双倍价格/S2/]
4月19日下午4点40分,记者走访了昆明火车站附近的多家旅行社商店,没有发现低价旅游产品。中国北方旅游公司的一名工作人员表示:“自改造以来,低价旅游产品已经消失。事实上,我们以前并不建议市民申请低价旅游,因为低价旅游的游客往往得不到良好的旅游体验。”
这名工作人员说,旅游产品的价格几乎翻了一番。最近,昆明-普哲黑是一条相对稳定的旅游路线,因为以前普哲黑没有多少购物项目,而且大部分都是以纯粹的游戏价格推出的。目前,普哲黑一次游的价格约为每人580元,而普哲黑和八美两晚三日游的价格为每人880元。
丽江和大理一直是传统的旅游路线。整改措施实施后,价格上涨也非常明显。“过去,去大理和丽江旅游的一般价格是每人1200元左右。现在纯旅游的费用是每人1200元。”昆明火车站附近金桥旅行社的一名工作人员表示,大理、丽江、香格里拉和西双版纳的旅游产品不仅如此,还分别涨到了每人1680元和1000元。过去,去香格里拉旅游的市场价格是每人900元左右,西双版纳是每人400-500元,几乎是价格上涨的两倍。
康辉旅游(Kang Hui Tourism)工作人员表示,旅行社公布的旅游产品价格都是纯粹的游戏价格,没有自筹资金的项目,所以价格略有上涨。“不过,价格不会涨得太厉害。如果价格太高,前来询问的公民将会更少。”该工作人员说,新条例实施后,似乎所有路线的价格都将全面上涨,但旅行社空的利润非常小。"由于价格上涨,进入云南的团队游客数量大大减少了."
导游
团队更少导游转向工作
邓女士是一名资深导游,在云南旅游多年。在她看来,这次旅行是短期内最有影响力的一次。
" 4月15日之后,由于团队人数急剧下降,我们都在休息。"邓女士说,当我忙的时候,公司没有给我任何时间休息。现在因为团队小,每个人只能轮流工作。他们不仅休息,许多旅游巴士公司也把巴士停在停车场。“有很多老师说,车子几乎生锈了。尽管车停着,一辆中型旅游巴士每月的维护费用在2000-3000元之间。”
“我听说云南正在革新旅游市场,而四川、贵州、广西等省市和地区正在抓住‘机遇’。例如,他们最近正在大规模促销,一些省份甚至招聘云南导游。”邓女士说。邓女士认为,除非导游的工资制度得到完善和实施,否则很难实现真正的旅游与购物的分离。“旅行社也很难与导游签订合同。例如,许多旅行社在淡季很少需要导游,但在旺季,需求非常大。如果在淡季签约,那么在旺季导游是不够的。根据旺季,旅行社正面临无法养活自己的问题。”
“现在这种情况,导游和旅行社都在关注。就我而言,我没有辞职或改变职业。”邓女士说,新政策毕竟才实施了几天,大家仍然持观望态度。
[风景名胜区/S2/]
世博会园区游客数量大幅下降
作为昆明5A级风景名胜区之一,新政策实施后,由于游客数量的减少,世博园区的游客总数大幅下降。
新政策出台后,世博园得到了一个接一个的改善。云南世博会旅游景点投资管理有限公司总经理李劲松表示,世博会大部分购物商店都是由米语珠宝经营的。现在,米语集团已经关闭了一家玉器店和一家当地专卖店。其他商店也调整了商品价格,使其公平,甚至略低于市场价格。
就门票而言,世博园以前是组合售票,200元/人,其中包括100元门票和100元娱乐项目(漂流40元/人,冰雪60元/人)。"我们拆开优惠券,让消费者有充分的选择。"
世博园还全面规范导游及其他相关旅游服务人员的行为。“目前,我们不允许导游、电瓶车、摄像人员主动吸引游客和夸大消费。除非游客主动提出进入商店,否则他们永远不会被说服这样做。”李劲松说。
众所周知,在旅游旺季,世博园区内的道路上曾经排着无数的公共汽车队。从4月15日起,旅游巴士将不允许进入公园。对于社交车辆,每天早上8点到下午5点不允许进入公园。
"世博园将全力支持这项改造措施."然而,由于团队游客的减少,世博公园的游客数量在最近几天有所减少。例如,李劲松说,4月17日,世博公园的游客人数为2603人,而去年同期为6041人。当天,销售收入同比下降63.64%。18日,世博园游客人数为2150人,去年同期为6041人,销售收入同比下降28.6%。19日,公园里有1840人,去年同期为6100人,销售收入同比下降37.45%。
「短期而言,新政策实施后,世博花园的销售收入会因团队游客减少而轻微受到影响。但从长远来看,这有利于云南旅游业的长期发展。”李劲松表示,为了吸引游客,世博园推出了一系列对策。例如,世博旅游集团旗下的6个景区组成了旅游推广小组,向周边省市和地区推广,向省外游客通报景区优惠政策,吸引他们到云南观光。此外,那些持高铁车票和身份证乘坐高铁到云南的人,可以享受50%的车票折扣。此外,世博园降低了生产常规产品的旅行社的价格。这不仅适应了市场,也给旅行社带来了发展优势。
世博会园区的“昆明故事”和“世博春光之都”项目相继启动这些项目的启动标志着世博园区景区全面开放向全市旅游转型的跨越,未来世博园区对门票收入的依赖将大大降低。
★[新闻观察/S2/]
阵痛的长度
取决于转变速度
4月20日,一位不愿透露姓名的旅游局负责人表示,在新政策实施之前,人们曾预计团队数量会急剧下降。可以说,这是市场的预期反应。根据云南省旅游发展委员会此前公开报道的数据,95%的来云南旅游团队都是低价购物群体。新政策实施后,停止购物将不可避免地导致价格上涨。在其他省份,每条线的增幅约为每人2000元,而几条线的增幅为每人900元。价格上涨后,很难接待客人。
“也有传言称,由于云南旅游市场的改革,游客正被转移到邻近省份,但这尚未得到官方承认。”根据上述消息来源,可以肯定的是,在昆明,团队游客的接待量在过去两天下降了40%-50%,贵州和广西的旅游巴士供不应求。
"该队的衰落将持续一段时间。"他说,为了减少市场监管造成的市场下滑,有关部门正在采取各种措施,加强宣传力度,尽量减少影响。
"痛苦持续多长时间取决于转型和升级的速度."该人士认为,从长远来看,随着旅游业的转型升级,依托云南旅游业作为金字招牌,市场肯定会逐步回升。摆脱传统的低成本组团模式,不需要达到原来的接待量,就可以达到甚至超过原来的旅游收入。
然而,该人士指出,云航空行业可能面临当前形势带来的更大挑战。“许多旅行社已经与航空公司空谈判,不再签订航线合同。”他说,近年来云航空行业的快速增长与云南旅游业的快速增长密切相关。可以说,相当一部分乘客进出云南。昆明机场以及一些省市机场的旅客吞吐量将出现一定程度的下降