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为什么第二次易手后被美国集团收购的库讯在人气飙升后迅速下跌?-酷新闻旅游

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二度易手,被美团收购的酷讯为何红极一时后迅速衰落?近日,有报道称,为了加快酒店旅游业务布局,改善整个产业链,美国代表团与在线旅游平台酷讯旅游(Kushun Tourism)在几个月前达成协议,购买酷讯旅游,总额数千万美元至1亿美元。

虽然大家都在关注美国集团的业务布局和产业扩张,但同时起步的在线旅游搜索平台库逊的兴衰也令人遗憾。值得讨论的是,为什么苦训从最初的受欢迎到迅速衰落已经到了这个阶段。

其自身的定位和发展道路不是固定的

一方面,它渴望扩张并陷入困境

库讯于2006年上线。发布之初,它主要关注火车票的搜索和转售,并在当年春节期间一夜成名。此后,它吸引了风险投资者的注意,并在几个月内迅速完成了两轮千万美元的融资(据公开数据显示,2006年3月,联创水苑投资200万美元于酷讯;同年9月,融乐会和海纳亚洲又给了库讯1000万美元的投资)。此后,库讯也相继拓展了其房地产、餐饮、购物、招聘、特价机票、汽车等搜索渠道,并很快进入国内生活信息搜索引擎的前沿。就连当时有不同业务的谷歌百度也感到紧张。

库讯当时有一个非常好的开始,它的目标是成为一个全面的搜索网站。其创始人之一甚至公开表示,他预计将于2008年上市。然而,事情并不总是进展顺利。好时光不长。由于业务线太多、开发时间不够长、运营模式不成熟,团队的资本和能力无法顺利运行,库讯从2007年底到2008年初陷入了内外困境。

对库讯来说,最初的定位过于宽泛,在投资热的幻觉下,他看不到自己真正的实力和能力。虽然库讯从一开始就受到投资的青睐,但它的实际规模和能力仍然太小和有限。它将在实际登陆前扩大业务范围。即使生命搜索领域有市场,它也会很快变成泡沫。

另一方面,他在转型后成为了追随者

处境艰难的库讯觉得自己的业务过于繁琐,无法集中精力,于是开始寻求转型。成立团队瞄准在线旅游市场的机遇,于2008年6月开始转型之路,将重点从垂直生活搜索转移到旅游搜索市场。

据了解,在当时的转型过程中,创始团队面临来自各方的反对,投资者、董事会、行业和媒体都持否定态度。当时,在线旅游领域已经有了携程和仪陇的去处。仪陇和携程在业务类型和去的地方上有所不同,而库讯则有所不同。在搜索领域,几乎同时开始的“去哪里”从一开始就侧重于垂直搜索旅行,尤其是机票和酒店。库讯进入市场时,去哪里有一定的规模,运作模式相对成熟。在业务方面,它基本上建立了垂直搜索机票领域的基准。与已经领先的竞争对手相比,库讯很难跟进,突破的可能性很小。此外,旅游领域对库讯的创建团队来说是一个新的、陌生的领域。在他们准备好之前,他们似乎在形势和困难的压力下急于转变。库讯转型后,以前去哪里的山都被堵死了。从那以后,来自投资者的压力和艰难的商业运作使它无法找到自己的着陆点。

错误的投资者,创始团队逃跑了,开始了另一项业务

据了解,虽然库讯在短期内迅速筹集了数千万美元,但库讯的创始团队并没有与投资者分享同样的想法。2008年,库逊正处于经济危机时期,当时正处于最困难的时期。投资者不断烧钱,但盈利缓慢。他们要求大量裁员,减轻了负担。他们和库训的创建团队有很大的不同。此外,库讯在转型后没有盈利。在困难的情况下,创始团队成员一个接一个地离开去创业。接替他们的首席执行官也是投资者,这与公司的老员工大相径庭,没有得到认可。

据不完全统计,2008年至2009年间离职的前库讯员工成立了十几家公司。酷讯联合创始人陈华制作了现在流行的手机k歌应用程序“唱吧”;库讯的原首席运营官吴世春创建了美食搜索应用“沈诗震撼”;库讯科技委员会前主席张一鸣现为首席执行官;今天的头条新闻。曾昆汀,前酷新闻工程师,创始人兼首席技术官;螃蟹游戏。小猪短租的创始人陈驰也负责库讯的销售业务。

创始团队不稳定。在短暂的全盛时期之后,库逊再也看不到以前的风景了。2009年10月,库讯将其出售给了旅游社区网站TripAdvisor,该网站归Expedia所有,旨在规划国内旅游市场。TripAdvisor收购库讯后也未能扭转库讯的局面。国内旅游市场已经被占领。在那个时候,回到百度这座山的哪里,对于后来者来说是很难捕捉到的。到目前为止,TripAdvisor的发展平平,并不在市场的前沿。因此,TripAdvisor放弃了中国市场。它以前把仪陇卖给携程。现在,它可能在将库讯转移到美国后退出国内市场。

对创业者来说,融资是一件好事,但他们在做出选择之前也应该清楚地看到这一现象,不管投资者是否真正了解你的企业;他们的想法是否与企业文化相冲突;除了资本,投资者能给公司带来其他有价值的帮助和资源吗?

缺乏有效的盈利模式

未能找到有效的盈利模式应该是导致库讯逐渐衰落的关键因素。作为一个搜索平台,库讯曾经是一个生活搜索引擎,其主要收入来源是旅游分销商投放的关键词推荐和广告。然而,这种收入无法支持公司的运营,在业绩方面达到了投资者的预期。

后来,库讯在来自各方的压力和反对下,转向旅游搜索行业后,陷入了利润困难的困境。即使有一个清晰的商业模式,比如去哪里,库讯仍然不知道如何处理这个相对陌生的旅游领域。库讯的主要业务是机票和酒店,这也是行业基准的优势。当库讯仍在拓展其生命搜索服务时,它已经把重点放在了这一方面去哪里。与酷讯相比,酷讯拥有巨大的代理资源和用户数据。因此,库讯一直在努力为自己寻找合适的盈利模式。对于B2C垂直搜索引擎网站,用户首先考虑的是去哪里。库讯的利润更加困难。

工程文化笼罩在强调技术而忽视创新和运营的阴影下

库讯的创建团队基本上是工程师,属于技术型。因此,整个企业都被强大的工程文化所包围。他们非常重视技术,但他们的经营和推广相当薄弱。然而,面对时代的快速变化,库讯的工程师因素也成为公司前进发展的绊脚石。推广效果不显著,产品不创新,用户体验没有改善。因此,库讯逐渐淡出公众视线,默默无闻。

结论:

今天的库讯在经历了许多波折之后,已经是第二次易手了。美国代表团的收购显然是针对库讯明显的技术优势,这可以弥补美国代表团的技术缺陷,从而加速实现美国代表团经营酒店旅游业务的雄心。库讯的价值最终回到了技术上。至于收购库讯是否能帮助美国集团扩大O2O布局,仍有待时间考虑。

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