返回目录：旅游景点
热衷于买就买的中国游客在巴黎和罗马等欧洲城市越来越多地遭到抢劫。最新数据显示，今年上半年，中国游客最有可能在巴黎世界主要城市遭到抢劫。国内旅行社已经开始解决这个问题。
中国驻法国大使馆证实，8月2日，一个由27名中国游客组成的旅游团在巴黎戴高乐机场附近和法兰西岛95个省贡内斯坎帕尼亚酒店(Campanile Hotel)前遭到蒙面枪手袭击。他们的一些财物和行李被带走，三人受轻伤。据媒体报道，抢劫中国游客大多发生在巴黎郊区，尤其是机场附近。当和一群人一起旅行时，旅行社可能会允许游客留在安全条件差的地区以省钱，从而导致频繁的抢劫。
中国最大的在线出境旅行社携程旅行网升级并引入了欧洲旅行安全标准。这是该国第一次为高质量团体旅游引入欧洲酒店选择标准，打破了许多欧洲团体因价格低廉而选择郊区安全风险地区酒店的做法。抢劫和盗窃频繁地区的酒店被封锁，以更好地保护团队游客的生命和财产。
携程的出境旅游产品在酒店选择和安全方面有标准化标准，在欧洲有更严格的要求。特别是在巴黎，携程自己的欧洲之旅禁止了93区和附近机场的酒店，那里抢劫事件更多。相反，它选择了巴黎市中心的酒店，这些酒店靠近巴黎的小环城，步行即可到达地铁站。”携程出境旅游负责人告诉记者。游客在网上注册时还可以直接看到酒店的名称、位置和客人的评论。
携程旅游发布了巴黎酒店选择的“橙色圈”系列，以及自己的4.5钻和其他主要旅游产品。使用的巴黎酒店位于距离市中心10-15公里的圆圈内或附近。同时，平均价格在每晚100至120欧元之间，是市场上团体旅游酒店价格的两倍多。市场上许多旅游线路的酒店安排距离市中心30多公里，甚至在机场和郊区。在罗马，携程还为酒店的位置设定了标准，酒店距离梵蒂冈市区30分钟车程。
酒店质量也是确保安全的关键。携程的高品质欧洲旅游团主要选择MERCURE、COUYARD、NOVOTEL和IBIS，这是四星级或五星级酒店。同时，将根据分数和用户反馈进行淘汰。一旦有重大投诉和安全隐患，将被列入黑名单。
除酒店外，携程还将在代表团期间派出经验丰富的专业团队领导，并在产品预订页面和APP中提前披露，方便游客提前交流。抵达欧洲后，他和当地接待机构的导游将履行各自的职责。行程将严格按照“透明小组”标准，不需要随身携带大量现金，以免成为小偷的目标。携程旅行网团队负责人还将反复提醒人们保持警惕，注意拥挤的景点、酒店大堂和其他在上下公交车时更容易发生盗窃的场合的个人财产安全。第一次报警时，组长和当地接待机构将协助办理手续。
对于免费旅行者，还推出了欧洲“微游领袖”服务。熟悉欧洲的专业人士通过微信随时随地提供紧急援助和紧急支持。
地图显示如何选择欧洲旅游产品和酒店:
如果中国游客购买的保险包含相对较高数额的行李现金损失责任，也将有效提高保护水平。携程还提高了欧洲旅行事故的保险范围，行李和现金抢劫的最高赔偿额达到15000元。包括在欧洲团体旅游中的国际旅行保险包括防止盗窃和抢劫行李和现金。携程网渠道上的大部分保险还包括对旅行期间因盗窃和抢劫造成的财产损失的保护。如果发生这种情况，携程的团队领导和总部的保险人员也将帮助客人通过保险解决索赔。
根据携程旅行保险部门的统计，虽然上半年欧洲游客人数占出境游客的不到10%，但欧洲占行李、现金等抢劫案件的40%，比例最高。法国巴黎的病例数量最多。主要原因是预订机票、酒店、签证和其他产品的免费旅行者遭到抢劫，与团队一起旅行的可能性非常低。通过报案和提供证据，这些客户获得了每人1000元的赔偿，有效地减少了损失。
为了加强旅游安全，携程旅游预警中心还发布了五条预警提示:
1.报名欧洲之旅前，请检查酒店位置，以避免存在安全风险的区域；
2.谨防不合理低价旅游团，选择质量安全有保证的旅游团产品；
3.尽可能少携带大量现金，尤其是大量现金，如100欧元和500欧元；
4、主动购买特别旅游意外保险，特别注意财产意外损失等条款，不要选择价格很低的保险产品；
5.在被抢劫和偷窃后，他们应该主动报警并保护自己的权利。欧洲当地警方只收到少量关于中国人被抢劫和抢劫的报告，主要是因为中国人缺乏保险意识，经常忍气吞声。