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全域旅游是引领旅游产业转型升级的全新理念。用全域旅游的理念引导克拉玛依旅游产业的发展,就意味着我们必须把克拉玛依当作一件完整的旅游产品来打造。与此相应,这一理念给我们提出了一个崭新的要求,那就是:人人都是旅游形象,处处都是旅游环境。全球旅游是引领旅游业转型升级的全新理念。用全球旅游的理念来指导克拉玛依旅游业的发展,意味着我们必须把克拉玛依看成一个完整的旅游产品。相应地,这一概念对我们提出了全新的要求,即每个人都是旅游形象,每个地方都是旅游环境。

那么,作为克拉玛依的公民,我们应该如何肩负起我们的责任,树立这一旅游形象?

为了发展旅游业,游客必须先来看你。新疆境内外的人们必须下定决心去克拉玛依旅游。首先,他们必须了解克拉玛依,理解克拉玛依,渴望克拉玛依。换句话说,克拉玛依必须有足够的知名度和美誉度。为了获得足够的知名度和美誉度,专业的营销和推广是绝对必要的,但是我们每个人在克拉玛依的宣传同样重要。在成千上万的克拉玛依居民中,由于各种原因,每天至少有成千上万的人与新疆内外的其他地方的人打交道。在与非克拉玛依人打交道的过程中,我们应该有意识地做好克拉玛依的宣传者,有意识、有技巧地向他们介绍克拉玛依,这样他们才能提高对克拉玛依的认识,增加对克拉玛依的怀念或向往。要成为这样一个宣传家,必须对克拉玛依的历史、现状、景观和文化有很好的了解,并对克拉玛依有深刻的了解。只有详细、生动、生动和集中的介绍才能让人心痛。

当外国游客到达克拉玛依时,就像我们到达一个陌生的地方一样,他们需要问路、寻找食物、玩耍和庇护。我们最希望的是当地人是热心的人,能耐心帮助我们的人,用微笑迎接我们的人。当我们面对从其他地方来克拉玛依的游客时,我们应该遇见哪种人。我们每个人都应该成为热情的导游,成为好的导游和工作人员,为游客指出好的道路,甚至走好的道路。

游客到达克拉玛依后,我们将提供饮食、生活、旅游、旅游、购物、娱乐、甚至学习、医疗保健和竞赛等各个方面的服务。直接为游客服务的公民与其他公民不同。除了热情,他们还必须是专业的。你是一个厨师,你对游客非常热情,满面笑容,满口好话,但是你做的菜无色无味,你的热情会立刻归零。因此,热情是必要的,但是由熟练的专业技能支持的热情可以被客人真正认可。

杀害游客并欺骗他们是任何游客都非常讨厌的行为,也是损害一个地方形象的行为。尽管如此,这种行为至今仍是许多地方的顽疾。我们克拉玛依必须大力发展旅游业,我们克拉玛依必须打造“新疆最佳商务旅游区”。我们必须创造一个诚实而不骗人的旅游环境。我们决不能允许任何人或任何企业做饮鸩止渴、弊大于利的事情。你欺骗游客一段时间,游客抛弃你一辈子。我们每一个在克拉玛依向游客销售商品和服务的人,在质量和价格上都不能欺骗或聪明。以次充好、以次充好、以次充好、要价过高甚至强行买卖的行为,无异于断送一个人的生计,无异于摧毁克拉玛依的旅游业,绝不能容忍,绝不能纵容!

当游客外出时,他们感到奇怪和不安。毕竟,人们彼此不熟悉,谁能不有点担心呢?正因为如此,安全已经成为一个地区和城市旅游环境的重要组成部分。在一个不能给游客安全感的城市里,不管其他旅游因素有多好,恐怕很少有人愿意“游泳或死亡”。一个城市的安全环境首先必须由公安和其他专业部门来保证,但是对于普通游客来说,每个公民都应该是一个好的保安。首先,我们应该对游客友好,不要让游客觉得他们的安全因为我们而受到威胁。其次,当游客的安全受到他人或非人为因素的威胁时,我们应该尽力帮助他们消除安全威胁。如果克拉玛依的每一个市民都能做到这两件事,那么游客在克拉玛依会真正有宾至如归的感觉,会像在自己的家乡和家一样放松和畅游。

